手机套餐维权

为什么你的投诉总是石沉大海？ 你有没有遇到过这种情况：明明办卡时说好是无限流量，用着用着就被限速了；或者套餐里写的100GB高速流量，实际用到50GB就开始卡顿？最气人的是，打电话给客服，对方总是用一套标准话术把你打发走，说什么“网络信号问题”、“用户使用环境影响”，反正就是不承认他们的问题。去年我表弟就遇到了这种事，他办了个所谓的“校园神卡”，宣传时说月租…