沟通态度

流量卡用得好好的，突然出了问题，找客服沟通却状况百出？别担心，掌握这些技巧，和流量卡客服沟通从此不再有难题！ 清晰准确描述问题 和客服沟通时，一定要把问题描述得清清楚楚。比如说流量突然跑超了，你得讲明白是从什么时候开始不对劲的，当时你在做什么，手机有没有什么异常提示等等。我有次流量卡突然没网，我就跟客服说，下午 3 点左右，我在户外刷短视频时，网络突然中断，…