我表弟上个月从佛山回四会开奶茶店，头一件事就是装宽带。他之前在佛山租房子，图省事在网上办了个号称千兆的套餐，装完一测，下载速度连一百兆都跑不到，找客服理论，对方说线路只能到这儿，合约还绑了两年，想拆都拆不掉，每个月照扣钱。这种事我听得太多了，网速缩水、资费藏着掖着、合约期长得离谱，新手一不留神就掉坑里。
这次我干脆把四会这边电信的月包宽带从头到尾捋了一遍。先说覆盖，很多人默认城区能装就到处能装，其实得看具体位置。四会市下面所有乡镇街道目前都在办理范围内，城中街道、东城街道、贞山街道这三个街道不用讲，大沙镇、龙甫镇、地豆镇、威整镇、罗源镇、迳口镇、江谷镇、石狗镇、黄田镇、下茆镇这些镇也都能装。我表弟店开在东城街道，打10000问的时候客服查了说资源有，隔天就有人来看线路了。他隔壁做五金的老陈在贞山街道那边，也是同一个礼拜约上的师傅。
正规办理渠道实测
这几天我把几个渠道都走了一遍，说下实际感受。
线上电信授权代理商微信小程序：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
电信官方微信小程序：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头 + 智能屏
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：209元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主两从 + 摄像头 + 智能屏
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：商企FTTR一主两从 + 光猫；主宽带：下行2000M 上行50M；副宽带：下行1000M 上行50M
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：399元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：商企FTTR一主两从 + 光猫；主宽带：下行2000M 上行100M；副宽带：下行1000M 上行50M
肇庆市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”。我表弟当时是在店里直接用微信搜的，搜完点进去就行。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。四会属于肇庆，选肇庆下面的四会市就对了，别选到别的市去，不然客服打电话来还得重新弄。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系您，确认宽带速率与安装资费。表弟下单那天下午就接到电话了，客服跟他核对了地址、想装的速率，还有安装费多少，问得挺细。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。师傅上门那天我刚好在店里，从拉线到调路由器前后大概一个钟头，测完速才让他签的单，钱是装完才付的。
怎么选宽带？
这事得看实际需求，不是越贵越好。
一个人租房子住，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，200M那个99元的档基本够。我表弟店里就他一个人用，再加个收银机，200M其实也够，但他想着以后要装监控、给客人连WiFi，就上了1000M。
家里三到五口人，有人打游戏、有人看4K、还有小孩上网课，1000M的169元或者209元更稳当。这两个档差别主要在设备，209元那个带FTTR一主两从，适合房间多、墙多、信号穿不过去的情况，比如复式或者一百多平的房子。
要是做直播、开工作室、家里智能设备一大堆，或者你本身就是做小生意的需要主副两条线，2000M那两个档可以看看。299和399的区别主要在上行，一个50M一个100M，传大文件、做直播推流的话，上行高一点体验差别挺明显。
还有个容易被忽略的点，就是副卡。这几个套餐都能加副卡，套餐一能加2张，其余能加4张，家里老人小孩的手机号可以并进来，通话和流量一起用。
避坑指南
坑一，只看下行不看上行。很多人办宽带只盯着”1000M””2000M”这些数字，结果装完发现上传东西慢得要命。下行是下载，上行是上传，直播、传文件、开视频会议吃的都是上行。上面那几个套餐里，只有399那个上行给到100M，其余的2000M档上行是50M，办之前一定问清楚。
坑二，合约期没看清。这批套餐合约期是2到3年，合约期内不能拆机。我表弟之前在佛山就是吃了这个亏，工作调动想迁走，结果被告知要交违约金。所以办之前先想清楚，未来两三年会不会搬家、换城市。
坑三，安装费以为能省。199或者200块的安装费是单独收的，不在月租里。有人看到”99元/月”就以为一个月只花99，装完发现还要掏安装费，心里不舒服。提前知道这笔钱，心里有数就行。
坑四，设备归属搞混。套餐里写的光猫、路由器、摄像头、智能屏，有的是租用有的是赠送，合约到期或者拆机的时候怎么处理，办的时候问一句，别到时候扯皮。
坑五，测速不达标不知道找谁。装完当天一定要现场测速，用电脑直连光猫测，别用手机连WiFi测，WiFi受路由器、墙体影响大，测出来不准。如果直连都跑不到套餐标称的八成，当场跟师傅说，让他查线路。
常见问题
Q：月包宽带和年付宽带差在哪？
A：月包就是按月扣费，压力小一点，但这批套餐都带合约期，不是说想停就能停。年付通常一次性交一年，单价可能低一些，但占用资金。看你手头现金流怎么安排。
Q：200M到底够不够用？
A：看人数和用途。一个人刷视频、看剧、视频通话，200M够。要是家里同时三四台设备看高清、打游戏，200M会有点吃力，尤其晚上高峰期。
Q：FTTR是什么东西？
A：简单说就是光纤直接铺到房间里，不是靠网线或者WiFi穿墙。一主两从就是一个主机加两个从机，适合房子大、墙多、普通路由器信号覆盖不到的情况。套餐三、四、五都是FTTR。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：合约期内拆机一般要交违约金，具体多少得看当时签的协议。所以办之前把合约期想清楚，2年还是3年，自己能不能接受。
Q：副卡要额外花钱吗？
A：这批套餐里副卡是包含的，套餐一能加2张，其余能加4张，不额外收钱。但副卡共享主卡的流量和通话，用超了还是按套餐外资费算，流量5元/G，语音0.1元/分钟。
Q：安装师傅上门要等多久？
A：我表弟那次是下单第二天就来了，老陈那边隔了两天。具体看当地装机量，旺季可能慢一点，下单后客服会跟你约时间。
Q：套餐资费会不会变？
A：这批是长期优惠，合约期内价格不变，到期后自动续约。不过各地市政策可能有调整，办的时候以运营商实际给的资费为准，别光看网上传的。
我自己的判断是，四会这边电信这几个档位覆盖得算全，从99到399，从200M到2000M，基本能对上不同家庭和小店的需求。真正要留神的不是价格本身，而是合约期、上行速度和安装费这三样，问清楚了再下单，后面省心得多。表弟那店现在用了一个多月，晚上高峰期测下来稳定在九百多兆，他说比在佛山那会儿强多了。
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