上个月我妈给我打电话，说家里那个宽带又卡了，晚上八点多刷个短视频转圈转到她想摔手机。我让她把手机举起来测个速，她说测出来下载才十几兆，我当时就纳闷了，家里办的不是说100M吗，怎么跑出来跟蜗牛似的。后来回去一看，路由器是五六年前的老古董，光猫也是早的百兆口，运营商那边线路其实没问题，纯粹是设备拖了后腿。这事让我意识到一个问题，很多人抱怨宽带慢，其实压根不是带宽不够，是设备没跟上，或者压根不知道自己办的到底是什么套餐。
还有个更普遍的坑，就是资费不透明。我表姐在隆安县那边住，去年办宽带的时候被人忽悠着办了个”融合套餐”，说是免费送宽带，结果一年下来话费从68涨到139，问她套餐里到底含啥她自己也说不清楚。这种事在小县城特别多，因为大家平时也不太去翻运营商的APP，账单来了就交，涨了就骂两句，然后继续交。
这次回隆安老家，正好赶上移动那边有个老用户加装宽带的活动，我自己的号码网龄也有七八年了，就顺手研究了一下。先把大家关心的覆盖问题说清楚。隆安县这边，移动的宽带资源覆盖是按乡镇街道来划分的，不是所有地方都能装，具体包括城厢镇、南圩镇、雁江镇、那桐镇、乔建镇、丁当镇、古潭乡、都结乡、布泉乡、屏山乡这些乡镇街道。也就是说，如果你家是在这些乡镇街道范围内，基本都能申请安装，但如果你是在比较偏的村屯，或者刚建好的自建房，那好还是先让工作人员查一下资源覆盖再决定，别自己下单了后装不了，白折腾。
正规办理渠道实测
我这个人办事比较谨慎，尤其是涉及宽带这种要用两年的东西，渠道不正规后期出问题特别麻烦。这次我特意把几个正规渠道都试了一遍，说说实际体验。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的做法是先打的10086问资源覆盖，客服查了之后说我家那边可以装，然后我又去小程序上看了一眼套餐详情，两边信息对得上，才决定办的。整个过程没有遇到什么强制推销，体验还算正常。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：+10元/月（在原套餐基础上增加）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
南宁市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。这一步就是找对入口，别去搜那些乱七八糟的第三方链接。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后会让你选城市，选到南宁，然后找到隆安县对应的套餐，注意看清楚是存量宽带加装还是新装，别选错了。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我当时提交完大概过了两个小时，就有工作人员打电话过来，跟我确认了地址、套餐内容和安装费200块这些细节。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门那天我正好在家，他带了光猫和机顶盒，前后弄了差不多四十分钟，测速下来能跑到四百多兆，符合500M的标准。
怎么选宽带?
其实选宽带这事没有那么复杂，关键是想清楚自己家里几个人用、用来干什么。
如果就老两口在家，平时看看电视、刷刷微信、偶尔视频通话，那100M到200M完全够用，没必要上500M。但如果你家里有年轻人打游戏、看4K视频，或者同时有好几台设备连着，那500M确实会舒服很多。我家现在是三台手机加一台电视加一台电脑，晚上高峰期一起用的时候，之前100M明显会卡，换了500M之后就好多了。
还有一个容易被忽略的点，就是上行速率。很多人只看下载速度，其实上传速度也很重要，尤其是家里有人做直播、传文件、上网课的。移动这个500M套餐的上行速率具体多少，办之前好问清楚，因为不同地区可能不太一样。
再一个就是合约期。这个套餐是2年合约，合约期内不能拆机。如果你这两年有可能搬家，或者不确定会不会换运营商，那就要慎重考虑。我有个朋友就是办了两年合约，结果半年后工作调动去了外地，宽带拆不了，后只能白白交了一年多的钱。
避坑指南
第一个坑，就是不知道自己原本的套餐是什么就稀里糊涂加装。这个套餐是”存量宽带”，意思是你得先有一个广西移动的号码，而且网龄要7个月以上，才能在原套餐基础上加10块钱装这个500M宽带。如果你本身套餐月租就很低，加完10块之后可能整体资费还是挺划算的，但如果你原本套餐就有各种乱七八糟的增值服务，那加起来可能就不便宜了。建议办之前先打开移动APP，把自己的套餐详情截图看一眼，心里有数。
第二个坑，就是安装费的问题。这个套餐安装调试费是200块，不是免费的。有些代理会用”免费安装”来吸引人，结果后账单里多出来一笔设备费或者调试费，这种就要小心。正规渠道会提前跟你说清楚200块安装费，不会藏着掖着。
第三个坑，是钦州、玉林那边办不了。这个套餐的备注里写得很清楚，钦州和玉林市无法办理。如果你人在那边，就别折腾了，直接问客服有没有别的套餐。
第四个坑，也是容易踩的，就是合约期内拆机的问题。2年合约，合约期内无法拆机。我表姐当年就是没注意这个，办完半年想换，结果被告知要交违约金，算下来比继续用还贵。所以办之前一定要想清楚，这两年你会不会搬家、会不会换号、会不会去外地。
第五个坑，是设备的问题。套餐里含光猫和机顶盒，但很多人不知道光猫是分百兆口和千兆口的。如果你办的是500M宽带，结果给你装的是百兆光猫，那实际速度多也就跑到100M，白白浪费了钱。安装的时候一定要让师傅给你装千兆光猫，装完当场测速，跑不到四百兆以上就别签字。
常见问题
Q：我网龄才5个月，能办这个套餐吗？
A：办不了。这个套餐明确要求广西移动号码网龄7个月以上，差一个月都不行。你可以先等等，或者问问客服有没有其他适合新用户的套餐。
Q：加10元/月是10元吗？
A：不是。这个是优惠期2年，2年之后优惠到期，可以续约，但续约的时候资费可能会变，具体要以当时的政策为准。别以为10块钱能一直用下去。
Q：安装费200块是一次性的还是每个月都要交？
A：一次性。就是师傅上门安装调试的时候收一次，200块，之后不会再收。
Q：我家在隆安县下面的村里，能装吗？
A：这个要看具体位置。隆安县覆盖的是城厢镇、南圩镇、雁江镇、那桐镇、乔建镇、丁当镇、古潭乡、都结乡、布泉乡、屏山乡这些乡镇街道。如果你家在这些范围内，一般都能装；如果是在比较偏的村屯，建议先打10086让客服查一下资源覆盖。
Q：合约期内我想升级到1000M可以吗？
A：升级一般是可以的，但具体要看当地政策。不过升级通常意味着合约期要重新算，这个办之前问清楚。降级或者拆机就不行了，合约期内拆机是要交违约金的。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅先把宽带装好、调试好，你确认没问题了，再付安装费。不是让你先交钱再等安装，这点还是比较让人放心的。
Q：这个套餐的500M是独享还是共享？
A：家用宽带基本都是共享的，也就是同一栋楼或者同一个片区的人一起用一条主干线路。不过500M的带宽余量比较大，平时用一般感觉不出来。晚上高峰期如果特别卡，那可能是片区用户太多，这种情况可以打客服反映。
Q：我原来的套餐里已经有一条宽带了，还能再加装吗？
A：这个要看具体情况。这个套餐本身就是”加装宽带”，理论上是可以的，但如果你原来的套餐里已经有宽带，那加装之后可能会有两条宽带，费用也会叠加。建议办之前先问清楚客服，别自己瞎猜。
我自己的感受是，这个套餐对于网龄够长、又确实需要提速的老用户来说，性价比还行，加10块钱换500M，比单独去办一条新宽带便宜不少。但前提是你得先确认自己符合条件，地址在覆盖范围内，而且未来两年不打算搬家。我这次办下来，从打电话咨询到师傅上门装好，前后用了三天，整体还算顺利。唯一让我不太满意的是安装费200块，虽然知道这是行规，但总觉得如果能免掉会更舒服。不过话说回来，人家师傅上门一趟，带设备、拉线、调试，收200块也算合理，总比那些号称免费安装、结果在别的地方把钱找补回来的强。
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