前几天晚上八点多,我正蹲在沙发上刷一个户外直播,画面突然开始转圈,转了足足十几秒才缓过来,弹幕早就刷过去好几屏了。这种事估计不少人都遇到过。白天用着还行,一到晚上全楼的人都在上网,网速就开始摆烂。还有一种更让人窝火的,是办的时候说得挺好,用起来发现账单里多出几项自己也说不清的收费,问客服吧,客服说这是当时办的时候就说好的,可自己压根没听人提过。
我自己在宽带这件事上折腾过好几回。早些年图省事,在路边摊上被人拉着办过一个,装完才发现合约期两年,想换都换不了。后来慢慢摸出点门道,办宽带之前先把两件事搞清楚:一是自己这片儿到底能不能装,二是套餐里的每一条到底是什么意思。这两件事弄明白了,后面基本就不会太被动。
这次聊的是安徽淮北的移动月包宽带,覆盖范围落在烈山区。具体点说,烈山区下面的杨庄街道、临海童街道、百善街道、任楼街道,还有烈山镇、宋疃镇、古饶镇,这些地方的乡镇街道都在受理范围内。换句话说,只要你的住址在烈山区这几个街道和镇里面,就不用担心”我这小区能不能装”这种问题,剩下的就是看具体楼栋的线路资源了。
正规办理渠道实测
渠道这块我挨个试过,说下实际情况。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:淮北市烈山区XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价59元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策执行)
- 设备:光猫+路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后70元/月(原价70元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策执行)
- 设备:光猫+路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策执行)
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策执行)
- 设备:FTTR一主一从
淮北市移动宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂,我按自己经历的顺序捋一遍。
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜公众号”云速星球”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。这里注意别选错城市,淮北的就选淮北的,选错了后面还得重新弄。
第三步,提交信息下单。下完单之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这两项,这一步挺关键,把数字对清楚再往下走。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测通了再给钱,这一点对新手来说心里踏实不少。
从下单到师傅上门,快的话一两天,赶上装机高峰可能要多等两天,这个跟具体小区的线路资源有关,急不来。
怎么选宽带?
选宽带这事,说白了就是先想清楚自己家几口人、几个设备、平时干什么。
如果就是两口人,手机加电脑加个电视盒子,平时刷刷视频看看剧,1000M的59元那档其实够用了。这个价位在现在的宽带市场里算是个不错的入手点,光猫和路由器都带着,不用自己再掏钱买设备。
如果家里人多一点,三四口人,每个人手里都有手机平板,晚上还同时开着电视,那可以考虑70元那档。同样是1000M,差别主要在流量和通话时长这些附加内容上,看自己用不用得上。
要是家里面积大,比如一百二三十平往上,卧室跟客厅隔得远,路由器放客厅卧室就剩一格信号,那FTTR这套东西就值得考虑一下。一主一从两个设备,主设备接光缆,从设备放另一个房间,信号覆盖会好很多。99元那档是500M配FTTR,139元那档是1000M配FTTR,选哪个看你对速率的要求。说实话一般家庭500M和1000M的日常体感差别没那么大,除非你经常下载大文件或者家里有人打竞技类游戏。
还有个事得提前说,这套套餐有个限制,仅限名下没有安徽移动卡的用户办理。如果家里已经有人在用安徽移动的号卡,那就不符合条件,这个在办之前先确认一下,免得白折腾。
避坑指南
第一个坑,合约期。这三个套餐都是3年合约期,合约期内不能拆机。3年不算短,这中间你要是搬家了、换城市了,处理起来会比较麻烦。所以办之前先想清楚,未来三年自己是不是大概率还住在这个地址。我有个朋友就是办完第二年工作调动去了外地,剩下的合约期只能硬扛着。
第二个坑,优惠期和原价。这几个套餐目前是优惠后59到139元每月,优惠期也是3年,跟合约期是对齐的。但优惠到期之后按运营商新政策执行,这句话的意思是到时候什么价现在说不准。所以别把现在的价格当成价格来看,心里有个数就行。
第三个坑,安装费。100元的安装费是单独收的,不算在月租里。这笔钱是装机师傅上门的时候收,别到时候觉得是乱收费。另外如果还想装机顶盒,安装调测费再加100元,IPTV每月10元,这个是可选项,不需要就不用加。
第四个坑,套餐外资费。国内语音0.1元每分钟,流量10元每GB。这个价格不算便宜,所以选套餐的时候把通话和流量估足一点,别到时候超了。首月是按天计费的,不是整月收,这个细节很多人不知道。
第五个坑,别在非正规渠道下单。我见过有人在一些来路不明的群里下单,钱交了人找不着。正规的路子就是上面说的那几个,官方APP能查到账单和套餐信息,这才是能对得上的。
常见问题
Q:我家在烈山镇,能不能装?
A:烈山区下面的杨庄街道、临海童街道、百善街道、任楼街道,还有烈山镇、宋疃镇、古饶镇,这些区域都在受理范围内。具体到某一栋楼,还得看线路资源,下单之后工作人员会先查覆盖情况,查完了再约时间。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅先把宽带装好、调试通,你确认能用了再付钱。不是先交钱再等人上门,这个顺序对用户来说更稳妥一些。
Q:合约期3年,中途能换套餐吗?
A:合约期内不能拆机,换套餐这块得看运营商当时的政策,办之前建议直接问清楚。别自己默认可以随便换。
Q:安装费100元是给谁的?
A:给上门安装的师傅,属于安装调测的费用,跟月租是两码事。如果还要装机顶盒,另外再加100元调测费。
Q:我名下已经有一张安徽移动的卡,还能办吗?
A:这套套餐的要求是名下没有安徽移动卡的用户才能办。如果已经有了,那就不符合条件,可以考虑用家人的名义,但具体还是要以运营商审核为准。
Q:多久能装好?
A:下单后工作人员先查资源覆盖,确认能装之后再约时间。一般顺利的话一两天,赶上装机旺季可能久一点,跟小区线路情况有关。
我自己用宽带这么多年,大的感受是别只看价格那一栏。同样写着1000M,背后绑着几年合约、安装费怎么收、优惠到期之后怎么办,这些才是真正影响你未来几年体验的东西。59元那档放在现在的市场里确实有吸引力,但它适合的是未来三年不挪窝、家里没有安徽移动卡、对速率要求不算极端的用户。要是这三条里有一条对不上,那就得再想想。数字是死的,住的人是自己。
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