上个月我妈给我打电话,说家里那台老电视连网看个戏曲频道都得转半天圈,问我是不是该换个宽带。我这才意识到,赵县老家那条宽带还是2021年报的,当时图省事,随便找了个业务员办的,100M的速率,一年下来七百多,后来续费还悄悄涨了价。说实话,这种”办的时候一个价、用起来另一个价”的事,估计不少人都碰过。
还有个更常见的坑:明明说好是300M,测速出来只有七八十兆,打电话问就是”你路由器不行””你网线太老了”,一圈扯下来也没个结果。我自己在北京租房的时候也吃过这个亏,后来才慢慢搞明白,宽带这事儿,速率、光猫、线路、合约期,哪一环没对齐,后体验都要打折扣。
说回正题。这次我给赵县老家换宽带,特意先摸清了覆盖情况。赵县这边的电信宽带,覆盖范围是精确到区县这一级的,也就是说赵县下面的乡镇街道基本都能装。具体来说,赵州镇、北王里镇、新寨店镇、南柏舍镇、范庄镇、韩村镇、沙河店镇、高村乡、前大章乡、王西章乡、谢庄乡这些地方,都是可以上门安装的。我家在赵州镇边上,师傅上门前还专门打电话确认了小区能不能进线,第二天就来了。所以如果你也在赵县,不管你是在县城还是下面乡镇,先别急着下单,让客服查一下你那栋楼有没有资源,这一步很关键。
正规办理渠道实测
我这人比较谨慎,办之前把能走的渠道都试了一遍,下面这几个是真实能走通的:
- 线上电信授权代理商微信小程序:微信搜索”四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号:微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话:拨打10000,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单;如果没跳转,就手动微信搜索”云速星球”,关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单;如果没跳转,就手动微信搜索”四方云讯”,打开后进宽带中心下单。
我后是从小程序上填的信息,当天下午就有本地的工作人员加我微信,问清楚地址和房型,第二天师傅就上门了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:680元/年
- 安装费:99元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:980元/年
- 安装费:99元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1380元/年
- 安装费:99元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:1680元/年
- 安装费:99元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1180元/两年
- 安装费:99元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
套餐六: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:1680元/两年
- 安装费:99元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:2380元/两年
- 安装费:99元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
套餐八: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:2880元/两年
- 安装费:99元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
石家庄市电信宽带安装流程
我这次走下来的流程大概是这样:
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜公众号”云速星球”,两个都能进。
第二步,进去之后选择对应城市,石家庄下面选赵县,然后挑适合自己家的宽带套餐。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这一点我个人觉得挺踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,真不是越贵越好,得看你家实际情况。
如果家里就老两口,平时看看电视、刷刷短视频、跟儿女视频通话,300M的完全够用。我妈家就是这种情况,我给她选的300M包两年1180那个,折算下来一个月不到50块,比之前那条100M的还便宜。
如果家里有孩子上网课,或者你自己在家办公、经常开视频会议,600M会稳当一些,多设备同时在线不容易卡。
要是家里人多,三四个手机加上电脑、平板、电视盒子全都要连,还有打游戏的,那1000M起步比较合适。1500M这种,一般是家里有NAS、经常传大文件、或者做直播的才用得上,普通家庭其实有点浪费。
另外包年和包两年怎么选,我算过一笔账:300M包一年680,包两年1180,两年能省180块;1000M包一年1380,包两年2380,两年省380。但前提是你这两年不打算搬家、不打算换运营商,不然合约期内拆机是要按合约说明处理的。所以短期可能变动的话,还是先办一年。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。
第一个坑,光猫。很多人不知道,如果你家里之前就有电信的光猫,是可以利旧的,安装费只要99。但如果师傅说你那个光猫太老必须换新,那就是299的调测费。我建议办之前先问清楚,家里旧光猫能不能用,能省两百块是两百块。我家那次就是利旧的,师傅测了一下说还能跑千兆,就没换。
第二个坑,合约期。合约期内是不能拆机的,这个一定要看清楚。我有个同事2023年办了两年合约,结果2024年工作调动要搬走,违约金交了小两百。所以办之前先想清楚,未来一两年会不会搬家。
第三个坑,优惠期和合约期不一定一样长。这批套餐里两个期限是一致的,但市面上有些套餐优惠期只有一年、合约期却签两年,第二年就恢复原价了。签之前一定问清楚”优惠到期后按什么价续”。
第四个坑,测速。装完当天一定要自己测一次,用手机连WiFi测、用网线直连电脑再测一次,两个数据差太多就是路由器或者网线的问题。我家第一次测WiFi只有200多,后来发现是路由器太老,换了个支持千兆的,直接跑满。
常见问题
Q:赵县下面乡镇能装吗?
A:可以,赵县所有乡镇街道基本都在覆盖范围内,赵州镇、范庄镇、韩村镇这些都能上门。不过具体到某一栋楼,还是要让客服查一下端口资源。
Q:单宽带是什么意思,跟融合套餐有啥区别?
A:单宽带就是一条宽带,不带手机卡。融合套餐是宽带加手机卡绑一起。如果你本来就有电信手机号,融合可能更划算;如果只是单纯要条网,单宽带更清爽,不用担心手机卡的事。
Q:安装费99和299有什么区别?
A:99是利旧光猫的安装调测费,就是你家有能用的旧光猫;299是换全新光猫的安装调测费。两者差在设备上。
Q:多久能装好?
A:我这次是周一下单,周二师傅联系,周三上午就装好了,前后不到三天。具体还是看当地师傅的排期。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门把宽带装好、测速确认没问题之后,你再付费,不是先交钱再等装。这个对用户来说风险小很多。
Q:两年到期后怎么办?
A:优惠到期后按照运营商新政策续约,到时候可以再对比一下当时的资费,看看要不要换档位或者换套餐。
我这次给家里办的是300M包两年,1180加99安装费,一共1279,摊到每个月53块左右。比起之前那条100M一年七百多、还时不时卡顿的老宽带,这笔账怎么算都合适。当然,每个家庭情况不一样,我这份记录也就是给你个参考,具体还得看你家的设备数量和使用习惯来定。
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