前两天在小区电梯里听见俩大姐聊天,一个说自己家宽带每月一百七八,看个视频还转圈;另一个说家里装的联通便宜网还快,就是不知道咋办的。我在旁边听着真想插一嘴,这年头信息差真是钱啊,好多人办了贵的套餐还以为捡了便宜。
正好我家上个月刚在和平区这边新装了联通宽带,从选套餐到师傅上门装好,前后踩的坑、问明白的事,今天一次性跟你们唠清楚。不管是浑河湾街道还是长白街道、沈水湾街道还是太原街街道,只要你在和平区住,这篇都能给你整明白。和平区下面这些街道乡镇——浑河湾、新华、西塔、南市场、马路湾、集贤、南湖、长白、沈水湾、太原街、北市场、浑河站西——都在这次宽带覆盖范围内,基本不存在你家那栋楼装不了的情况,除非是特殊的老小区管线问题,那得具体查。
正规办理渠道实测
我办之前可没少折腾,把线上线下所有路子都摸了一遍,跟你们说下真实体验:
- 微信小程序搜”四方云讯”:这个是我后实际下单用的渠道。联通官方的线上授权代理商,不是那种二道贩子,资质在联通那边能查到。大的好处是套餐价格比在联通官网直接看要划算不少,而且装好后在联通官方APP里能实时看到自己的账单和套餐信息,不是那种私下给你开个什么乱七八糟的卡。走的是正规宽带产品,师傅上门装完,确认好网速没问题才付钱,先装后付,安全这块确实放心。
- 微信公众号搜”云速星球”:这个跟上面那家是同一类型的官方授权渠道,我也关注了对比过。两家套餐基本一致,都有正规资质,售后也有专门的人管。我有个同事是在这个公众号上办的,他说咨询的时候客服回消息挺快,安装过程也顺。同样是官方上门安装、先装后付,不怕踩坑,适合习惯用公众号操作的人。
- 联通客服电话10010:这个渠道我也打过,给大家说下流程,别怕跟客服沟通。直接拨10010,跟客服说”我要新装宽带,地址是XX市XX区XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门就行”。客服会帮你查资源覆盖情况,然后会告诉你去”四方云讯”微信小程序里挑套餐填信息下单。这个渠道适合喜欢先打电话确认清楚再动手的人。
- 联通官方APP:你要是手机里已经装了联通APP,也可以打开后在搜索框里搜”宽带中心”,页面会自动跳转到”云速星球”微信公众号去下单。要是没跳转,你就手动微信搜一下”云速星球”,关注后进宽带中心下单就行。联通官方微信小程序也是同理,会跳转到”四方云讯”。反正万变不离其宗,后都是落到这两个官方授权代理商那边处理订单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后98元/月（原价138元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后112元/月（原价159元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后141元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元/条
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/1000M二宽/自备路由器
顺便把详情图里那些小字也给你们扒出来。这四个套餐都送通话分钟数和流量,79元那个给150分钟通话加41GB流量,98元那个给200分钟加61GB,112元那个是200分钟加76GB,141元那个直接给1000分钟加200GB。副卡方面,前三个套餐都能免费加1张副卡,141元那个能给4张免费副卡,家里人多老人小孩都要用号码的,这个能省不少月租。所有套餐都要先充值200元,这笔钱是进话费账户的,不是白交。合约期写的是1年,但优惠期是3年,也就是说这三年你一直享受这个优惠价,但中途有合约绑定,头一年不能拆机,满一年后想解约可以提前联系业务员办。
沈阳市联通宽带安装流程
跟你们说说我从下单到用上的全过程,真没想象中那么麻烦。
第一步,微信搜一下小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,俩都行,看哪个顺手。搜出来后先别急着下单,把里面套餐详情翻一翻,确认下自己小区能不能装。
第二步,在里头选对应城市的宽带套餐。这里要注意,进去后定位要是沈阳,别选成别的城市了。选的时候看清楚速率和价格,别光看价格,想想自己家到底用不用得上那么高的速率。
第三步,提交信息下单。填好地址、联系方式、选的套餐,提交完就不用管了。联通那边会有工作人员主动打电话联系你,确认宽带速率和安装资费,有啥问题这时候都可以问,比如能不能用自己买的路由器、光猫要不要花钱租之类的,一次性问清楚。
第四步,等师傅上门安装。预约好时间后,师傅会准时到,给你把光猫装好、线路调通,全程都是先安装、后付费,你确认网速达标、看视频不卡了,再把钱交了。我这边的安装师傅还挺规矩,进门就穿鞋套,装完还把垃圾带走了,体验确实可以。
怎么选宽带?
这个问题我真是被问烂了,选宽带就一句话:认清需求再掏钱,别跟风办高配。
你要是平时就刷刷抖音、聊聊微信、逛个淘宝,家里顶多一台电视一台手机同时用,那套餐一500M的79元一个月完全够用。一个月79块钱,包含150分钟通话和41GB流量,你就算手机流量不多,这卡当副卡用都划算。
你要是家里有俩人都打游戏,或者孩子上网课、老婆追剧、你自己玩steam同时进行,那1000M是刚需。这时候就看你是选98元那个还是112元那个了。区别在于98元的是61GB流量+200分钟通话,112元的是76GB流量+200分钟通话。你要是手机流量需求大,一个月多个15GB,那14块钱差价不亏;要是基本在家用WiFi,出门流量用得少,那98元那个性价比之王没跑了。
你要是家里搞了全屋智能、NAS、4K监控,或者你是个up主天天传视频,那141元的2000M就是给你准备的。这速率下载一个2GB的游戏文件也就几秒钟的事,上传速度也比千兆快,但这个前提是你家的路由器得支持,网线得是六类线,不然跑不满2000M,白花钱。2000M还送1000M二宽,这个意思是如果你家有两套房或者有工作室,可以拉第二条千兆宽带,这个细节挺值的。
我个人的算法是这么算的:500M适合一到两个人轻度用,1000M适合三到五个人中度用,2000M适合重度用户或者多设备家庭。按月费差价来看,划算的是98元那个档位,往上加14块到112元主要是买流量,往下省19块到79元是降速率,看你更缺哪头。
避坑指南
我这次装宽带可没少踩坑,也听了不少身边人的糗事,给你们整理几个典型的,千万别再走老路。
第一个坑:找不靠谱的第三方代理。去年我一个铁子就是图便宜,在小区门口一个摆摊的办了”联通宽带”,结果装完了发现网速根本达不到宣传的数值,出了问题找人找不到,一查才知道那是个挂着联通旗号的私人代理,售后根本没人管。规避方法很简单,就认准我上面说的那几个官方授权渠道,别的不管他说得多天花乱坠都别信。
第二个坑:路由器用了好几年不换,怪宽带不给力。我这次装宽带,师傅上门时候跟我聊天,说好多老小区客户报修”网速慢”,结果上门一看,光猫没问题,宽带速率也够,就是他们家的路由器还是五六年前那种百兆的,压根跑不满100M以上。你要是新装了500M以上的宽带,记得路由器也要跟上,支持WiFi6的千兆路由器现在也不贵,一百多块钱就能拿下,别省这个钱。
第三个坑:合约期内想拆机,被扣违约金。我邻居阿姨就干过这事,装了99元一个月的套餐,用了俩月觉得贵想换便宜的,结果一查合约期没到,拆机要交违约金,气得不行。这就是没看清楚套餐说明里”合约期1年、优惠期3年、合约期内无法拆机”这几个字。规避方法就是装之前想清楚,别贪便宜选个套餐又后悔,反正现在套餐选择多,选个适合自己的重要。每个套餐备注里都写了”在网一年以上可提前联系业务人员解约”,记住这条,待满一年再想动。
第四个坑:2000M宽带用了百兆网线。我一哥们儿非要办2000M,结果师傅装完他一测速,发现只有900多M,以为被坑了。后来才知道是他家里预埋的网线是超五类百兆线,根本跑不满。后来又换了六类线才彻底跑满。所以说,你要是想办2000M,先检查一下家里的网线和墙面的网络接口是不是支持千兆以上的标准,不然白花钱。
第五个坑:不看流量和通话,只看宽带速率。很多人以为79元套餐就是纯宽带,其实不是,它包含150分钟通话+41GB流量。你要是有老手机号月租还要个三四十,不如直接把老号转成联通携转,把这个套餐当主力卡用,宽带+手机卡一个月一起搞定,省出来的钱等于宽带白嫖的。这个思路是我自己算了一笔账之后真实觉得划算的地方。
常见问题
Q: 这个套餐是不是融合套餐?我家里已经有联通手机卡了能办吗?
A: 是融合宽带,就是宽带和手机卡绑在一个套餐里,包含通话和流量。你要是已经有联通卡了,可以办携转,把这个宽带给挂了你的号上,原来的号不用换。你要是用的移动或电信的号,也可以先携号转网到联通再办这个宽带套餐,反正现在携号转网挺方便的,营业厅就能办。安装师傅跟我聊天时说,和平区这边办携转的人不少,很多是冲着这个宽带价格来的。
Q: 先装后付是真的吗?安装师傅上门装的时候我还需要准备什么?
A: 是真的,我亲自走了一遍流程,确实是师傅上门装好、测试没问题了才付钱。你要准备的其实就是确保家里有电、有地方放光猫就行。其他的比如测速、调光猫、连路由器,师傅都会帮你弄好。你这个房子的弱电箱在哪、网络接口通不通,这些师傅都有仪器能查。
Q: 200M和500M真的有区别吗?
A: 说真的,你要是就刷刷短视频、看看新闻,200M和500M你用不出区别。但对下载来说区别大了,一个下载10GB的游戏,200M得六七分钟,500M一两分钟就完事。你要是常年挂BT下载或者有下载需求,选500M以上不会后悔。千兆和500M的区别主要在同时使用多个设备的时候,比如家里五六台设备同时刷视频,千兆会更稳。
Q: 光猫是租的还是送的?要交押金吗?
A: 这个套餐里写的设备是光猫和自备路由器,也就是说光猫是包含在安装里的,不用单独掏钱租,路由器需要你自己准备。师傅上门的时候会带新光猫来,装好你确认没问题了才收费。你要是自己买路由器,记得买千兆以上端口的,不然白搭。
Q: 我要是明年搬家了,这个宽带能移机吗?
A: 可以移机,但具体费用和政策你得打10010问清楚。一般同城移机每次收几十块钱的手续费,新房那边要有联通的线路资源才能移得过去,要是没资源就得先报装再拆机,那就麻烦点。我搬家的时候是直接打了客服电话,那边帮我查了新地址有资源,约了师傅第二天去装,过程还算顺。
后说个数据,我装好那天顺手测了下速,选的98元那个档位,晚上八点晚高峰,实际下载速度能到940Mbps左右,上传速度大概50Mbps,这个数在沈阳市和平区这个片区来说,算是很能打的了。装宽带的师傅走之前还跟我说了句话,我觉得挺实在的:多大脚穿多大鞋,宽带够用就好,别为了那个数字好看多掏钱。你们办的时候也记住这话就行。
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