去年冬天我在依兰镇租了个两居室，房东说宽带自己弄。我图省事，在一个短视频广告里下了单，看着挺便宜，交完钱等了五天，师傅上门说我这栋楼端口满了，让我再等等。这一等就是半个月，退款还来回扯皮。后来才明白，不少线上卖宽带的根本不知道你家楼下到底有没有资源，先把钱收了再说。打那以后我装宽带改了两个习惯：先查资源覆盖，再把资费问到底——月租多少、安装费多少、有没有合约期、优惠期过了会不会涨，问清楚再动手。
这次搬到了依兰县城里，重新办了一条。联通在依兰的覆盖我特意问过，依兰镇、达连河镇、道台桥镇、三道岗镇、江湾镇、宏克力镇这几个镇，加上团山子乡、迎兰朝鲜族乡、愚公乡，这些乡镇街道范围内都可以提交安装申请，小区楼房、平房、临街门市都能报，终能不能装以师傅现场勘测结果为准。乡镇往下的村屯也有不少线路是通的，提交信息之后工作人员会去查资源，查得到就约时间上门。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。我自己是先在这个小程序里填的地址，第二天就有人打电话来核实楼栋号。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。我妈不会用小程序的，就是在这个公众号里点的，界面字体大一些。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。适合不熟悉手机操作的中老年人，一个电话把资源查询和套餐咨询都问了。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：无合约期
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/WIFI6路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：无合约期
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/WIFI6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：300元
- 合约期：无合约期
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/WIFI6路由器/FTTR
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：400元
- 合约期：无合约期
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器/FTTR—主一从/1000M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：400元
- 合约期：无合约期
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器/FTTR—主一从或二从/1000M二宽
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：400元
- 合约期：无合约期
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器/FTTR—主一从或二从或三从/2000M二宽
哈尔滨市联通融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序”四方云讯”，或者搜公众号”云速星球”，两个入口都能看到宽带产品，哪个顺手用哪个。
第二步，选择对应城市宽带套餐。哈尔滨的别点成别的市，市区和依兰县的资源池不一样，选错了会被退回重填。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动给你打电话，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便约上门时间。这一步别嫌烦，对方报的资费和你在页面上看到的不一致，当场就要问。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装完当场测速，测完再给钱，这点比很多要先付定金的渠道让人踏实。
怎么选宽带?
先看住几个人。一个人住，手机刷视频、电脑偶尔开个会，500M那两档够用了，79和99的区别主要在通话分钟数、流量和副卡数量上，套餐一100分钟通话加20G流量带1张副卡，套餐二150分钟加40G流量带2张副卡，差20块钱，看你家里有几张卡要合进来。
两口之家或者三口之家，晚上有人看剧有人打游戏，直接上1000M。139这档是千兆的入门，设备里给到FTTR选项，但安装费300，首充也要300，前期掏的钱得算进去。
房子大、墙体多、卧室离客厅远，WiFi穿墙衰减厉害，这种情况别光看速率数字，看设备。169和199那两档带FTTR主从结构，简单说就是用光纤把信号送到每个房间，主机带从机，比一台路由器硬扛全屋强。套餐五的199档通话给到1500分钟、流量200G，家里人多、卡多的可以摊一摊。
239那档是顶配，多三从FTTR，还带2000M二宽，适合上下层、大平层或者小工作室，普通两居室用不上，别被”数字大”带着走。
还有个容易忽略的点：二宽。套餐四到套餐六都写了1000M或2000M二宽，意思是主宽带之外还能再拉一条，你要是另有房子在同一地址或者需要单独一条线路办公，这个才有意义。
避坑指南
坑一，先交钱后查资源。我自己就栽过。正规流程是提交地址之后工作人员先查覆盖，查得到才约安装，别信那种”先付款锁定名额”的说法。遇到要先转账的，直接跳过。
坑二，只盯着月租，不算前期投入。79的月租看着便宜，可安装费200、首充200，加起来也是四百块。139那档安装费300、首充300，前期六百。这些钱什么时候交、交给谁，问清楚再定。
坑三，忽略套餐外资费。这批套餐国内流量超出后5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。家里有孩子拿副卡刷视频的，流量额度要看住，不然一个月多出来几十块很常见。
坑四，FTTR从设备加钱没问。套餐五、套餐六每增加一个从设备加100元调测费。装之前想好家里要几个点位，装完了再加，师傅要重新上门，费用和时间都得多花。
坑五，首月怎么算没确认。首月有的按天折算，有的收全价，具体以业务员跟你沟通的为准。这笔钱不多，但账对不上的时候容易扯皮，下单时顺手问一句。
坑六，设备归属没搞明白。光猫、路由器、FTTR这些，退网的时候要不要还、坏了谁修，办的时候问一句。我朋友搬家时把光猫顺手扔了，后来赔了一笔。
坑七，拿宣传速率当实测速率。千兆宽带要跑满，网线得是千兆网线，电脑网卡得支持，路由器WAN口也得是千兆。用着五六年前的老路由，测出来三四百兆，不一定是运营商的问题，先查自己家的设备。
常见问题
Q：我在依兰下面的乡镇，比如三道岗镇、愚公乡，能装吗？
A：可以提交申请，能不能装要看当地线路资源。提交地址之后工作人员会去查，查得到就约时间，查不到会告诉你原因，不会先收钱。
Q：从下单到装好要多久？
A：我在依兰县城，10月8号提交的，9号接到确认电话，10号上午师傅上门，前后两天。乡镇或者村屯要看师傅的排期和线路情况，慢一点是常事，急的话打电话催一下客服。
Q：这几个套餐带手机卡吗？
A：带，是融合套餐，宽带加通话加流量加副卡一起的。所以别只按宽带算账，把家里现有的手机套餐一起算进去，有时候合起来比单独办宽带加单独养卡更合适。
Q：无合约期是什么意思？是不是随时能停？
A：这几档写的都是无合约期、长期优惠，意思是资费不绑定固定年限。真要停或者移机，走正常的拆机流程，具体有没有其他约定，办的时候让业务员说清楚。
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：下载大文件、多个设备同时在线能感觉出来。就一个人刷刷视频，500M和1000M的体感差别没那么夸张。家里设备多、有人打游戏有人看4K，千兆更稳。
Q：FTTR是什么，值不值得加钱上？
A：简单说就是把光纤拉到每个房间，主机带从机。户型大、墙多、之前WiFi总有死角，这个有用。六七十平的小两居，一台WIFI6路由器放客厅基本够，没必要多花钱。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己排查，换根千兆网线，用有线接电脑测一次，别拿手机在厕所测。有线能跑满、无线跑不满，问题在路由器或者墙体。有线也跑不满，再打10010报修，师傅会带设备上门查。
依兰这边装宽带，我自己的体会是，钱多钱少是其次，能不能装、装完稳不稳才是关键。10月上旬我跑了这一趟，从提交到装好用了两天，账单在联通官方APP里能查到，套餐信息对得上。你要是也在依兰，把上面这些点一条条问过去，前期多花十分钟，后面能少折腾半个月。
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