我在开平三埠住了十几年，房子是2003年那批楼梯楼，线还是当年装修埋的。2024年装的那条100M宽带，白天用着还行，一到晚上八点开视频会，画面糊成一团，测速下行只有三十几兆。打客服电话，师傅上门看了一眼说线路老化，换线要另外收钱，收多少又说不清。那阵子我是真被折腾怕了。
资费这块也让人头疼。营业厅当时跟我讲59一个月，签完字才发现是首年价，第二年涨到79，中间还夹了个我根本没听懂的增值包，每个月多扣十几块，扣了半年我才发现。后来我养成习惯，办任何宽带先把协议从头到尾看一遍，尤其是合约期和到期后怎么算这两条。
今年10月下旬我换成了联通融合宽带，99元一个月，1000M。用到现在快两个月，晚上八点半测下行基本在八百多兆，上行一百出头，开会不卡了，孩子在家上网课也不用跟我抢网。
先说覆盖，免得白高兴一场。这个套餐在开平全市都能报，三埠街道、长沙街道这两个街道，加上月山、水口、沙塘、苍城、龙胜、大沙、马冈、塘口、赤坎、百合、蚬冈、金鸡、赤水这13个镇，还有翠山湖新区，都在范围里。我表弟在赤坎古镇边上开了个小店，上个月也报了，师傅上门那天他还在店里忙，装完才签的字。乡下自建房能不能装，得看门口有没有联通的资源，报地址让师傅勘测一下就有准信，别自己猜。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都试过或者陪着朋友试过，写出来给同样怕踩坑的人参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。属于联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己走的是客服电话加小程序这条路。10010打过去，客服先查地址，说三埠这边资源没问题，然后把套餐报了一遍，让我去小程序里下单。下单第二天上午就有本地号码打过来确认速率和安装费，第三天师傅上门，装完才收的钱。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：60G
- 通话：300分钟
- 首充：200元
- 安装费：200元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫+千兆路由器
江门市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，定位到江门，再挑开平对应的宽带套餐，别选错归属地，选错了师傅派不过来。
第三步，填地址、姓名、电话，提交信息下单。之后运营商会主动联系你，把宽带速率和安装资费再确认一遍，这一步别嫌烦，问清楚安装费多少、设备要不要押金、合约期多久。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，安全无忧。我那天师傅从进门到走人一共四十分钟，走之前用他的设备测了一遍，又用我手机测了一遍。
怎么选宽带?
选宽带别看广告上的数字，看家里几个人、几台设备、干什么用。我一个人住的时候，300M都够；现在家里四口人，两个手机刷视频，一个上网课，我晚上还要开会传文件，这种场景上百兆就有点勉强了。
按我的经验分一下：一个人住、就刷刷剧聊聊微信，300M到500M完全够用，没必要多花钱。三口之家、有孩子上网课、晚上同时开两三个视频，500M起步。家里四口以上，或者有台式机打游戏、要传大文件、做直播，1000M才值这个钱。
还有一个容易忽略的点，1000M不是插上就能跑1000M。光猫得是千兆口，路由器得支持千兆，网线至少超五类，电脑网卡也得跟得上。我邻居去年办了千兆，测出来只有九十多兆，查了半天是路由器还是老款的百兆口，换了路由器才跑起来。这次套餐里带光猫和千兆路由器，省了这笔钱，师傅上门会帮你把设备调好。
融合宽带要新增一张手机卡，60G流量加300分钟通话，副卡可以开一张，不额外收费。家里老人用副卡挺合适，流量够刷短视频，通话也够。
避坑指南
坑一，只看首年月费不看优惠期。我2024年那次就是栽在这，59元是首年价，第二年涨到79。这次的套餐原月租是119元，优惠后99元，优惠期两年，到期按当时的政策续约，不是自动跳到119，也不是永远99。办的时候一定问一句“两年之后怎么算”，把答案记下来。
坑二，安装费含糊。有的渠道报价里不含安装费，装完才说材料费另算。这个套餐安装费200元，首充200元，都写在明面上，付款前再核对一次金额对不对得上。
坑三，合约期没看清。24个月的合约期，中途搬家或者换运营商，可能涉及违约金。我朋友在长沙街道那边租房子，图便宜办了两年合约，结果半年后工作调动去蓬江，拆机的时候扯了半个月。租房的、工作可能变动的，办之前先想清楚这两年会不会挪窝。
坑四，地址报得太粗。只报“开平市”没用，得报到小区名加楼栋，自建房报到村和门牌。师傅勘测是按具体地址查资源的，报得越细，勘测越快，也不会出现“以为能装结果装不了”的情况。
坑五，轻信上门推销。小区门口摆摊的、楼道里塞卡片的，说是联通的其实未必是正规渠道。核实方法很简单，装完之后在联通官方APP里查账单，能看到套餐明细和扣费记录，查不到的就有问题。
坑六，忽略设备押金和退网流程。光猫和路由器是随套餐配的，退网的时候要不要还、还到哪、有没有损坏赔偿，这些提前问一句，省得两年后扯皮。
常见问题
Q：1000M实际能跑到多少?
A：有线连接、设备达标的情况下，晚高峰跑到七八百兆是正常水平，白天能更高。无线的话看路由器和距离，隔着两堵墙掉到两三百兆也不奇怪，别拿手机在厕所测速然后说宽带不行。
Q：首月费用怎么算?
A：首月按天折算还是全价，以实际开通时的口径为准，装的时候问师傅或者看账单，别自己估。套餐外流量5元一G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条，超出部分是按这个收的。
Q：多久能装好?
A：我这次是下单第二天来电话确认，第三天上门。开平城区一般三到五天，乡镇看师傅排期，水口、赤坎这些地方会稍慢一点，报装的时候可以问个大概时间。
Q：合约期没到想换运营商怎么办?
A：先看协议里的违约条款，能协商就协商，不能协商就等到期。别听人说“直接不用了”，欠费会挂在名下，影响后面办业务。
Q：旧宽带还没到期能同时装吗?
A：技术上可以，两条线互不影响，但钱要交两份。划算的做法是等旧的到期再换，或者先算一下违约金和新套餐差价哪个更合适。
Q：乡下自建房信号会不会差?
A：这个跟宽带没关系，跟家里的WiFi覆盖有关。房子大、墙厚的，加一个Mesh节点比换套餐有用得多。
我这两个月记了组数据：晚上八点到十点测了十二次，下行平均八百六十兆，上行平均一百零五兆，延迟二十毫秒上下，只有一次掉到五百多兆，是楼下在施工挖断了线，报修当天下午就恢复了。99元一个月摊下来一天三块三，四口人用，比当年那条三天两头卡的100M划算。唯一要提醒的是，两年优惠期到之前记得留意续约政策，别等到账单变了才想起来。
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