去年秋天我搬进长清大学城边上那个老小区,头一个月用的还是前租客留下来的宽带。晚上八点想看个球赛,画面转圈转得人想砸遥控器。打电话问运营商,客服说线路没问题,是晚高峰共享带宽挤的。我姑妈家在平安街道,情况更典型,办的时候业务员说的是千兆,装完实测三百多兆,问她签了几年合约,她说不知道,合同随手一放找不着了。这种事我见得太多,资费说不清楚、速率对不上号、合约期稀里糊涂就签了,等想换一家才发现还得赔违约金。
这两年我陆陆续续帮身边五六个人跑过宽带的事,济南这边的资费我算摸得比较清楚。今天把长清区移动单宽带的情况摊开讲讲,纯个人整理,不推销任何东西。
先聊覆盖,这块很多人有误解,以为只有城区那几个新小区能装。移动在长清区的受理范围其实铺得挺开,下面这些乡镇街道都在范围内:文昌街道、崮云湖街道、平安街道、五峰山街道、归德街道、张夏街道、万德街道、孝里街道、马山镇、双泉镇。也就是说你住长清城区也好,住万德、张夏、双泉这些偏一点的地方也好,都能提交安装申请。当然具体到某一栋楼、某一个单元,还得看这栋楼的端口资源有没有空位,老小区端口占满了就得等扩容,这个后面避坑那块我细说。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都试过或者陪朋友走过一遍,说说实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:480元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:960元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1350元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1710元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:2440元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
济南市移动宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂,我把它拆成四步说。
第一步,微信里搜小程序”四方云讯”,或者搜公众号”云速星球”,两个入口都能进,哪个顺手用哪个。
第二步,进去之后把城市选到济南,再挑长清区对应的宽带套餐。这一步别急着下单,先把自己要几兆想清楚。
第三步,填好安装地址和联系方式提交,运营商会主动打电话过来。这通电话挺关键,会跟你确认宽带速率和安装资费,有疑问当场问,确认没歧义了再往下走。
第四步,跟师傅约好时间上门安装。这边是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,不用担心人跑了钱没了。
怎么选宽带?
我发现很多人选宽带就一个逻辑,哪个数字大选哪个,其实不太对。得看家里几个人、几台设备、平时干什么。
一个人住,手机加一台电脑,晚上刷刷剧看看短视频,100Mbps那个480元包两年的档位就够用了,摊下来一个月20块,比点两杯奶茶还便宜。这个档位我表弟在用,他一个人租房子,说打游戏延迟也还行。
两口之家或者三口人,家里有电视盒子、平板、手机加起来五六台设备,200Mbps那个540元包两年的档位比较合适。注意这个档位和100M只差60块钱,两年才多60,速率翻倍,性价比这块自己掂量。
家里有人做设计、剪视频、经常传大文件的,300Mbps或者500Mbps更稳妥。960元包两年和1350元包两年,折下来一个月40块和56块出头。
1000Mbps和2000Mbps这两个档位,说实话普通家庭用不满。1710元包两年、2440元包两年,适合家里设备特别多、或者有NAS、经常多设备同时跑大流量的情况。我之前帮一个做直播的朋友装过千兆,他上行需求大,普通家用真没必要上到这个级别。
有个细节要提醒,宽带速率是入户的理论上限,实际跑多少还取决于你家路由器、网线、终端设备。用着好几年前的百兆路由器去配千兆宽带,那钱基本白花。
避坑指南
坑一,端口资源没查就下单。我同事去年冬天在归德街道租的房子,看中了套餐直接付了钱,结果师傅上门一看,这栋楼移动的端口满了,等了将近一个月才扩容装好。规避办法很简单,提交申请后那通确认电话里,直接让客服查清楚这栋楼有没有空余端口,别含糊。
坑二,合约期和优惠期搞混。这六个档位都是合约期1年、优惠期2年。合约期内不能拆机,这点要记牢。优惠期到了以后按运营商当时的政策续约,不是一直按原价走。有人以为两年都是这个价,第三年账单变了就到处投诉,其实是自己没看条款。
坑三,把单宽带和融合宽带弄混。这次说的这几个档位是单宽带,一条宽带不带手机卡,不绑号码,也没有流量和通话。如果你本来就想要一张新手机卡,那得另外去看融合类的产品,别拿着单宽带的价格去比融合套餐,比不了。
坑四,光猫的问题。这几个档位设备都是光猫,安装调试费那一项是0元。但光猫一般只有基础的无线功能,家里面积大、隔墙多的,还是自己加个路由器更稳。别听人说光猫信号满格就够了,那得看你家几室几厅。
坑五,装完不测速。我姑妈那次就是吃了这个亏,师傅装完说好了就走了,她也没测。后来我拿手机一测,跟办的档位差得远,回头找才知道是路由器太老拖了后腿。装完当天自己用测速工具跑一下,有线无线都测一遍,心里有数。
常见问题
Q:我在长清农村,比如双泉镇,能装吗?
A:前面列的十个乡镇街道都在受理范围里,双泉镇、马山镇这些都可以提交申请。不过乡镇上具体到某个村,端口资源可能没城区那么密,下单后那通确认电话一定要问清楚能不能装、什么时候能装。
Q:480元包两年的100M,会不会太慢?
A:看你干什么。一个人刷剧、看短视频、视频通话,完全够。要是一家人同时看4K、打游戏、下载大文件,那就往上加档。
Q:合约期1年是什么意思,我中途搬家怎么办?
A:合约期内不能拆机。如果你一年内可能搬家,办之前先想清楚,或者提前问客服迁移的政策。搬去的地方如果移动有资源,一般可以办移机,具体怎么操作以客服答复为准。
Q:安装要等多久?
A:城区一般下单后两三天师傅就联系了,乡镇上或者赶上装机高峰可能慢一些。我那朋友在归德街道那次等了一个月,是因为端口满了要扩容,属于特殊情况。
Q:先装后付是真的吗?
A:是,师傅上门装完、测速没问题之后才付费。这一点比先交钱再等装机要踏实。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,这几个档位都含光猫,安装调试费那一项是0元。路由器如果需要自己另外配。
写到这我算了下账,六个档位里480元包两年折合一个月20元,2440元包两年折合一个月101块7。中间差了五倍多的价格,速率差了二十倍。真正适合大多数长清家庭的,大概率落在200Mbps到500Mbps这个区间,540元到1350元包两年。选之前先数数家里几口人、几台设备,比盯着速率数字瞎挑靠谱得多。
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