去年搬进钢城区这边的新房子,第一件事就是折腾宽带。之前租房子的时候图省事,跟着别人办了个融合套餐,手机卡月月扣钱,说是送宽带,结果一年下来算总账,比单独拉一条宽带贵出好几百。更闹心的是网速,晚上八点以后刷个视频都要转圈,打游戏延迟忽高忽低,找客服反馈了几次,每次都是重启光猫、换信道,折腾一圈还是老样子。那会儿我就下决心,下次装宽带一定要把账算明白,别再被捆绑销售绕进去。
这次在钢城区安顿下来,我前后对比了小半个月,也问了楼上楼下几个邻居的实际使用情况,后选的是移动的单宽带。所谓单宽带,就是一条宽带就是一条宽带,不带手机卡、不带流量、不带通话,纯粹用来上网。这种适合我这种手机号已经用了很多年不想换、也不想再多养一张卡的人。
先说覆盖范围,这个我觉得比资费还重要,因为装不了说什么都白搭。我这次办的这条移动单宽带,覆盖的是济南市钢城区所有乡镇街道。钢城区这边的街道乡镇包括艾山街道、汶源街道、里辛街道、颜庄街道、辛庄街道,还有棋山管委会、高新技术开发区、南部新城这些片区,以及下面的各个村居社区。我当时是在艾山街道这边办的,师傅上门的时候聊了几句,他说钢城区范围内只要小区或者村里有移动的光纤资源,基本都能装。我楼下邻居在里辛那边上班,住的地方也装了同一条,说明覆盖确实不是只覆盖城区几个点。所以如果你在钢城区,不管是在城区楼房还是下面乡镇,先确认一下自己所在的具体位置有没有移动光纤资源就行。
正规办理渠道实测
我第一次办的时候也怕遇到野路子代理,所以特意把几个正规渠道都摸了一遍,这里直接把我了解到的几条路径写出来,都是我实际打过电话、点进去看过的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:济南市钢城区某某小区某某栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服核实完资源之后,会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
这几条我都试过,客服电话那条适合先确认资源,小程序和公众号那条适合直接看资费下单,各取所需。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:540 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:720 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:960 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
济南市移动宽带安装流程
我把这次装的整个过程记了一下,四步走,挺清楚的。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜索公众号“云速星球”。两个都能进,我一开始用的公众号,后来发现小程序里套餐展示更直观一些。
第二步,选择对应城市宽带套餐。注意这里要选济南,别选错城市,选错了资费对不上。钢城区属于济南,直接按济南的套餐走。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系您,确认宽带速率和安装资费。我当时提交完大概过了两个小时就接到电话了,核实了地址和要装的速率,约了第二天下午上门。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅来了之后先看楼道里的分光箱,然后拉线、接光猫、测速,全程大概四十分钟。测完速没问题才付的钱,这一点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事我踩过坑,所以多说两句。核心就一个问题:你家几个人用,用来干什么。
如果就一两个人住,平时刷刷短视频、看看网页、偶尔开个视频会,300M这个档位完全够用。540块一年,平均一个月45块,这个价格在济南这边算是比较实在的。我自己之前租房那会儿用的就是300M,两个人同时看视频没卡过,打游戏延迟也稳。
如果家里三口人以上,或者有人经常下大文件、玩主机游戏、看4K,那就往500M走。720一年,比300M多180块,一年多花这点钱换来更宽的下行,值不值看你自己需求。我这次选的就是500M,因为家里有台电视常年开着,加上我自己工作要传文件,300M上传稍微有点紧。
1000M这个档位,960一年,适合家里设备多、智能家居一大堆、或者有NAS需求的人。普通家庭如果就是手机加电视,1000M和500M的体感差距没有价格差距那么明显。别听别人说千兆就是快,关键看你用不用得上。
还有一点,单宽带和融合宽带怎么选。融合宽带是宽带加手机卡打包,看着月租低,但你要算总账。单宽带虽然一次性交一年的钱看着多,但一年下来没有额外的手机卡月租,总数往往更清楚。我这次就是算完这笔账才定的单宽带。
避坑指南
第一个坑,合约期没问清楚。我朋友前年在别的区装宽带,办的时候没注意合约期,用了半年想搬家拆机,结果被告知合约期内不能拆,硬生生又交了半年钱。这次我特意问了,移动单宽带合约期是1年,优惠期也是1年,合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约。这句话要记住,办之前就想好自己一年内会不会搬家。
第二个坑,把“安装费免费”理解成“什么都免费”。安装调试费是免费的,但光猫是运营商提供的设备,退网的时候要还回去。这个不算坑,但你得知道。另外如果家里需要额外拉明线、打孔之类的特殊情况,可能会产生别的费用,提前问清楚。
第三个坑,只看速率不看实际体验。有些地方宣传千兆,实际到晚上高峰期掉速。我的建议是装完之后自己用测速软件多测几次,尤其是晚上八点到十点这个时间段。如果掉得厉害,及时反馈。
第四个坑,随便找路边小店代办。我小区门口以前就有个小摊说能代办宽带,价格报得比官方还低,后来听邻居说那人是拿别人身份信息去开卡,出了事扯不清。这种事别图便宜,走正规渠道,官方APP能查到账单才踏实。
第五个坑,忽略上传速度。很多人只看下行,实际上传速度也影响体验。你要传文件、开直播、视频会议,上传慢了照样卡。办之前可以问一下上下行分别是多少,别只盯着那个大数字。
常见问题
Q:钢城区下面乡镇能装吗,还是只有城区能装?
A:覆盖的是钢城区所有乡镇街道,包括艾山、汶源、里辛、颜庄、辛庄这些街道,以及下面的村居社区。但具体到你家那个楼或者那个村,得先查光纤资源。打10086报地址快。
Q:单宽带真的不带手机卡吗?
A:对,就是一条宽带,没有手机卡、没有流量、没有通话。适合手机号不想换、也不想多养卡的人。如果你正好需要新手机号,那可以另外看看融合套餐。
Q:一年到期之后怎么办?
A:优惠期是1年,到期后按照运营商新政策续约。到时候资费可能会有变动,提前问一下客服或者在小程序里看新政策就行。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门装好、测速没问题之后你再付钱,不是先交钱再等安装。这个对用户来说比较有保障。
Q:300M和500M实际用起来差别大吗?
A:看你干什么。一两个人刷视频、上网课,300M够。家里设备多、有人打游戏下大文件,500M更从容。1000M适合设备特别多或者有专业需求的。
Q:安装要多久?
A:我这次是下单第二天就上门了,师傅装完加测速大概四十分钟。具体时间看预约情况,旺季可能会慢一两天。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里包含光猫设备,师傅上门会带。退网的时候记得还回去。
Q:合约期内想换速率行不行?
A:这个我没实际操作过,建议办之前就问清楚。一般来说合约期内变更速率可能涉及重新签约,具体以运营商政策为准。
我这次装完到现在用了快一个月,晚上高峰期测过几次,500M的下行基本能跑到标称的九成以上,打游戏延迟稳定在三十毫秒左右,比之前那个融合套餐强不少。一年720块,摊下来一个月60块,比我之前手机卡月租加宽带的总支出少了一百多。钢城区这边如果光纤资源到位,移动单宽带这个价格和体验,对不想被手机卡绑住的人来说是个可以考虑的方向。当然,具体装不装得了、装哪个速率,还是得先查资源再定。
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