上个月我表弟从乌鲁木齐回新源县老家发展,第一件事就是折腾宽带。他原来那个手机号用了六年,套餐一直是七十多块钱,流量每月到中旬就见底,刷个短视频还得掐着指头算。更气人的是家里那根老宽带,晚上八点以后基本就是摆设,打开个网页要转半天圈,孩子上网课卡成幻灯片,他媳妇追剧得提前缓存。他跑去问了几家,报价五花八门,有说七八十的,有说一百多的,还有要收两百块安装费的,问到后他自己都懵了,不知道该信谁。后来我让他先别急着定,把手机号原来的消费情况捋清楚,因为伊犁这边移动有个老号码升档的路子,专门针对原来套餐在81元以下的老用户,升上去之后能把宽带一起带上,不用单独再办一条。
说到覆盖范围,这个升档宽带在新源县这边是全县都能装的。新源县下辖的乡镇街道包括新源镇、则克台镇、阿热勒托别镇、塔勒德镇、那拉提镇、肖尔布拉克镇、喀拉布拉镇、别斯托别乡、坎苏乡、吐尔根乡、阿勒玛勒镇这些地方,基本上只要移动的光纤资源到了,就能安排师傅上门。我表弟家在县城新源镇那边,属于资源比较成熟的小区,工作人员查了一下说没问题,当天就约了时间。他有个同事在坎苏乡,也问了,同样能装,就是上门时间要稍微排一下。所以不管你是住在县城还是下面乡镇,先让工作人员查一下你那个具体位置的资源覆盖,这一步实在。
正规办理渠道实测
我陪着表弟把几个渠道都摸了一遍,说几个靠谱的:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:81元/月
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠;合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约
- 设备:光猫+机顶盒+路由器(三件套)
伊犁哈萨克自治州移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个渠道都能进。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,伊犁州这边选到新源县就行。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有问题这时候问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事,真不是速率越高越好,得看你家里几口人、干什么用。我表弟家四口人,两口子上班,一个孩子上网课,老人平时看看电视。500M这个档位对他们来说够用,几个人同时用也不会打架。如果就一两个人住,平时刷刷手机看看剧,300M甚至更低其实也能对付,没必要多花钱。但要是家里有人搞直播、做设计要传大文件、或者三五个人都爱打游戏,那500M往上更稳妥。还有个容易被忽略的点,就是光猫和路由器。有些老用户家里光猫还是好几年前的百兆口,你就算办了500M,从光猫出来的网口卡在百兆,实际也跑不满。安装的时候让师傅看一眼设备,该换的换掉。另外合约期也要看清楚,这个套餐是1年合约,合约期内不能拆机,优惠到期后自动续约。你要是短期内可能搬家或者换号,就得提前想清楚,别到时候违约。
避坑指南
第一个坑,资费不透明。我表弟一开始问的那家,只说“八十多”,具体八十多多少、里面包什么、有没有隐藏费用,一概含糊。后来我们把这个升档套餐掰开看,81元/月包含的是升档后的整体资费,里面还有160G国内通用流量、1100分钟国内语音、可以加3张副卡每张1元/月,首充100元。这些数字都得提前问明白,别等账单出来才发现对不上。规避方法很简单,让工作人员把套餐内容一条条发给你,自己拿笔记下来。
第二个坑,首月收费方式。图片上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能,以业务员实际沟通为准。这就有空间了,同样办一个套餐,有人首月不花钱,有人首月被扣全款。我表弟当时特意问了一句,业务员说按天折算,他心里就有数了。所以你办的时候一定要主动问首月怎么算。
第三个坑,设备到底包不包。有的渠道嘴上说送设备,结果上门师傅又说路由器要另外买。这个套餐写的是光猫+机顶盒+路由器三件套,你办之前就确认清楚,别到了安装当天再扯皮。
第四个坑,合约期内拆机。我有个朋友前年办了类似的一年合约宽带,用了半年要搬去伊宁市区,想拆机,结果被告知合约没到期不能拆,只能继续扣费到合约结束。他那个气啊,白白多交了大半年钱。所以合约期1年这个条件,办之前一定掂量一下自己接下来一年的居住计划。
第五个坑,适用前提没搞清。这个升档宽带只针对伊犁移动老号码、原来套餐资费在81元以下的老用户。如果你原来套餐已经超过81元,或者你是新开户,那就不符合这个升档条件,别白跑一趟。先查自己的号码符不符合,再谈后面的。
常见问题
Q:我原来套餐是58元的,能升这个吗?
A:可以,只要你是伊犁移动的老号码,原套餐在81元以下就符合条件。升上去之后整体资费是81元/月,宽带一起带上。
Q:500M实际能跑多少?
A:理论峰值500Mbps,实际用起来受光猫、路由器、网线、设备影响。有线连接一般能跑到四百多兆,无线的话看路由器性能,好一点的路由器跑三百多兆没问题。日常刷视频、上网课、看4K都够。
Q:安装要收钱吗?
A:安装费是免费的,设备也是光猫、机顶盒、路由器三件套。但首充要100元,这个别漏了。
Q:多久能装好?
A:资源覆盖没问题的话,一般下单后工作人员联系确认,约好时间,师傅上门当天就能装完调试好,快的话一两个小时。
Q:副卡怎么算钱?
A:可以加3张副卡,每张1元/月。家里老人小孩要用号的话,加副卡比单独开号划算。
Q:合约到期后怎么办?
A:合约期1年,优惠到期后自动续约,资费不变,不用你操心。但合约期内不能拆机,这个前面说过了。
Q:我在那拉提镇,能装吗?
A:新源县下面的乡镇街道基本都在覆盖范围内,包括那拉提镇、肖尔布拉克镇这些地方,具体还是让工作人员查一下你那栋楼或者那个村的光纤资源到位没有。
我表弟后办下来,算了一笔账。他原来手机套餐七十多,家里另外还有一条宽带一年好几百,加起来一年得一千出头。现在升档到81元,手机流量160G、通话1100分钟全有了,宽带500M也带上了,副卡给老人加了一张,一年下来反而省了几百块。他说早知道这样,前年就不该单独去办那条宽带。当然每个人情况不一样,你要是手机消费本来就低、家里也没啥上网需求,那没必要硬升。关键还是把自己每个月的实际用量和花费列出来,对着套餐一条条比,比完了心里就有答案了。
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