上个月我表弟在兴国县城买了套二手房,装修完第一件事就是拉网线。他跑去营业厅问了一圈,回来跟我吐槽:同样100M宽带,有的地方报480一年,有的说必须绑手机卡月消费79起步,还有的让他先交200调试费再说。他直接懵了,打电话问我到底该信谁。其实这种事我见得太多了,2023年我自己在赣州租房那会儿,光宽带就换了三家运营商,踩过的坑能写满一张A4纸。常见的就是资费不透明,问的时候说一个月几十块,装完发现还有增值业务悄悄扣钱;要么就是网速虚标,说是200M,晚上八点看个4K视频转圈转到你想砸路由器。所以今天我就拿联通单宽带这个产品,把真实情况掰开揉碎聊一聊。
先解决一个基础的问题:你所在的地方到底能不能装。联通单宽带在兴国县的覆盖范围是这样的——兴国县所有乡镇街道均可办理,包括潋江镇、江背镇、古龙冈镇、梅窖镇、高兴镇、良村镇、龙口镇这些镇,还有兴莲乡、东村乡、樟木乡、社富乡、埠头乡、永丰乡、隆坪乡、均村乡、茶园乡、崇贤乡、枫边乡、南坑乡、城岗乡、方太乡、鼎龙乡、长冈乡、杰村乡、兴江乡这些乡。基本上只要你家不是特别偏的山沟沟里,都能拉。但有个细节我得提前说清楚,乡镇农村有一部分区域因为线路资源问题确实装不了,终能不能装以运营商审核为准,这个后面避坑指南里我会细讲。
正规办理渠道实测
我表弟那次我陪他跑了几个渠道,把真实情况记录一下:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
这几个渠道我都试过,流程上大同小异,区别在于客服电话那个直接,适合不太会用手机操作的老人家;小程序和公众号那个自己下单更省事,不用打电话等排队。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:600元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:500元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:900元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1200元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐七: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1000元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1500元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
赣州市联通宽带安装流程
我表弟后选的是200M一年500块那个档,下单到装好总共花了三天,流程给你们捋一遍:
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个都能进,看哪个顺眼用哪个。
第二步,进去之后选对应城市宽带套餐,注意选“赣州市”不要选错,兴国县的归属地是赣州。
第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话联系你,跟你确认两件事:一是你家的宽带速率选的是哪个,二是安装资费是不是100块,确认清楚了才会派单。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测速没问题再给钱,不用担心付了钱人跑了。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下五十次。我的经验就一条:看你家几口人、几个设备同时用。一个人住,手机加电脑加平板,100M完全够用,360一年那个就行,别听人忽悠上500M。两口之家或者家里有小孩上网课的,200M是甜点档,500块一年性价比高。三居室以上、家里智能设备一大堆、有人打游戏有人看剧有人刷直播的,直接上300M,600块一年不心疼。至于1000M那个1500一年的,说实话普通家庭用不上,除非你是做视频剪辑的天天传大文件,或者家里有矿就想体验飞一般的感觉。还有一点,两年套餐比一年套餐划算,100M两年600块,折合一个月25块,比单年买省了120块,但前提是你确定未来两年不会搬家。合约期内拆机是要付违约金的,这个后面避坑指南细说。
避坑指南
第一个坑,合约期。所有套餐都有合约期,一年或者两年,合约期内不能拆机。我2023年有个朋友在赣州章贡区租房子,图便宜办了两年套餐,结果住了半年工作调动去南昌,想拆机,营业厅告诉他违约金要付剩余月份费用的30%,算下来比省的那点钱还多。所以租房的朋友,不确定住多久就办一年,别贪两年那点折扣。
第二个坑,乡镇农村覆盖。详情页写得很清楚,乡镇农村无法安装,具体以运营商审核为准。我表弟有个同事在兴国县下面一个乡里,看宣传说能装,交了钱等了一周,师傅上门一看说线路没覆盖,又给退了。所以下单前一定要让客服查清楚你那个具体地址能不能装,别急着付钱。
第三个坑,安装费。每个套餐都收100块安装调试费,这个是统一的,如果有人跟你说免安装费,要么是套路要么是私人乱搞,正规渠道都是100块。还有光猫是免费用的,不用自己买,但退网的时候要还回去,弄丢了要赔钱,我见过赔了150块的。
第四个坑,优惠期续约。所有套餐的优惠期和合约期一样长,一年或者两年,优惠到期后可以续约,但续约资费按照运营商新政策来。什么意思呢,就是你今年360块办的100M,明年到期了想续,可能就不是360了,可能是400也可能是380,得看当时政策。所以别指望一辈子360。
第五个坑,先装后付。这个是好政策,但你要知道是先装后付不是免费试用。师傅装好了测速达标了,你就得付钱,别想着装完不满意还能退,合约已经生效了。
常见问题
Q:联通单宽带和融合宽带有什么区别?
A:单宽带就是纯宽带,不带手机卡、不带流量、不带通话分钟数,你原来用什么手机卡继续用什么。融合宽带是绑一张联通手机卡,月消费达到一定标准宽带就便宜或者送。如果你手机号不是联通的,或者不想换号,单宽带更省事。
Q:100M和200M实际用起来差别大吗?
A:看你怎么用。刷短视频、看1080P视频、视频通话,100M和200M体感上没区别。但如果你经常下载大文件、或者家里三四个人同时看4K,200M会明显更稳。我实测过,100M下载速度大概11到12MB每秒,200M能到22到24MB每秒,差一倍。
Q:安装费100块是给师傅还是给运营商?
A:给运营商的,师傅不收现金。你下单的时候费用就出来了,师傅上门装好之后你线上支付,或者师傅带POS机刷卡。如果有人让你私下转钱给师傅,直接拒绝。
Q:我在兴国县城,但小区比较老,能装吗?
A:老小区能不能装主要看有没有联通的光纤资源。有的老小区只有电信和移动的线,联通没进场就装不了。你下单的时候填清楚地址,客服会帮你查,查了说能装就一定能装,查了说不能装就换一家运营商吧。
Q:两年套餐到期后怎么办?
A:到期前运营商会联系你续约,你可以续也可以不续。不续的话宽带就停了,光猫要还回去。续的话按当时的新资费来,不一定还是原来的价格。
Q:晚上网速会变慢吗?
A:会有一点。晚高峰七八点到十点,小区里用的人多,速度会打个八九折。但联通在赣州这边的骨干网还行,我实测晚高峰100M的套餐还能跑到90M左右,看4K不卡。如果你特别在意晚高峰体验,选200M以上的档位余量更大。
我表弟那个200M一年500块的套餐用了快一个月了,他跟我说满意的一点是费用透明,下单的时候多少钱就是多少钱,没有乱七八糟的增值业务。他之前租房子用某运营商的宽带,每个月账单都比说好的多十几块,查了半天才发现是默认开通了什么提速包,打电话投诉才给取消。所以选宽带这件事,速率和价格是一方面,省心是另一方面。联通单宽带在兴国县这边,360到1500的档位拉得比较开,从一个人凑合用到大户型全家桶都能找到对应的,关键是搞清楚自己的需求,别为用不上的速率多花钱,也别为了省几十块选个不够用的回头又得升级。
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