去年冬天帮家里老人换宽带那阵子,我算是被资费绕晕过。营业厅报一个价,小区门口贴的广告又是另一个价,打客服电话问出来第三套说法。后来我琢磨明白了,麻烦不在价格本身,而在于有些信息你不主动追问,就没人一次性告诉你:合约签几年、到期之后每月多少钱、安装费收不收、我家这栋楼到底有没有端口。这几件事问不清楚,后面全是扯皮。
2026年10月我又帮朋友在延安看了一圈宽带,顺手把陕西这边的单宽带资费重新理了一遍。这次看的这个联通单宽是陕西全省范围的,陕西所有地级市均可办理,具体包括西安市、宝鸡市、咸阳市、铜川市、渭南市、延安市、榆林市、汉中市、安康市、商洛市。也就是说不管你在延安市区,还是在榆林、汉中、商洛,只要小区有联通的资源端口,都能按这个资费报装。但要提醒一句,能不能装从来不是看城市,是看你家那栋楼有没有端口,这个得下单之后让工作人员查资源覆盖才作数。延安这边像宝塔区、安塞区的新建小区一般没大问题,老小区、自建房、城中村就得多问一嘴,我朋友那栋楼就是查了两天才确认有口。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己挨个点进去看过、也打过电话确认过的,写下来省得你们再跑一遍:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 200 Mbps
- 宽带速率:200 Mbps
- 宽带资费:360 元/年
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:480 元/年
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐三: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:720 元/年
- 安装费:100 元
- 合约期:3 年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:960 元/年
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
陕西省联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜索公众号“云速星球”,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。在延安就选延安,别选错了,选错城市后面还得改。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候把你家具体门牌号说清楚,方便查端口。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再付钱,这点比有些先收钱再排期的渠道踏实。
怎么选宽带?
200M配360元一年,适合一个人住、手机加电脑加电视这种组合,刷视频打游戏都不卡,预算紧的直接看这档。
300M配480元一年,两个人住比较合适。晚上一个在客厅刷剧一个在卧室打排位,200M偶尔会互相挤,300M就宽裕一些。
500M配720元一年,三到四口人、家里设备多的话可以考虑,但这档合约是3年,不是1年,搬家换城市的人要提前想清楚。
1000M配960元一年,合约1年。家里有NAS、经常下大文件、做直播、或者纯粹不想以后折腾的,上这档。但有个前提,你的路由器和网线得跟得上,千兆宽带配个几年前的老路由器,测出来还是两三百兆,那不是宽带的问题。
避坑指南
第一个坑是合约期。四档里只有500M是3年合约,其余是1年,而且合约期内没法拆机。我有个同事2024年在咸阳办了类似的长约宽带,2025年工作调动去成都,剩下的合约只能自己扛着。签之前先问自己一句:未来两三年我会不会搬走。
第二个坑是优惠到期后的价格。资料里写得很清楚,优惠到期后200M按30元/月、300M按40元/月、500M按60元/月、1000M按80元/月缴费。一年360元折算下来是30元/月,跟到期后的价格是一样的,所以别只盯着“包年”两个字,把到期后的账也算一遍。
第三个坑,也是容易卡住人的一个:这个套餐需要其他城市或者其他省的联通号码才能报装,有当地市联通号码的反而报不了。我朋友当时手里就是延安本地的联通号,提交后被退回,后来用了他以前在西安上学时办的号才走通。想办之前先翻翻自己有没有外地联通号,或者家里人的也行。
第四个坑是端口资源。下单只是提交意向,真正能不能装要等工作人员查覆盖。老小区、自建房、刚交房还没做线路的新楼盘,都有可能查出来没口。所以别急着把原来的宽带停了,等确认能装再动。
第五个坑是安装费。这四档都是100元安装调试费,一次性收。问清楚除了这100元还有没有别的费用,比如超长网线、打孔这些,提前问比装完再谈省事。
常见问题
Q:我在延安,家里有延安本地的联通手机号,能直接办这个吗?
A:不行。这个套餐的要求是拿其他城市或者其他省的联通号码报装,本地市联通号报不了。翻翻自己有没有外地的联通号,没有的话用家人的也行。
Q:200M和300M差120元,值不值?
A:看你家几口人。一个人住200M完全够,省下的120元够买两箱牛奶了。两口人以上、晚上同时用网,300M的体验差别是能感觉出来的。
Q:合约期内能升级或者降速吗?
A:合约期内拆机是不行的,改套餐各地政策不一样,得问工作人员。所以选档位的时候宁可往上留一点余量,也别为了省几十块选个不够用的。
Q:安装费100元是一次性的还是每年都收?
A:一次性,装的时候收,后面续费不再收。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里含光猫。但路由器得自己准备,这个不在套餐范围内。
Q:多久能装上?
A:看当地排期,延安市区一般提交后两三天内有人联系,具体上门时间跟师傅约。别赶在节假日前后下单,那时候单子多。
我自己给亲戚算账的习惯是把三年总支出除以36个月,再看每月多少钱。200M三年是360×3加100,折合每月33元左右;1000M三年是960×3加100,折合每月83元左右。这个数比单看“一年360”要真实得多,也方便你拿去跟别家的资费横向比。宽带这东西没有哪一档是所有人都合适的,先想清楚家里几口人、几个设备、未来三年会不会搬家,答案基本就出来了。
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