前年我表弟在石柱南宾街道租了个两室一厅,图快在某平台上点了个”月租19元的宽带”,装完才发现那张手机卡每个月还要另外扣钱,算下来一年小一千,合约还锁了两年,退网得交违约金。从那以后我给身边人聊宽带,开口就问三句话:是单宽带还是融合宽带,合约期多长,优惠到期之后按什么价续。
这次整理的是重庆移动的单宽带,一条纯宽带,不带手机卡,不掺通话和流量那些东西。300M包年360元,1000M包年580元,合约期和优惠期都是一年,安装调测费这块是不收的,设备给光猫,路由器自己准备。放到2026年10月这个时间点看,在石柱这种渝东南的县城,这个价格结构算是比较干净的。
覆盖范围先说清楚,免得白折腾。石柱土家族自治县下面所有乡镇街道都在受理范围里,具体包括南宾街道、万安街道、下路街道这三个街道,还有西沱、黄水、悦崃、临溪、马武、沙子、王场、沿溪、龙沙、鱼池、三河、大歇、桥头、万朝、冷水、黄鹤、枫木这十七个镇,以及黎场、三星、六塘、王家、石家、洗新、金铃、金竹、中益、龙潭、新乐这些乡。理论上都能办,但宽带这东西讲究端口,具体到你那栋楼有没有空闲资源,还是得让工作人员查一下。我见过同一个小区,一栋楼能装,隔壁那栋端口满了要等扩容,白白耽误半个月。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己走过或者帮人问过,捋一遍放在这。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:360 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:580 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫 / 自备路由器
重庆市移动宽带安装流程
整个过程不复杂,四步走完就行。
先在微信里搜小程序”四方云讯”,或者搜公众号”云速星球”,两个入口都能进。这一步别搞错名字,微信里同名的号不少,认准资质那一栏。
进去之后选城市,定位到重庆,再挑石柱能装的档位,300M还是1000M在这里定下来。
接着填地址、联系人、电话,提交订单。提交完不用自己催,运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,顺带确认上门时间。
后是师傅上门,拉线、装光猫、调试、测速。付款放在装完之后,先安装后付费,账单在移动官方APP里能对得上,心里有底。
怎么选宽带?
300M和1000M怎么挑,我一般这么问人。
家里几个人住?两三口人,手机平板电视加起来五六台设备,平时刷视频、上网课、开视频会,300M基本够。我自己家就是300M,晚上一边开着电视看剧,一边笔记本传文件,没觉得卡。
如果家里有人打游戏、经常下大文件,或者做直播、剪视频要传素材,那1000M更值。580减360,一年多220块,摊到每个月不到20块,换来的是下载速度从三十多兆每秒提到一百多兆每秒。去年我帮一个做短视频的朋友装过千兆,他传一个10G的素材包,300M要五六分钟,千兆一分多钟就完事,这个差别是能感觉到的。
还有个容易被忽略的点是上行。单宽带的上行通常不高,要做直播推流、经常往外发大文件的,办之前问清楚上行速率,别光盯着下行那个数字看。
另外,别只看带宽数字,先看家里的网线。有些老房子预埋的是五类线,跑满千兆有点吃力,这种情况要么换线,要么就老老实实办300M,不然花了千兆的钱跑不出千兆的速度,钱花得冤。
避坑指南
先说一个坑,单宽带和融合宽带分不清。融合宽带看着月租低,但绑着手机卡,卡有保底消费,算总账未必便宜。单宽带就是纯宽带,一条线,不绑卡。办之前问清楚:这张单子有没有手机卡,卡有没有保底消费,合约期内能不能改。
再一个坑是合约期。这个套餐合约期一年,合约期内拆机是不行的。我2023年帮一个朋友办过宽带,他半年后工作调动要搬走,结果只能办移机,移机费100元一次。所以办之前想清楚未来一年会不会搬家,会搬的话这笔钱要提前算进去。
还有个坑是优惠期和合约期不是一回事。这个套餐两个都是一年,一年之后按运营商当时的政策续约,不是自动维持原价。所以到期前一个月,记得留意一下续约价格,别稀里糊涂按新价扣了一年才发现。
端口资源也是个坑。老旧小区、自建房、新交房还没验收的楼盘,经常出现”地址在覆盖范围内但没端口”的情况。下单前让工作人员查一下具体楼栋的资源,比装到一半发现装不了省事得多。
上门时的额外收费也要留心。光猫是给的,但网线、面板、水晶头这些辅材,有的师傅会另外报价。自己提前买好网线能省一笔。路由器套餐里不含,自己买就行,别在现场被推荐高价路由。
后一个,测速要自己测。装完当天用有线连电脑测一次,再用手机在常用位置测一次。卧室信号差是常事,那是路由器的问题,不是宽带的问题,但先测出来心里有数,该加mesh加mesh,该调位置调位置。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带到底差在哪?
A:单宽带就是一条纯宽带,没有手机卡,不绑套餐。融合宽带是宽带加手机卡打包,月租看着低,但卡有保底消费,合约期通常更长。你要是本来就有移动卡、流量够用,融合可能划算;要是只想安安静静上个网,单宽带更清爽。
Q:300M够不够用?
A:三口之家、十来台设备、看4K、上网课、开视频会,够。真正吃带宽的是同时多路高码率下载或者直播推流,那种情况再考虑千兆。
Q:安装要等多久?
A:下单后工作人员先查资源,资源没问题的话,一般两三天内师傅联系上门。赶上开学季或者年底,可能慢一点,具体以师傅电话为准。
Q:光猫要钱吗?路由器呢?
A:光猫是套餐里带的,不用自己买。路由器不含,得自己准备,家里面积大或者墙多,建议买个支持千兆的中端路由,别用那种老款百兆的。
Q:合约期内想搬家怎么办?
A:可以办移机,100元一次。新地址要是在石柱县范围内,一般都能移;要是搬到县外,那就得看当地政策了。
Q:一年到期之后会涨价吗?
A:优惠期一年,到期后按运营商当时的政策续约。所以别等到扣费了才想起来,提前一个月问一下续约价,心里有数。
Q:装完发现速度不达标怎么办?
A:先排查是不是路由器或者网线的问题,用有线直连光猫测一次。如果直连也只有几十兆,打10086报障,让师傅上门查线路。
石柱这边山多,有些村子离主干光缆远,装宽带之前查资源这一步真不能省。我手头记的数据是,这两年问过我的石柱用户里,卡在端口资源上的差不多有三成,多数是老小区和自建房。价格上,360和580这两个档位,一年一签,没有藏着的月租,账单在官方APP能对上,这种透明度对我来说比便宜几十块更实在。
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