上个月去莞城罗沙社区的老同学家吃饭，他家那台路由器还是2019年装宽带时送的，晚上八点多，小孩在房间上网课，他老婆在客厅刷短视频，他自己开个视频会议，画面卡成PPT。他一边拍桌子一边问我，是不是该换个千兆了。我说先别急着换，你先搞清楚自己现在每个月到底交了多少钱。他翻了半天账单，发现除了宽带费，还挂着两个自己都不知道的增值业务，一个月多扣二十几块，扣了快两年。这种事我见得太多，网速慢只是表面，资费糊里糊涂才是真正让人难受的地方。
也是从那阵子开始，我把东莞这边的宽带资费重新捋了一遍，重点看莞城区这块。目前联通在莞城区的月包宽带，覆盖范围是莞城区所有乡镇街道均可办理，具体到东正、市桥、西隅、北隅、罗沙、兴塘、博厦、创业、步步高这些社区都在里面。不管你是住在西隅那种老骑楼片区，还是在步步高附近的新楼盘，又或者是兴塘、创业一带的自建房，只要线路资源到位，基本都能约师傅上门看。老小区的话，师傅一般会先确认楼道里有没有预留的光纤入户管，没有的话走明线也能解决，就是要提前跟邻居打个招呼。
正规办理渠道实测
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + WIFI6千兆路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + WIFI6千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + WIFI6千兆路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价169元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后159元/月（原价179元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后111元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
东莞市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，这两个入口都能进到办理页面。
第二步，在页面里选对应城市的宽带套餐。这里要选东莞，别选错成深圳或者广州，选错了后面资源查询会走弯路。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这个环节别嫌麻烦，问清楚再确认。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测好速再给钱，安全无忧。
怎么选宽带？
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，300M那个59元的档位其实够用。我表弟在莞城创业社区租了个单间，去年装的300M，同时开两个设备没压力。
两口之家，或者家里有小孩上网课的，500M的79元档位比较稳。多设备同时在线，缓冲时间短，视频会议也不容易掉。
家里三到五口人，手机、平板、电视、摄像头一堆设备，直接看1000M。99元那个带光猫和WIFI6路由器的组合，性价比摆在那。如果房子面积大，比如一百二三十平，墙体厚，那159元或者111元带FTTR的档位更合适，一主一从两个光路由，卧室和客厅各放一个，穿墙问题基本解决。
2000M适合什么人？做直播的、剪视频要传大文件的、家里同时有五六台设备跑高负载的。129元那个2000M带FTTR，是目前这个价位里配置比较全的一档。199元那档通话和流量给得多，适合本来就要办手机卡的人一起打包。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期不是一回事。我同学2024年办过一个套餐，他以为两年后就能随便换，结果优惠期到了资费从79涨回129，合约还没到期，想拆机要交违约金。办之前问清楚：合约期多久，优惠期多久，优惠到期后按什么价续。
第二个坑，安装费不统一。上面表里能看到，有的档位安装费200元，有的300元，有的100元。100元那个是因为设备只给光猫，不带路由器。如果你家里已经有能跑千兆的路由器，选这种反而省一笔。
第三个坑，首充和首月计费。这几个套餐首充是200元或者300元，首月可能是全价、也可能是按天折算，业务员沟通时说的才算数。别自己脑补，问一句。
第四个坑，FTTR不是所有房子都适合装。它要从光猫拉一根光纤到从设备，老房子没预埋管的，走明线会有一根细细的光纤沿着墙角走。装修过的房子要提前想好线路怎么走，不然装完看着别扭。
第五个坑，副卡别乱开。有的档位副卡是必选，必开一张，虽然不额外收钱，但等于你名下多了一张卡，后面销户要走流程。办的时候问清楚副卡是不是必须开，开几张。
第六个坑，测速要自己测。师傅装完会测一次，但那时候通常只有他一个人在用网。等家里人都在的时候，晚上八点再测一遍，用手机连WIFI测，看看实际能跑到多少。如果差太多，当场打客服电话报障，别拖。
常见问题
Q：莞城区老小区能装吗，楼道里没有光纤管怎么办？
A：大部分能装。师傅上门会先看楼道有没有预留管，没有的话可以走外墙明线或者沿窗框进户，具体要现场看了才知道。下单时把楼层和楼栋情况说清楚，能省一趟来回。
Q：优惠期两年到了之后会怎样？
A：按运营商当时的新政策续约，可能维持原价，也可能调整。到期前一个月打10010问一下当期政策，心里有数。
Q：安装费能退吗？
A：这个是安装施工费用，装完就产生了，一般退不了。所以下单前把安装费确认清楚。
Q：1000M和2000M实际差别大吗？
A：看你干什么。平时刷视频、打游戏，1000M和2000M的体感差别不大。但如果你经常下几十个G的素材，或者家里人多设备多，2000M的优势就出来了。另外2000M对网线有要求，超五类以上的线才能跑满。
Q：搬家了宽带能迁吗？
A：同城一般可以迁，但要看新地址有没有资源。合约期内迁机通常不额外收费，具体打客服问。跨市就麻烦了，基本等于重新办。
Q：光猫和路由器是谁的？
A：套餐里带的设备，合约期内归你用，合约到期后一般不用归还，但具体以协议为准。办的时候问一句，白纸黑字写清楚。
莞城区这边我问过几个已经装完的朋友，300M和500M的实测下载速度大概能跑到标称的八成左右，1000M的能跑到八百多兆，这跟家里网线、路由器、设备网口都有关系，不全是运营商的问题。2026年这一年东莞这边宽带的整体资费比前两年松动了一些，同样的价位能拿到的速率往上提了一档。挑之前先算清楚自己家几口人、几台设备、主要干什么，再对着上面的表看，比听别人说哪个好要靠谱得多。
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