先说个我自己的糟心事。2023年夏天我在花溪大学城那边租房子，图省事在小区门口一家小店办了宽带，宣传单上写的是千兆入户，装完之后我拿电脑连网线测，下行稳定在三百多兆，晚上八点之后掉到一百出头。找当时办的人，微信回我一句”高峰期都这样”，然后就再没下文了。第二年退网的时候，还被告知有个什么设备折旧费，扣了我两百块。
这事让我明白一个道理：宽带这东西，装之前问清楚，比装之后吵架有用得多。
今年9月中旬我从大学城搬回花溪老城区这边住，重新研究了一圈宽带。我这人对数字比较较真，前后跑了半个月，把贵阳这边电信单宽带的资费摸得差不多了，今天就把我知道的都摊开讲。
先解决一个很多人上来就问的问题：我家到底能不能装。贵州贵阳花溪区这边，电信的单宽带在花溪区所有乡镇街道都可以办理，具体来说，贵筑街道、阳光街道、溪北街道、清溪街道、平桥街道、金筑街道、黄河路街道、小孟街道这些城区街道都在范围内，往下的青岩镇、石板镇、燕楼镇、麦坪镇，还有孟关苗族布依族乡、久安乡、高坡苗族乡、黔陶布依族苗族乡、马铃布依族苗族乡、湖潮苗族布依族乡，也都能受理。
不过话说回来，能受理不等于你家那栋楼一定有端口。花溪有些老小区是零几年建的，楼道里的光纤箱早就满了，新装要等扩容，这种情况我朋友在清溪街道那边就遇到过，等了差不多十天。所以下单之后第一件事就是让工作人员查资源，别自己先买好路由器干等着。
正规办理渠道实测
我这次把几个渠道都试了一遍，说说真实感受。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐价格比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
我自己的顺序是先用10000问资源，确认楼里能装，再对比套餐。这样不会出现钱交了才发现装不了的情况。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：1100 元/年
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：1700 元两年
- 安装费：100 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：1600 元/年
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：2500 元两年
- 安装费：100 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
贵阳市电信宽带安装流程
流程不复杂，我按自己走的顺序说一遍。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜公众号”云速星球”。两个入口都能进去，看你习惯用哪个。
第二步，进到里面选择对应城市的宽带套餐。贵阳这边选贵阳，再往下挑速率档位。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，一定要问清楚有没有额外收费。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测过速再给钱，安全无忧。
我从提交到师傅上门隔了两天，师傅是下午三点到的，从拉线到测速完事大概四十分钟。他当场用设备测了一次，我自己又用电脑测了一次，两边数据差不多，我才签的单。
怎么选宽带?
先说一个很多人搞混的点：你办的是多少兆，和你实际用起来快不快，不是一回事。
500兆这个档位，适合什么样的家庭？两口人到三口人，平时刷视频、上网课、打打手游，手机加电脑加起来不超过八台设备，够用。我表哥家在石板镇，一家三口，500兆用了两年，他儿子上网课加他老婆追剧，没听他说卡过。
1000兆这个档位，适合家里设备多、或者有重度需求的。比如你在家做设计要传大文件，或者一家五口人各看各的，再或者你玩竞技类游戏对延迟敏感。我同事在阳光街道那边，家里两个大人办公、一个孩子上网课，还有一堆智能家居，他选的1000兆，说切换设备的时候明显顺一些。
那到底选一年还是两年？我算了一下账。500兆，一年1100，两年1700，两年平均下来一年850，省了250。1000兆，一年1600，两年2500，两年平均一年1250，省了350。省是省了，但你要想清楚一件事：两年内你會不會搬家。合约期内拆机是要按规则处理的，我2023年那次就是因为工作调动提前退网，折腾了很久。
还有个容易忽略的点，光猫是包含的，但路由器不包含。很多人以为装宽带送全套，结果师傅上门只给你一个光猫，路由器还得自己买。我现在用的是一台三百多块的WiFi6路由器，接光猫拨号，实测在客厅能跑到九百多兆，卧室隔一堵墙掉到六百左右，这个衰减是正常的，别以为是宽带的问题。
避坑指南
我踩过的坑，还有身边朋友踩过的，一起说说。
第一个坑，把单宽带办成了融合套餐。单宽带就是一条宽带，没有手机卡，不带流量不带通话。有些人去问的时候，对方会说”加个手机卡更划算”，然后给你算一堆话费返还，后你每个月多交几十块，还得用两年。如果你本身就有手机号够用，单宽带反而干净。我2024年初陪我表姐去问，她差点就被绕进去，我让她直接说要单宽带，对方才把纯宽带的资费拿出来。
第二个坑，合约期没看清。合约期内不能拆机，这一点在办理页面和师傅上门时都会说，但很多人签完就忘了。我的做法是把合约到期时间直接记在手机日历里，提前一个月提醒自己，免得到期后自动按新政策续约，价格变了都不知道。
第三个坑，只问月租不问安装费。安装调试费是100元，这个四个套餐都一样，但有些人会被额外加收什么”材料费””上门费”。下单时把总费用问清楚，装完之后对着账单核一遍。
第四个坑，宣传速率和实际速率分不清。1000兆指的是有线连接的峰值，无线测速受路由器、墙体、邻居干扰影响，能跑到七八百已经算正常。如果有人跟你保证手机在卧室也能跑满千兆，这话你可以先打个问号。
第五个坑，优惠期和合约期是两个概念。这几个套餐标的是长期优惠，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商当时的政策续约。也就是说，两年后价格会不会变，现在谁也说不准，这个心理准备要有。
第六个坑，售后找不到人。这个我有发言权，2023年那次就是路边小店办的，出问题只能找那个小店。后来我学乖了，账单在官方APP里能查、能核对的，才算踏实。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是一条宽带，没有手机卡，不带流量不带通话，你原来手机号该咋用咋用。融合宽带是把宽带和手机套餐绑在一起，看着月租低，实际是把你手机消费也算进去了。家里手机号够用的话，单宽带更清楚。
Q：500兆和1000兆，我到底该选哪个？
A：看你家几个人、几台设备。三口人以内、设备十台以下，500兆够。人多、设备多、或者要传大文件，上1000兆。别为了数字好看多花钱，也别为了省三百块天天卡。
Q：装完多久能用？
A：资源没问题的话，下单后一般一到三天师傅上门。花溪城区快一些，像高坡、黔陶这些远一点的乡镇可能要等排期。我这次是两天。
Q：光猫要钱吗？
A：套餐里包含光猫，不用另外买。路由器要自己准备，师傅不提供。
Q：合约期内我想搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，这是写在规则里的。所以办两年之前，先想想这两年会不会换地方住。真要挪，可以问能不能办移机，具体能不能办、怎么办，得看新地址的资源情况。
Q：安装费100元是给师傅还是给平台？
A：这个钱在办理的时候就会明确，不用私下给师傅现金，先装后付的流程里费用是走正规渠道的。
Q：我怎么知道装完之后速率对不对？
A：师傅上门当天会测一次，你自己也测一次。用网线直连电脑测，别只用手机测，手机测出来的数字受WiFi影响很大。
Q：花溪哪些地方装不了？
A：城区街道和各个乡镇基本都能受理，个别老小区端口满了要等扩容，新建楼盘要看有没有预埋。下单后让工作人员查一下稳妥。
写到这我算了下，从我2023年第一次踩坑到现在，前后办过三次宽带，浪费的钱加起来差不多有五百块，主要是提前退网的折腾和一次被多收的材料费。这次搬回花溪，我选了1000兆两年2500元这个档，平均一年1250，安装费100，光猫包含，路由器用的还是原来那台。10月13号师傅上门，测速有线跑到940兆左右，晚上九点高峰期再测是870兆，这个数字我个人是能接受的。
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