先吐槽一句，宽带这玩意儿老百姓实在是不好选。头一回自己出来租房子住，本来想着用手机热点凑合凑合，结果晚上看个B站视频都能卡成PPT，更别说打游戏动不动就460延迟。后来下决心办条正经宽带，结果一逛论坛更头大了：有的说融合套餐坑多，有的说单宽带其实划算，再加上各种线上代理、线下营业厅、客服电话报装渠道哪个靠谱也没个准信，绕来绕去能把人看懵。我自己就是重庆巴南区的，住在鱼洞这片，9月初刚办完移动的包年单宽带，从下单到师傅上门全流程都走了一遍，今天用大白话把这段时间摸到的情况都捋一捋。先说大家关心的一点：这套餐到底哪些地儿能装？巴南区这边基本是全覆盖的——李家沱、花溪、南泉、鱼洞、一品、界石这些街道我都确认过能报装，辖内的木洞、双河口、麻柳嘴、丰盛、东温泉等镇上也都能覆盖得到，只要不是那种前不着村后不着店的山顶独户，多半都能装。
正规办理渠道实测
先聊渠道，毕竟这年头怕的就是钱交了人跑了。我这次线上线下比较了一圈，靠谱的办理路子主要有这么几个：
第一，微信小程序搜“四方云讯”。这个是移动官方的线上授权代理商，不是那种挂羊头卖狗肉的三无中介，资质在运营商那儿备了案。我对比过，同样的300M包年，代理商这边给的资费比直接去营业厅问到的还低一截。而且装好之后，登录中国移动APP能查到自己的宽带账户和资费明细，心里踏实。这种走官方工单的，师傅上门装完才付钱，没有提前收款跑路的风险。
第二，微信公众号搜“云速星球”。走这个渠道流程也差不多，属于移动授权线上的正规军，售后客服响应挺及时，起码我在下单前反复改了好几次安装地址，人家也没嫌烦。宽带产品本身就是移动官方的，安装单子也是派给移动装维师傅，整个闭环都是有记录的。
第三，你要是不放心第三方，直接打移动客服电话10086也完全OK。跟客服报“我要新装宽带”，然后给地址让查资源，客服报完套餐之后，会引导你去“四方云讯”小程序里挑套餐下订单，相当于官方客服帮你做了个验证。
第四，用移动官方APP也能办。登录APP搜“宽带中心”，页面会引导跳转到“云速星球”公众号里操作下单。要是没自动跳转，就手动微信搜一下“云速星球”，关注之后进菜单里的宽带中心办就行。
第五，移动官方微信小程序同理，搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序完成下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动单宽带安装流程
我这次在巴南区走安装流程倒真没踩什么坑，四步就搞定了，给各位还没装过的朋友做个参考。
第一步，微信搜一下小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，先进去瞄一眼套餐。
第二步，定位选重庆，然后选巴南区，看自己家小区在不在资源覆盖范围内，挑一个速率档位下单。
第三步，把地址门牌号、联系人这些信息填好提交。没等多久，就有移动的工作人员主动打电话过来核实，主要是确认宽带速率选哪个，还会把安装费收不收、包年怎么续费这些细节说清楚。这个时候有任何疑问都可以敞开问，不用不好意思。
第四步，预约好时间就有穿工服的师傅上门装了。师傅动作很麻利，光猫调试完还顺手帮我看了下弱电箱里的线。整个过程分文未收，确实是装好通了网才在线上付的年费，就冲这个先装后付的规矩，新手也能少踩一半坑。
怎么选宽带?
巴南区这边单宽带就两个档位，说穿了根本不纠结。
先说360元包年的300M。说实话，自己一个人住，平时就刷抖音、看B站、逛淘宝，偶尔用iPad追个剧，300M完全绰绰有余。下载速度能跑到每秒30多兆，看4K在线视频拖进度条基本是秒开。我家现在三个人用，老爸刷短视频老妈看电视剧我打游戏，同时在线也没觉得卡。要是家里就一两台设备用网，或者预算想卡在月均30块以内，直接选这个，没必要多花那两百多块。
再说580元包年的1000M。这个适合谁呢？家里人多，智能设备一抓一大把，什么扫地机器人、智能音箱、监控摄像头全接着网，又有人整天下大型游戏、传大文件，那千兆的余量就很重要了。千兆跑满的话下载能到每秒100多兆，PC上Steam下个几十G的游戏，泡杯茶的工夫就好了。而且一年也就比300M的贵220块，平均一天多掏六毛钱，喜欢折腾NAS或者搞家庭影院的，一步到位会更省心。
避坑指南
头一回装宽带难免两眼一抹黑，我把这次打探到的几个深坑给大伙挖一挖。
第一个坑就是所谓的免安装费结果上门乱收费。办之前我特意確認过，巴南区这边正常新装，移动是不收安装调试费的。但有的老旧小区没有预留光纤入户，或者家里装修把弱电箱封死了，师傅上门可能要额外做熔纤或者重新布线，这种会产生材料费。规避的办法是下单前先问清楚，师傅上门先让他检查入户光纤通不通，涉及额外收费的项目一定让他提前说清楚价格再动手。
第二个坑是合约期没算明白。这个套餐合约期、优惠期都是1年，意味着这一年内不能随便拆机销户，用满一年之后才会按运营商届时的新政策续约。有些朋友装宽带喜欢用两三个月就换一家薅羊毛，签这种包年就不合适了。所以下单前先想好自己是不是能稳定用满一年。
第三个坑在重庆别说我没提醒，如果你的地址在两江新区、江北区或者渝北区这几个地方，安装时要额外给100元开户费，这是区域政策差异，巴南区这边不用。我看到有的网友没留意这茬，以为全市都一个价，结果约好师傅上门才被告知要加钱，体验自然不好。下单前好先找客服报地址查一下有没有隐形费用。
第四个坑是光猫免费但路由器不送。套餐里写得很清楚，设备是光猫加自备路由器。移动师傅只管把光猫给你调通，你家WiFi能不能全覆盖，得看你自己的路由器给不给力。租的老房子如果是七八十平，普通百兆路由器可能连阳台都覆盖不到，建议提前确认一下手头的路由器支不支持千兆，否则宽带升了速WiFi还是跑不满。
常见问题
Q: 宽带装好之后网速不达标咋办？
A: 先别急着怪运营商。我之前遇到过，师傅装完用他的测试仪器测是达标的，但我自己手机连WiFi测就只有一半速度。后来才发现是路由器太老，撑不住千兆。你排查的时候分三步：第一步插网线直连光猫测，如果网线能跑满就是你路由器的问题；第二步看路由器是不是WiFi6的，支持不支持千兆端口；第三步注意家里网线是不是超五类以上的，老房子埋的劣质网线也会拖后腿。真有质量问题，移动这边也支持报障让师傅上门复测，不用怕。
Q: 这个单宽带跟手机卡绑定的融合套餐比，到底哪个好？
A: 看你的手机卡月消费情况。融合宽带通常是免费送的，但前提是你手机套餐消费得够高，比如每个月花八九十上百。像我这种用了好几年互联网套餐月租就19块的，强行办融合套餐反而每月得多掏几十块话费，不划算。单宽带就清爽，宽带归宽带你手机卡用啥都不影响，一年360块的300M折合下来每天一块钱都不到，对不想改手机套餐的人来说很友好。
Q: 包年到期会自动续费吗？会不会偷偷扣我钱？
A: 到期之后运营商一般会按新政策续约，不会说自动按原价续扣。但保险起见，到期前一个月留意一下移动发来的短信提醒。觉得好用就继续用，不想用了记得提前去销户，别直接扔那儿不管。还有一点，像这类包年套餐，中途如果搬家要移机，可以打10086问一下移机政策，有的地方跨街道移机要收移机费，好提前在APP里看清楚。
我这次从下单到用上跑了一周左右，整体下来觉得移动这套包年单宽带在巴南区算是一个稳妥的选择，没有什么套路，明码标价，装维师傅也客气，特意交代我光猫别关、路由器买好点的。反正宽带这东西，技术迭代再快，对咱老百姓来说也就是个稳定上网的管道，选个预算内够用的速率，找个靠谱渠道办，比啥都强。
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