家里宽带用了三年多，当初办的是移动的300M套餐，每月59块钱，网速吧，平时刷刷视频、聊聊微信也还凑合。但今年夏天家里添了新设备，电视换成4K的，媳妇天天喊着要开直播跟人聊天，我自己偶尔玩个联机游戏，那个延迟把我气得差点砸电脑。测了好几回网速，晚上高峰时段连100M都跑不满，打游戏动不动就卡在“正在重连”，得，这破网是真没法用了。
正想着要不要换个运营商，结果前阵子偶然看到移动有个存量宽带加装政策，说是老号码加30块钱就能升千兆，我这心里一动——这不比重新办一条新宽带划算多了吗？后来查了查，确实是移动给老用户的福利，不用换号，不用换套餐主体，直接加装或者升档就能把网速拉满。8月中旬我去办完手续，师傅当天就上门把设备装好了，用了这段时间，千兆网速确实爽，下载电影几十秒搞定，游戏延迟也降到十几毫秒。我把这套经验整理一下，希望能帮到青岛即墨区跟我一样被网速折磨的朋友。
先说说覆盖范围吧，这个套餐在即墨区的通济街道、环秀街道、潮海街道、北安街道、龙山街道、鳌山卫街道、温泉街道、田横镇、金口镇、灵山街道、大信街道、移风店镇、蓝村街道、段泊岚镇、龙泉街道、通济新经济区这些乡镇街道都能办，只要是移动老号码用户，基本都符合加装条件。
正规办理渠道实测
我办宽带的时候，把几条正规渠道都摸了一遍，给大家一个参考，免得被楼下小广告忽悠了。
第一，微信小程序渠道。微信直接搜“四方云讯”，这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质正规，售后体系也比较完善。我在上面对比了一下，套餐确实比运营商官网标价划算一些，关键是在官方APP上能实时查到账单和套餐信息，这个很重要，至少不会被乱扣费。宽带是正规产品，官方上门安装，先装后付，这一点我还是挺放心的。
第二，微信公众号渠道。微信搜“云速星球”，同样是移动的线上授权代理商，资质正规，售后有保障，套餐价格也比官网便宜。我朋友就是从这个渠道办的，说是客服响应挺快的，有问题直接在公众号上留言就能解决。
第三，移动客服电话渠道。直接打10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是即墨区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会让你到“四方云讯”小程序挑选套餐，填写信息下单。这个渠道适合不熟悉手机操作的朋友。
第四，移动官方APP。打开移动官方APP，搜“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”公众号下单。要是没跳转，就手动在微信里搜“云速星球”，关注以后打开宽带中心下单就行。
第五，移动官方微信小程序。打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”小程序。没跳转的话就手动在微信里搜“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：济南移动老号码59元以上套餐 +30元/月
- 安装费：499元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：济南移动老号码59元以下套餐升档到69元以上套餐
- 安装费：499元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：2年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
青岛市移动宽带安装流程
我是8月16号下午在小程序上下单的，流程比我想象中简单得多。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，这两个都是移动的授权渠道，选哪个都行。我当时图方便，直接在小程序里操作的。
第二步，选择青岛即墨区的宽带套餐。页面上会显示可选的速率和资费，我根据自己的号码情况，选的是59元套餐加30元升级1000M的方案。
第三步，提交信息下单。填上地址和联系方式，提交以后没多久，移动的客服就打电话过来了，跟我确认安装地址、宽带速率和安装资费，态度挺好，还把合约期和拆机规则都讲清楚了。
第四步，预约师傅上门安装。当天下午就有师傅联系我，约好了第二天上午上门。师傅到了以后，动作很利索，先检查了家里的光纤线路，然后把FTTR设备装上，调试好网速，还帮我把机顶盒接好了。全程大概一个多小时吧，装好以后师傅让我拿手机测速，看到下载速度跑到900多M，我这心里才算彻底踏实了。费用是装完以后才付的，先装后付这个模式对用户来说确实安全。
怎么选宽带?
我见过不少朋友一上来就问“哪个宽带快”，其实这是个误区。选宽带是看需求的，不是看数字大小。
如果你是独居、平时就刷个视频、聊个微信、偶尔看看网页，那300M或者500M的宽带完全够用了，没必要多花钱上1000M。这类用户选个基础套餐就行，省钱才是王道。
如果你家里有两三个人同时用网，有人看4K视频、有人打游戏、有人刷短视频，那建议直接上1000M。为什么？因为千兆宽带不只是下载速度快，更重要的是上行带宽高、延迟低，多人同时用网的时候不容易互相抢网速。我家里现在就是这种情况，自从升了1000M，晚上黄金时段刷视频、打游戏基本不卡了。
还有一点要注意——如果你家户型比较大，或者是复式、别墅，那光有千兆速率还不够，得看设备。这个套餐配的是FTTR一主一从设备，相当于一台主路由加一台子路由，能解决全屋WiFi覆盖的问题。我家是110多平米的三居室，以前用单路由的时候，卫生间和次卧信号特别差，换了FTTR以后基本每个房间都能跑满速。
至于选套餐一还是套餐二，这个要看你的手机号码资费。如果你现在的移动套餐已经超过59元了，那就直接加30元升级1000M，等于每月多花30块；如果你的套餐低于59元，那就得升档到69元以上才能享受这个加装政策。我算过一笔账，套餐一每月59+30=89元，套餐二直接升到69元档，长期来看套餐二反而更划算，但套餐二的合约期是两年，得考虑清楚能不能用满两年再决定。
避坑指南
装宽带这事儿，踩过坑的人才懂里面的门道。我朋友去年办宽带就被坑过一次，所以我把这些坑点都列出来，能帮一个是一个。
第一坑：光猫和路由器混为一谈。很多小白以为装宽带送的光猫自带WiFi功能，就不用买路由器了。实际上光猫的WiFi性能很弱，穿墙能力差，连几个设备就卡。我当时装的时候特意确认了，移动师傅说光猫的WiFi只是应急用的，所以要实现全屋满速，还是得靠FTTR这种专业的组网设备。
第二坑：合约期没看清就签字。这个套餐一合约期1年，套餐二合约期2年，合约期内不能拆机。如果你不确定自己会不会搬家，或者可能换运营商，那就别选长合约期的。我朋友就是没看合约期，办了个两年的，结果三个月后搬家了，新住址没法移机，硬生生交了违约金才给拆了。
第三坑：以为装完就万事大吉。其实安装环节也有门道——装好以后一定当着师傅的面测速！我当时就让师傅把手机拿出来连上WiFi，现场测了一遍速度，确认达标了才让他走。要是师傅装完就走，你回头发现网速不达标，再约售后又得等一天两天。
第四坑：忽略升级后的资费变化。移动老号码加30元这个政策，看着是每月只多花30块，但你要确认清楚这个优惠是长期有效的，还是只优惠一年半载。这个套餐的优惠期写的是“长期优惠”和“优惠2年”，到期后要按照运营商新政策续约。也就是说，优惠期结束后可能就不是这个价了，建议到期前主动打10086问清楚续约政策，别稀里糊涂地多交钱。
第五坑：不看覆盖范围就下单。不是即墨区所有的老旧小区都有光纤资源，尤其是那种老小区、回迁房，可能没有千兆光纤覆盖。下单前先打客服电话或者在小程序上查一下，确认自己家能装千兆再下单，不然白白浪费时间。
常见问题
Q: 我现在的移动套餐是49元的，能办这个加装吗？
A: 49元的话得先升档到69元以上才能享受这个政策，也就是套餐二。升档以后每月交69元，宽带费就含在里面了，不用额外加钱。但要注意升档后合约期是2年，这期间不能降档或者拆机，想清楚了再办。
Q: 装这个宽带有安装费吗？
A: 有，安装调试费499元，一次性缴纳。这个钱包含了光猫、FTTR设备（一主一副）和机顶盒的费用，师傅上门帮你装好调试好，不需要你自己再花钱买路由器了。说实话，FTTR那套设备自己买的话，一套下来也不止这个钱。
Q: 合约期内能移机吗？
A: 这个得打10086问一下你所在的具体区域，一般情况下合约期内是可以移机的，但可能需要支付一定的移机费。如果你在签约前就知道自己近期可能要搬家，好先咨询清楚再下单，免得像我朋友那样交违约金。
Q: 这个套餐附带的机顶盒能看什么内容？
A: 机顶盒是移动IPTV，可以看电视台直播，也能看点播内容，像电影、电视剧、综艺这些都有。不过有些内容可能需要额外付费，建议拿到以后先看看免费的片库，别急着开通付费项目。
Q: 活动到什么时候结束？
A: 这个我没法给你确切答案，运营商的活动政策是动态变化的，8月份有这个政策不代表9月份还有。你要是觉得合适，建议尽早咨询客服，确认当前是否还能办理。
Q: 装好以后不满意能退吗？
A: 如果是设备问题或者网络质量不达标，可以联系师傅上门排查处理；如果是单纯不想用了，那就得看你的合约期了——合约期内退网属于违约，需要支付违约金。所以下单前一定要看清套餐页面的合约条款，别冲动消费。
用了这半个月千兆宽带，我是真回不去以前的网速了。下载大文件、看高清视频、打游戏，都是秒开的体验。关键的是，一个月就多花30块钱，比换一家运营商重新拉线省事多了。我把自己的办理经验和踩过的坑都写在这里了，希望能帮青岛即墨区的朋友少走点弯路。对了，装完宽带以后记得把光猫和FTTR设备放在通风散热的位置，夏天这天气，设备过热也会影响网速稳定。
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