上个月我表弟在岳阳楼区买了套二手房，装修完第一件事就是办宽带。他打电话问我，说营业厅给他报的价格和网上看到的差了好几百，到底哪个是真的。我当时就笑了，这事我太有发言权了——我自己家里用的是移动宽带，前前后后帮亲戚朋友问过不下十次，中间踩过的坑能写半页纸。
先说大家常遇到的几个糟心事。一是报价不透明，同一个小区同一栋楼，邻居办的和你办的价钱可能差一两百，问就是”活动不一样”。二是装完才发现合约期长得离谱，想换运营商得先赔违约金。三是网速名不副实，办的时候说300M，晚上八点刷个视频都转圈。还有个气人的，明明说好免费送光猫，装完师傅又收个什么调试费。这些事单拎出来都不大，凑一块就够闹心的。
这次我帮表弟把岳阳这边移动单宽带的情况从头到尾捋了一遍，顺便把全省的覆盖范围也搞清楚了。湖南这边移动的单宽带覆盖面挺广，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底，还有湘西土家族苗族自治州，这些地级市都在办理范围内。也就是说不管你在岳阳本地，还是在长沙上班、老家在常德，都能找到对应的安装资源。不过要注意，能不能装还得看具体小区有没有移动的端口，这个后面会讲到怎么查。
正规办理渠道实测
我把自己试过和身边人验证过的几条路子列一下，都是正规渠道，没有那些乱七八糟的第三方。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：360 元/年
- 安装费：100 元（一次性）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：960 元/两年
- 安装费：100 元（一次性）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：1440 元/三年
- 安装费：100 元（一次性）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：1200 元/年
- 安装费：100 元（一次性）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐五: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：2400 元/两年
- 安装费：100 元（一次性）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐六: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：3600 元/三年
- 安装费：100 元（一次性）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
湖南省移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”。这一步就是找对入口，别在乱七八糟的网页上填信息。
第二步，选对应城市的宽带套餐。你在岳阳就选岳阳，在长沙就选长沙，别选错，选错了资源对不上还得重来。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这里有个细节，一定要让对方把终价格说清楚，包括那100块安装调试费。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装完你当场测个速，没问题再付钱。
怎么选宽带?
我一般按人数和设备数来给人建议。一个人住、手机电脑加起来三四台设备，300M完全够用，晚上看4K也不卡。要是两口之家或者三个人合租，手机、平板、电视盒子、游戏机一堆设备同时在线，那还是上1000M稳妥，尤其家里有人打游戏、有人刷剧的时候，带宽不够会互相抢网速。
再说时间长短。你如果刚买房准备长住，三年期的单价确实划算。300M三年1440元，摊下来一年480块；1000M三年3600元，一年1200块。但要是工作还没定下来、可能一两年内换城市，那就选一年期，别为了省那点钱把自己绑死。我有个同事就是图便宜签了三年，结果第二年调去深圳，违约金交了小两百，算下来一点没省。
还有一点，单宽带和融合宽带要分清楚。这次说的这些都是单宽带，就是一条网线，不带手机卡、不带流量。如果你手机套餐本来就够用，单宽带反而干净，不用每个月盯着话费账单。要是你手机流量也不够，那得另外算账。
避坑指南
坑一，低价引流后面加价。我见过有人在网上看到”200块一年”的广告，打电话过去，对方说那是老用户续费价，新装得按原价。规避方法很简单，问清楚报价是不是终价，包含不包含安装调试费，好让对方在聊天记录里发文字确认。
坑二，合约期和优惠期搞混。有的套餐写着”优惠期一年”，但合约期是两年，第二年就按原价续。这次列出来的套餐，合约期和优惠期是对应的，一年就是一年，三年就是三年，这点比较清楚。签之前自己核对一遍。
坑三，端口没查就下单。岳阳有些老小区，移动的端口已经满了，下单之后师傅上门才发现装不了，白等一场。正确做法是下单前先让工作人员查资源覆盖，确认你这栋楼有端口再提交。
坑四，光猫被重复收费。这次套餐里光猫是免费提供的，安装费100块是一次性的。如果师傅上门又跟你说要收光猫押金或者设备费，直接问他这笔钱是什么名目，能不能开发票。
坑五，测速不达标不了了之。装完当天一定要测速，用手机连WiFi跑一下，或者让师傅用专业设备测。300M的套餐，实际下载能到30MB/s以上就算正常。如果差太多，当场让师傅排查，别等签了验收单再扯皮。
常见问题
Q：我在岳阳下面的县里，比如华容、湘阴，能装吗？
A：能，湖南移动的覆盖是按地级市来的，岳阳下面的县市区只要小区有移动端口就能装。下单前让客服查一下你那栋楼的资源就行。
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是纯宽带，一条网线，不带手机卡。融合宽带是宽带加手机套餐绑一起，月租里包含话费和流量。你要是手机套餐已经够用，单宽带更省心；要是手机流量也不够，可以算算融合的账。
Q：安装费100块是每次续费都要交吗？
A：不是，安装调试费是一次性的，只有第一次装的时候收。续费的时候不再收这笔钱。
Q：合约期内能退吗？
A：合约期内一般不能拆机，真要拆得按运营商的政策来，可能有违约金。所以签之前想清楚自己会不会搬家、换城市。
Q：优惠期到期之后怎么办？
A：到期之后按运营商当时的政策续约，一般是继续按年缴费。具体资费以当地实际政策为准，不同地市可能会有变动。
Q：1000M和300M实际用起来差多少？
A：下载大文件、多设备同时在线的时候差别明显。300M一家三口日常够用，1000M适合设备多、有人打游戏或者经常下大文件的家庭。
我自己的看法是，宽带这东西没有绝对的好坏，就看跟你的使用场景对不对得上。岳阳这边移动单宽带的价格摆在这，300M一年360、1000M一年1200，三年期单价更低。你要是一个人住、需求简单，300M一年期试水灵活；要是家里人多、设备多、打算长住，三年期1000M摊下来一年1200块，这个账算得过来。后提醒一句，具体资费还是以当地运营商实际政策为准，部分地市可能会受政策影响有变动，下单前多问一句总没错。
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