上个月底,我妈在即墨通济那边的营业厅问宽带的事。她家那条宽带是2018年装的,一个月交着九十多块钱,晚上七点到十点刷个短视频一直转圈,孩子上网课还得提前把视频缓存下来。柜台的人跟她说,老套餐没这个档位了,想提速就得重新办一条。她回来念叨了一路,说这钱交得不明不白。
这种事儿真不新鲜。宣传页上写着多少多少起,真到装的时候又冒出来首充、安装费、机顶盒月租;说是500M,晚上测一测七八十;合约一签两年,等你想搬家了才知道拆不了机。我自己从2016年到现在在即墨搬过三次家,宽带装了拆、拆了装,坑踩得也算有点心得。今天就把青岛即墨这边移动月包宽带的情况,按我知道的摊开写,你看完自己判断。
先讲覆盖范围。这条宽带在即墨区所有乡镇街道都可以办理,具体是环秀街道、通济街道、潮海街道、北安街道、龙山街道、龙泉街道、鳌山卫街道、温泉街道、灵山街道、蓝村街道、大信街道这十一个街道,加上田横镇、金口镇、段泊岚镇、移风店镇这四个镇。也就是说不管你在老城区,还是往东到鳌山卫、温泉,往北到灵山,或者更远一点到田横、金口,都在受理范围内。不过有件事得提前说清楚,同一个区里不同小区的线路条件差得挺多,有的楼早就铺了千兆资源,有的老楼还得等排线,所以下单之后会有工作人员先查一遍资源覆盖,这一步别嫌麻烦跳过。
正规办理渠道实测
我把试过和打听过的几个口子列在下面,你自己对着看:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:已含在月费中(51元/月)
- 安装费:100 元
- 合约期:2 年
- 优惠期:2 年(合约期内优惠,到期后可续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 五大频道会员;机顶盒免费3年(三年后20元/月)
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:已含在月费中(65元/月)
- 安装费:100 元
- 合约期:2 年
- 优惠期:2 年(合约期内优惠,到期后可续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 五大频道会员;机顶盒免费3年(三年后20元/月)
青岛市移动宽带安装流程
第一步:微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口进的是同一套东西,哪个顺手用哪个。
第二步:进去之后选自己所在城市的宽带套餐,即墨的按青岛这边的选项走,别把城市选岔了,不然资费对不上号。
第三步:把信息填好提交下单,之后会有运营商的人主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这会儿有不明白的直接问,别不好意思。
第四步:约好时间,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能正常用了再给钱,这一块倒是不用太操心。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好。其实先别管速率,先数数家里有几口人、几台设备同时在用。两口人,手机加电视加一台电脑,500M基本够使;要是家里三四个人,晚上各刷各的,还有人打游戏,那1000M更稳当一点。
再说说这两个档位的差别,挺有意思的。51元那档配的是1000M宽带,65元那档配的是500M宽带,速率反而是便宜的那档高。为什么?因为这两档的差价不在宽带上,在手机那部分。51元那档给150G流量和1500分钟通话,65元那档给140G流量和2300分钟通话,通话分钟数多了八百分钟。所以你要是家里老人经常打电话,65元这档更合适;要是流量和通话都用不完,那51元拿1000M更划算。
还有个容易被忽略的点是路由器。我2021年装千兆的时候,用的还是2016年买的那台老路由,测速一直卡在两百多,换了台支持千兆口的才跑起来。光猫、网线、路由器这三样,任何一环拖后腿,标称速率都到不了。所以别光看套餐写多少,回头看看自己家里那套设备是哪年的。
避坑指南
第一个坑是首充。这两个套餐都要交260元首充,钱是花在光猫、机顶盒和五大频道会员上,其中200元立即到账,剩下60元分6个月返还。有人一听说要交260就以为是白交的,也有人以为这260能顶话费,都不是。搞清这笔钱去哪了,心里才有数。
第二个坑是合约期。合约期两年,期内不能拆机。我有个朋友2024年在蓝村租的房子,想着住一年就走,装的时候没细看,年底退租想拆机,才知道合约没到期,后只能跟房东商量把宽带留给下一任租客。租房的朋友,装之前先想清楚自己能不能在这儿住满两年。
第三个坑是办理资格。这个套餐备注写着需名下无山东移动号码可办理。也就是说你名下要是已经有山东移动的号,这条融合套餐是办不了的,得先把老号处理掉。不少人到了师傅上门那天才发现这事,白等一趟。
第四个坑是机顶盒的后续费用。前三年机顶盒不额外收钱,三年之后是20元一个月。装机的时候没人提这个,到期了账单上突然多出一笔,容易闹心。记一下自己装机的时间,三年后自己心里有数。
第五个坑是副卡。副卡是可选项目,10元一个月一张,一个月只能加一张。家里人多的可以加,但别一次性想着全加上,按实际需要来。
第六个坑是首月收费方式。首月怎么算,有首月按天计费的,也有首月全价的,具体以业务员跟你沟通的为准。这个一定要在电话确认环节问明白,别等账单出来再回头掰扯。
常见问题
Q:51元和65元,是不是贵的那档网速快?
A:反了。51元那档是1000M,65元那档是500M。价格差在手机套餐上,65元那档通话分钟数多八百分钟,流量还少10G。按自己打电话的习惯挑,别按价格猜速率。
Q:安装费100元是给谁的,什么时候交?
A:安装费是100元,师傅上门装的时候收,属于先装后付的模式,装好用上了再付。
Q:我家现在用的是移动的号,还能办这个吗?
A:套餐备注里写的是需名下无山东移动号码可办理。有号的话,先问清楚能不能处理,别直接下单。
Q:下单之后多久能装?
A:提交信息后工作人员会先查你那个小区的资源覆盖,查完再跟你约时间。老小区或者偏远一点的镇,排线可能要等几天,城区一般快一些。具体时间以电话沟通为准。
Q:500M和1000M日常用起来差多少?
A:看场景。一个人刷视频、看剧,两者感觉不出差别。三四台设备同时在线,有人下载大文件有人打游戏,1000M的优势才显出来。另外家里的路由器和网线得跟得上,不然千兆也是白搭。
Q:两年合约到期之后怎么办?
A:优惠期是两年,合约期内按优惠价走,到期后可以续约。到期前留意一下账单变化,别默认价格不变。
Q:装机当天需要准备什么?
A:身份证得备着,另外想好光猫和机顶盒放哪,电视柜那边有没有插座。师傅上门前会打电话,接一下确认地址,即墨这边有些村子门牌号不好找,提前说清楚能省不少事。
我自己是这么看的:宽带这东西没有统一答案,关键是把账算明白。51元那档,两年下来是51乘24加100安装费加260首充,一共1584元;65元那档是65乘24加100加260,一共1920元。差的三百多块钱,换来的是每月多八百分钟通话。你要是一年打不了几个电话,这三百多就花得有点冤;家里老人电话多,那这钱花得值。至于速率,即墨这边城区千兆资源铺得还算齐,鳌山卫、温泉、田横这些地方建议下单前先让工作人员查一下,别自己拍脑袋定。
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