去年十一月我帮一个在公明做模具加工的朋友跑宽带的事，真是跑得我头大。他原来那条宽带说是500M，结果车间里几台电脑一开，传个图纸都能卡半天，客服电话打了三次，每次都说“线路正常”。后来我陪他去营业厅问，柜台上摆的资费单跟网上看到的完全不是一回事，装维师傅上门又说要加设备钱。折腾了小半个月，我才算把深圳这边企业宽带的门道摸清楚一点。今天就把我踩过的这些坑摊开说说，尤其是光明区这边做小生意的朋友，能少走点弯路。
先说说覆盖的事。我现在住的这一片属于光明区，移动这条企业宽带在光明区的覆盖还是挺实在的，不是那种只挂在官网上的“预计覆盖”。光明区下面这些街道我基本都跑过或者问过：光明街道、公明街道、新湖街道、凤凰街道、玉塘街道、马田街道，这几个街道的工业园、写字楼、临街商铺，只要线路到位，都能报装。我朋友那个厂在马田街道，当时就是先报地址让师傅确认的，第二天就回了话，说可以装。所以你要是也在光明这几个街道里头，先别急着下单，把具体地址报过去让人查一下，比自己在网上瞎猜靠谱。
正规办理渠道实测
我这个人比较轴，办之前把能试的渠道都试了一遍，下面说说我的实际感受。
微信小程序这块，我早用的是“四方云讯”。当时是朋友转给我的，说上面能看套餐。我进去翻了翻，它是线上授权代理的路子，资质是齐全的，页面上能看到授权信息。我比较看重的一点是售后，因为企业宽带出问题耽误的是生意，它这边承诺官方上门安装，而且是先装后付，装完验收没问题再付钱，这个对咱们来说心里踏实。套餐价格我对比过运营商官网，确实要划算一些，装完还能在移动官方APP里核验到这条宽带，说明是正规宽带不是野路子。
微信公众号我用的是“云速星球”。关注之后菜单里就能选套餐，流程跟小程序差不多，也是线上授权代理，正规资质，售后有保障。我当时是在这两个渠道之间来回比价，后发现套餐内容是一样的，就看哪个用着顺手。它同样支持官方APP可查、官方上门安装、先装后付，这点我反复确认过，不是随口说说。
电话渠道我也打了。直接拨10086，接通之后跟客服说我要装企业宽带，报上我朋友厂子的详细地址，客服那边能查到这个地址能不能装，能装的话就直接帮我预约上门时间。这个方式适合不太会用手机操作的老板，一个电话的事，省心。
移动官方APP我也试了。打开APP之后搜索“宽带中心”，页面会跳转到“云速星球”公众号那边去下单。我第一次搜的时候没跳转，后来手动在微信里搜“云速星球”关注了才下的单。所以你要是搜了没反应，别慌，手动搜一下就行。
后是移动官方小程序。打开之后同样搜“宽带中心”，这次是跳到“四方云讯”小程序下单。跟APP那个逻辑一样，没跳转就手动微信搜“四方云讯”打开。这两个官方入口我特意都走了一遍，确认是通的，不是摆设。
这几条路我都走过，没有哪条是唯一正确的，看你习惯用哪个。所有套餐这几个渠道都能办，不用纠结。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：2890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
- 设备：FTTR-B轻量版
广东省深圳市光明区移动企业宽带安装流程
整个流程我朋友走下来，前后大概四天，不算慢。我按步骤给你捋一遍。
第一步，微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”。两个入口都行，我朋友用的是小程序，说界面清爽一点。
第二步，进去之后选城市，找到深圳，再往下就能看到对应的企业宽带套餐。这里注意选对区域，光明区的就选光明区，别选到别的区去了。
第三步，填信息提交下单。提交完之后运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：宽带速率是不是2000M，安装资费怎么算。这一步别嫌烦，确认清楚了后面才不会有扯皮。
第四步，师傅上门安装。我朋友那次是上午约的，下午师傅就到了，带了FTTR-B的设备过来，一主不用额外买。装完测了速，下行确实能跑到两千兆那个量级，上行一百兆，传图纸比以前快多了。关键是先安装、后付费，装好了你验收满意再给钱，这个顺序对咱们做生意的人来说很重要。
怎么选宽带?
我这些天被问得多的就是“我到底该选多大的”。其实没那么玄乎，看你几个人用、干什么活。
要是就三五个人，平时主要是收邮件、开视频会、传点文档，500M到1000M完全够用，没必要上2000M。我有个开设计工作室的朋友，四个人，用的就是1000M，剪片子传素材也没喊过卡。
但你要是像我朋友那种小工厂，车间里十几台设备连着，还要跑ERP、传大图纸、偶尔开个直播给客户看生产线，那2000M就有意义了。特别是上行，企业宽带的上行是100M，比家宽那种几十兆的上行强不少，传大文件的时候差别很明显。
还有一点，别光看速率数字。合约期也得看，这条是24个月，你要是只打算在这干一年，那得想清楚。另外设备是FTTR-B轻量版，一主，覆盖范围得看你的场地大小，厂房大的话提前跟师傅说，让他现场看看要不要加节点。
避坑指南
第一个坑，资费不透明。我早在某个页面看到的价格，跟后来实际报的价对不上，问客服才知道是不同档位的。规避办法很简单，下单前让客服把速率、资费、安装费、合约期这四项白纸黑字确认一遍，截图存着。
第二个坑，地址没确认就下单。我另一个朋友在凤凰街道那边，自己下了单，结果师傅上门一看线路没到位，白等一天。所以一定先报地址让客服查，能装再下单。
第三个坑，设备费用。有些渠道会跟你说设备要另外买，其实这条套餐里FTTR-B轻量版是含一主的，不用额外掏钱。要是有人跟你收设备费，多问一句。
第四个坑，合约期没看清。24个月不算短，中途要搬厂或者不用了，违约金怎么算，提前问清楚。我朋友当时就专门问了这句，客服给了明确说法，他才签的。
第五个坑，拿家宽冒充企业宽。企业宽带和家庭宽带的上行、稳定性、售后响应都不一样。你就认准套餐类型写的是企业宽带，别被低价的家宽套餐绕进去。
常见问题
问：这条2000M的企业宽带，个人能不能办，非得有营业执照吗?
答：不一定非得营业执照。详情里写了下单需要营业执照照片加身份证正反面，或者本人身份证正反面也行。我朋友是用营业执照办的，你要是个人想办，拿身份证也能走，具体提交的时候按页面提示来。
问：2890元是一年一次性交清吗，能不能月付?
答：是按年一次性缴费的，不支持月付。这个你心里要有数，一次性拿出这笔钱，算好现金流。
问：安装费真的不收吗，会不会上门了又变卦?
答：安装费是免费的，这条我朋友亲测，师傅上门装完没提过安装费的事。但设备如果要额外加节点，那是另一回事，提前问清楚就行。
问：2000M的实际能跑满吗，会不会缩水?
答：我朋友那边装完实测，下行能到两千兆那个量级，上行一百兆。当然实际速度跟你的路由器、网线、设备都有关系，别拿个老路由器去测然后说缩水。
问：合约期内我要搬地方怎么办?
答：这个得看新地址在不在覆盖范围内。光明区这几个街道一般没问题，跨区的话要提前跟客服说，问清楚迁移的政策和费用，别自己闷头搬。
问：优惠两年到期之后怎么算?
答：详情里写的是优惠两年，到期按政策续约。也就是说两年后资费可能会变，到时候以运营商当时的政策为准。你现在办，心里记着这个时间点就行。
我帮朋友弄完这一趟，大的感受是，企业宽带这事信息差比想象中大。同样一条2000M，不同渠道问出来的说法能差出好几样。2890元包年这个价，放在光明区做小生意的圈子里，算不上便宜但也谈不上贵，关键是你得把速率、合约、设备、售后这几样问透。我朋友现在用了快两个月，车间里传图纸确实利索了，他跟我说早知道这么顺，去年就不用受那份卡顿的罪。这话我记下了，也希望你少绕点路。
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