去年帮家里换宽带那阵子，我真是被折腾得够呛。先是老宽带到期前一个月就开始接到各种电话，说得天花乱坠，什么提速降费、老用户专享，结果一问具体资费，对方就开始绕圈子，绕到后我也没听明白一年到底要掏多少钱。后来换了新房子，装宽带又遇到新问题：师傅上门一看，说这个楼栋端口满了，得等扩容，一等就是小半个月。那段时间我手机热点开着给电脑用，看个视频都卡成PPT，别提多闹心了。
所以这次我干脆自己做功课，把济南这边能装的宽带挨个摸了一遍。我住长清区，大学城这边，后选的是广电的单宽带。为什么选它，后面慢慢说。先讲个很多人容易忽略的事：不是所有宽带在你家楼下都能装。同一个小区，不同楼栋，甚至同一栋楼的不同单元，端口资源都可能不一样。所以下单之前，一定要先确认覆盖。
广电这条宽带在长清区的覆盖情况是这样的：长清区下面所有的乡镇街道都能装，具体包括文昌街道、崮云湖街道、平安街道、五峰山街道、归德街道、张夏街道、万德街道、孝里街道这些街道，还有马山镇、双泉镇，以及崮云湖、五峰山那一带的片区。基本上你在长清区范围内，不管是城区楼房还是镇上自建房，都可以先报个地址查一查资源。我自己是崮云湖街道这边，提交信息第二天就有人联系我确认端口了。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，不太敢随便找人办宽带。所以这几个渠道我都自己跑过一遍，说下感受。
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服我要新装宽带，地址是济南市长清区某某小区某栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没有跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我后是在小程序上下的单，流程挺顺，没有遇到什么卡壳的地方。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：560元两年（即280元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：680元三年（约226.7元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：680元两年（即340元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：840元三年（即280元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
济南市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”。这一步就是找对入口，别搜错了。
第二步，进去之后选择对应城市，也就是济南，然后挑你想要的宽带套餐。长清区的话选济南就行，系统会匹配。
第三步，提交信息下单。提交完不用干等着，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节。我当时是下午提交的，晚上就接到电话了。
第四步，专业师傅上门安装。这里有个点我觉得挺舒服，就是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全无忧。不像有些地方先交钱再排队，等得人心慌。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次，其实没有标准答案，就看你自己怎么用。
如果你就一个人住，平时刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议，500M完全够用。500M是什么概念呢，就是下载一部两小时的电影，大概几分钟的事。家里三四台设备同时连着，也不会有明显卡顿。
如果家里人多，或者你是个游戏玩家、经常下载大文件、家里有智能电视和一堆智能家居设备，那1000M会更从容一些。尤其是晚上全家都在用网的时候，千兆的余量更足。
再说合约期怎么选。广电这边分1年、2年、3年。1年灵活，360元一年，适合刚搬家不确定住多久的人。2年560元，折下来280元一年，比单年划算。3年680元，一年约226.7元，是这几个里面年均低的。但有个前提，合约期内不能拆机，所以你得想清楚未来两三年会不会搬家。我有个同事就是办了三年，结果第二年工作调动去了外地，剩下一年只能空着，这种就挺亏。
至于500M和1000M怎么选，我自己的判断标准是这样的：看你家高峰的时候有多少设备同时在线。五六台以内，500M稳稳的。十台往上，或者有NAS、经常局域网传大文件的，直接上千兆。价格上，同样三年期，500M是680元，1000M是840元，差160元，平均一年差五十多块，其实不算多。
避坑指南
坑一，只看宣传速率不看实际端口。有些老小区，宣传是千兆，但楼里端口只支持到百兆，装完发现跑不满。规避方法很简单，下单前让工作人员查一下你这栋楼的端口资源，确认能不能支持你要的速率。我楼下邻居就吃过这个亏，装完测速只有九十多兆，后来折腾了半个月才换成能跑满的端口。
坑二，合约期没看清就下单。合约期内不能拆机这个事，很多人是办完才注意到。我建议下单前先问清楚：合约期多久，中途不用了怎么办，到期后怎么续约。广电这边合约到期后是按运营商新政策续约，不是自动续原价，这点要心里有数。
坑三，设备这块容易被忽略。套餐里给的是光猫，路由器要自备。如果你家面积大，墙多，建议自己买个信号好点的路由器，不然光猫自带的那点覆盖，卧室可能就剩一格信号了。我当时是把自己之前的路由器拿过来用，省了一笔。
坑四，把单宽带和融合宽带搞混。单宽带就是一条纯宽带，没有手机卡，没有流量没有通话。有些人以为办了宽带会送手机卡，结果发现没有，就觉得被坑了。其实这是两种产品，单宽带适合本来手机套餐就够用、不想换号的人。如果你手机流量本来就不够用，那融合套餐可能更合适，这是另一个话题了。
坑五，地址填得太模糊。下单的时候地址要写到楼栋单元门牌号，不然师傅上门找不到，白跑一趟，安装就得往后推。我那次是把小区名、几期、几栋、几单元、几零几都写全了，师傅一次就找到。
常见问题
Q：广电宽带打游戏延迟高不高？
A：我平时玩英雄联盟和CS，延迟基本在三十到四十毫秒之间，偶尔波动到五十多，整体能接受。当然这个跟你家到机房的线路质量、路由器好坏都有关系。如果你是硬核电竞玩家，对延迟要求特别极致，那可能还是得看具体线路实测。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：日常刷视频、看网页，说实话感觉不出来。差别主要体现在下载大文件、多设备同时高负载的时候。比如我同时开着电脑下载游戏、电视放着4K、手机还在视频通话，千兆就很稳，500M可能会有一点点抢带宽的感觉。
Q：安装费真的不要钱吗？
A：套餐里写的是安装费免费，光猫也是给的。但路由器要自己准备。另外收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员，不是下单就付。
Q：多久能装好？
A：我这边是提交信息第二天联系确认，第三天师傅上门，前后三天左右。具体还得看当地资源紧张不紧张，旺季可能慢一些。
Q：合约到期后怎么办？
A：合约到期后按照运营商新政策续约，不会自动按原价扣。到时候可以再对比一下当时的新套餐，说不定有更合适的。
Q：长清区乡镇上能装吗？
A：前面说了，长清区所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括马山镇、双泉镇这些。不过具体到你家那个位置，还是得报地址查一下端口，这个是稳妥的。
我个人用下来，广电这个单宽带大的好处就是省心，一条宽带干干净净，没有乱七八糟的捆绑，一年三百多到八百多，看你怎么选。对于不想换手机号、手机套餐本来就够用的人来说，这种纯宽带反而更清爽。我这次从下单到装好用了三天，测速跑满500M，晚上高峰期也没掉过速，到目前为止算是满意的一次折腾。
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