上个月帮表弟处理他那条用了三年的宽带,到期前一个月就开始接到各种电话,说的资费一个比一个低,真到营业厅一问,不是要绑新卡就是要加副卡,后算下来比原来还贵。这种事我见得太多了。另一个常见情况是,明明办的是500M,晚上八点刷个视频还转圈,师傅上门一测,说是路由器太老带不动。所以现在有人问我宽带怎么办,我都不先聊价格,先问三件事:家里几口人用、主要干什么、房子是自己的还是租的。
说回正题。这次聊的是东莞虎门镇的电信月包宽带,300M到2000M几个档位都有。覆盖这块我特意确认过,虎门镇下面的社区和村都能装,像虎门寨、东方、则徐、金洲、大宁、树田、白沙、沙角、新联、博涌、镇口、村头、南栅、北栅、龙眼、怀德、路东、宴岗、武山沙、九门寨、南面、陈村、黄村、居岐、小捷滘这些地方,都在受理范围里。不过具体到某一栋楼能不能拉线,还是得看那栋楼的管线资源,老小区和自建房情况会有点差别,有的楼光纤箱满了就得等扩容,这个不是谁能拍胸脯保证的,下单后让师傅查一下准。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友前后试过几种路子,说下实际感受:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服我要新装宽带,地址报清楚到哪条路哪个小区哪栋,让客服查一下能不能装、把套餐报给你、预约上门时间。客服会告知到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转就手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转就手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价129元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价149元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价219元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:149元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐五: 2000 Mbps
- 宽带速率:2000 Mbps
- 宽带资费:299元/月(原价399元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
东莞市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,别选错区域,虎门的就选东莞。
第三步,填好地址和联系方式提交下单,之后会有工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,顺便查一下你那栋楼的资源。
第四步,约好时间师傅上门安装调试,先安装后付费,装完测速没问题再给钱,这个流程对新手比较友好。
怎么选宽带?
先看人数。一个人住,手机电脑平板加起来三四台设备,300M完全够用,晚上看4K也就占个二三十兆带宽。两口之家或者三口之家,设备经常同时在线,一个人打游戏一个人看剧,建议直接上1000M,体验差别在高峰期特别明显。
再看用途。如果只是刷视频、办公、上网课,300M是够的。要是家里有人做直播、剪视频传素材、或者玩对延迟敏感的游戏,1000M起步更稳妥。2000M这个档位说实话普通家庭用不满,除非你家里有NAS、经常传大文件,或者就是喜欢折腾,不然花的钱有点浪费。
第三看预算和合约。这几个套餐合约期都是1年,优惠期也是1年。这里有个细节很多人不注意,优惠期结束后会按运营商当时的新政策续约,价格可能变。所以办之前心里要有数,一年后是继续用还是换,提前想好。
另外提一句,套餐二和套餐一的宽带速率一样,但原价不同,套餐二原价149优惠到99,套餐一原价129优惠到99,表面看都是99,实际差异在别的地方,具体办的时候让工作人员给你把权益列清楚再决定。
避坑指南
坑一,只看月租不看总账。有个朋友去年办宽带,看到”59元”就冲了,结果首充交了两百,安装费两百,还强制开了一张新卡每月多掏29,一年下来比明码标价的套餐贵了好几百。规避办法很简单,让工作人员把首充、安装费、月租、副卡费、合约期全部写出来,加一加算个全年总支出。
坑二,忽略合约期。合约期1年内不能拆机,这个要提前知道。有人工作调动要搬家,结果违约金交了小两百。如果你未来一年可能换城市或者换房子,办之前先问清楚违约怎么算。
坑三,路由器拖后腿。这是常见的。1000M的宽带配个老款百兆路由器,测出来只有九十多兆,人还以为运营商缩水。规避办法是确认自家路由器是不是千兆口、支不支持WiFi6,网线也要用超五类以上。2000M的话路由器得支持2.5G口,不然跑不满。
坑四,优惠期到期没留意。优惠期1年,到期后价格回到什么水平要问清楚,别到时候账单突然涨了还不知道为什么。可以在手机日历上设个提醒,到期前一个月自己核对一下。
坑五,光猫和终端的事。这几个套餐基础设备都是光猫,部分档位提到可以做金融合约送终端产品或者终端加路由器。这里要注意,金融合约意味着可能有额外的分期或者绑定要求,不是白送,办之前把条款看清楚,别为了一个路由器把自己套进不合适的合约里。
常见问题
Q:虎门镇自建房能装吗?
A:多数可以,但自建房情况复杂,有的楼没有预埋管线,需要师傅现场看。下单后工作人员会先查资源覆盖,查不了会告诉你。别自己先买一堆设备,等确认能装再动手。
Q:300M和1000M实际差多少?
A:下载一个大文件,300M大概每秒三十多兆,1000M能到每秒一百多兆。日常刷视频感觉不明显,但多设备同时用、传大文件、下载游戏的时候差距就出来了。
Q:首月怎么收费?
A:资料上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有,以业务员实际沟通为准。办的时候直接问清楚自己属于哪种,别含糊过去。
Q:套餐外资费贵不贵?
A:国内流量5元每G,语音0.15元每分钟,短彩信0.1元每条。这几个套餐本身都带通话和流量,正常用不太会超,但家里有老人小孩的可以留意一下。
Q:安装费200元是必交的吗?
A:这几个套餐的安装费都是200元,属于标准收费。如果有人说免安装费,要么是活动,要么是别的地方找补回来了,问清楚总价。
Q:合约期内想升级速率行不行?
A:一般可以升档,但具体怎么操作、要不要重新算合约期,得问工作人员。降档通常比较麻烦,办之前想清楚自己需要多大的。
Q:多久能装好?
A:资源没问题的话,下单到上门一般几天内,旺季可能慢一点。急着用的建议提前一周以上办,别等到搬家当天才想起来。
虎门这边做电商和工厂的人多,租房流动性也大,我见过太多人因为合约期没看清、搬家时扯皮的。宽带这东西,速率数字是死的,落到自己家里好不好用,取决于楼里的线路、你家的路由器、还有你到底拿它干什么。把这三点想明白,再对着上面的资费表算一笔全年总账,基本就不会踩坑了。
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