上个月我妈打电话过来,说家里那个宽带又卡了。晚上七点多想看个电视剧,画面转圈转到她以为电视坏了。我让她把路由器拔了重插,好了十分钟,又开始卡。这种事其实挺常见的,很多人装了宽带之后才发现,当初办的时候说得挺好,用起来是另一回事。要么是速率虚标,要么是资费里藏着一堆没讲清楚的东西,要么就是合约期长得让人后悔。
我在三水区住了快六年,西南街道、云东海那边都待过,宽带换过三家。这两年帮亲戚朋友看宽带的事也看了不少,慢慢摸出一些门道。今天就把我了解到的移动月包宽带的情况写一写,主要是给刚搬来三水、或者正准备换宽带的人一个参考。
先说覆盖。移动宽带在三水区的覆盖算是比较全的,三水区下辖的西南街道、云东海街道、白坭镇、乐平镇、芦苞镇、大塘镇、南山镇,这些地方基本都能装。不过要注意,能装和能装好是两回事。有些老小区、城中村,管道老化,实际能跑到的速率和套餐标的有差距。我有个朋友在西南市场附近的老楼,办的300M,实测下来晚上高峰期也就一百多。所以下单之前,工作人员会先查一下你那个地址的宽带资源覆盖情况,这一步挺关键的,别嫌麻烦。
正规办理渠道实测
我自己和身边人试过几个渠道,说一下实际感受:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:含在79元/月中
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:含在100元/月中
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:含在年费中
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:含在69元/月中
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫
套餐五: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:含在年费中
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫 + 千兆路由器
套餐六: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:含在79元/月中
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 千兆路由器
佛山市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”,这两个都是移动授权的线上渠道,进去之后能看到佛山的宽带套餐。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。注意要选佛山,别选错了,选错城市套餐对不上。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这个时候有什么疑问都可以直接问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这点还是比较让人放心的。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个快,其实快不快不是唯一标准。我一般会先问三个问题:家里几个人用、主要干什么、预算多少。
一个人住,平时刷刷视频、看看网页,300M完全够用。我表弟在乐平镇自己租房子,办的69元那个300M,他说打游戏也没问题,延迟稳定。
两个人或者一家三口,晚上同时看视频、刷手机,600M会更从容一些。尤其家里有小孩上网课的,600M那个带千兆路由器的套餐,设备不用自己再买,省事。
至于1000M,说实话普通家庭用不太到。除非你经常下载大文件、家里智能设备特别多,或者对网络要求很高。我之前在云东海那边试过千兆,下载游戏确实快,但日常看视频和300M体感差别没那么大。多花的钱值不值,得看你自己的需求。
还有个细节,月包和年包的区别。年包一般是提前交一年的钱,单价算下来会便宜一点,但一次性掏的钱多。月包就是每月交,灵活,手头紧的时候压力小。这个看个人习惯。
避坑指南
第一个坑,速率和实际体验不是一回事。标300M不代表你任何时候都能跑到300M。晚上七八点高峰期,小区用的人多,速率会掉。这个不是运营商坑你,是线路共享的问题。办之前好问问邻居,同一个小区实际体验怎么样。
第二个坑,合约期。这些套餐都是2年合约期,合约期内不能拆机。这意味着你这两年如果搬家、换运营商,可能会有违约金。我有个同事就是没注意这条,办完半年工作调动去了广州,宽带没法迁,只能认了违约金。所以办之前一定想清楚,两年内会不会有大变动。
第三个坑,优惠期的猫腻。有的套餐写”长期优惠”,有的写”2年”,区别在哪?写长期的,到期后自动续约或者继续按年缴费,价格一般不变。写2年的,到期后要按运营商新政策续约,那时候什么价就不好说了。办之前问清楚到期后怎么算。
第四个坑,设备。有的套餐只给光猫,路由器要自己买。有的给光猫加千兆路由器。如果你家里没有像样的路由器,自己买一个也得一两百,算进总成本里。另外要注意,光猫和路由器的摆放位置会影响信号,别塞在弱电箱里,信号会衰减很多。
第五个坑,安装费。这些套餐都是100元安装费,一次性收。但有的渠道会拿安装费做文章,说什么免安装费,其实钱加到别的地方去了。正规渠道的收费都是透明的,安装费、套餐费分开列清楚。
第六个坑,首充。图片上有些套餐标了首充200元或者828元,这个是一次性预存的话费,不是额外收费,但你要知道这笔钱是要先掏的。首月收费也有讲究,有的首月免费,有的首月全价,有的按天计费,办的时候问一句。
常见问题
Q:三水区哪些地方能装移动宽带?
A:西南街道、云东海街道、白坭镇、乐平镇、芦苞镇、大塘镇、南山镇这些区域基本都覆盖了。但具体到某个小区某栋楼,还是要工作人员查一下资源,有些老楼可能端口满了要等。
Q:300M和600M实际用起来差别大吗?
A:看使用场景。一个人刷视频、看网页,差别不大。一家人晚上同时用,或者经常下载大文件,600M会明显一些。还有就是600M那两个套餐带千兆路由器,如果你家路由器比较老,换了之后体感提升可能比升速率还明显。
Q:合约期内真的不能拆吗?
A:合约期2年,期内拆机一般会有违约金,具体金额看签约时的条款。所以办之前想清楚这两年的居住计划,别冲动。
Q:安装要等多久?
A:一般下单后运营商会联系你预约时间,快的话两三天,慢的话一周左右。三水这边城区快一些,偏远一点的镇可能要多等几天。师傅上门装一般一两个小时能搞定。
Q:年包和月包哪个划算?
A:年包单价算下来便宜一点,但要一次性交一年。月包灵活,每月交,适合不确定长期住这里的人。828元和948元那两个年包,折合下来一个月六十多到七十多,比同档月包便宜几块钱。
Q:套餐里的流量和通话用得上吗?
A:这些是融合套餐,宽带是含在里面的,流量和通话是附带的。如果你本来就用移动卡,相当于话费和宽带一起算了。用不上也不亏,反正宽带是主要目的。套餐外资费是流量5元/G、语音0.19元/分钟,平时注意别超就行。
我自己现在的判断是,三水区装移动宽带,300M月包69元那档性价比是比较实在的,适合大多数人。要是家里设备多、对网速有要求,就上600M带路由器的。1000M那档我觉得更适合特定需求的人,普通家庭不用盲目追高。装之前把地址、合约期、到期后续费规则这三件事问清楚,基本就不会踩什么大坑了。
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