上个月帮城阳的表弟看宽带,真是把我折腾够呛。他刚在流亭那边买了套二手房,想着赶紧把网装上,结果问了三家营业厅报的价格都不一样,有个业务员还跟他说“你这个小区只能办129的套餐”,后来我打10086一问,根本不是那么回事。这种事我见得太多了,资费不透明、小区被划成“特殊区域”、安装费藏着掖着,新手第一次办宽带十有八九要踩坑。
这段时间我专门把城阳这边的移动月包宽带摸了一遍,跑了好几个地方也问了不少装过的朋友,今天就当聊天一样把了解到的东西说一说。目前城阳区这边移动宽带覆盖范围挺广的,像城阳街道、流亭街道、夏庄街道、惜福镇街道、棘洪滩街道、上马街道、河套街道、红岛街道这些地方都可以办理。不过每个小区的线路情况不一样,有些老小区可能端口满了要等,新楼盘一般都没问题,具体能不能装还是得让师傅上门看一眼才准。
正规办理渠道实测
我前后试了几个渠道,把真实感受说一下。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索“宽带中心 → 跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心 → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一:1000Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:51元/月(原价159元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内优惠,到期后可续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 五大频道会员
套餐二:500Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:65元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内优惠,到期后可续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 五大频道会员
青岛市移动宽带安装流程
第一步,打开微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个入口都能用,我自己习惯用小程序,感觉操作顺手些。
第二步,进去之后找到青岛城阳对应的宽带套餐,页面上会写清楚有哪些速率、每个月多少钱,按自己家里的情况选就行。
第三步,填好安装地址和联系电话提交订单,过一会儿就会有运营商的工作人员打电话过来,跟你确认要装的宽带速率、安装费这些细节,顺便约个上门时间。
第四步,师傅按约定时间上门安装调试,线路通了、网能正常用了才收费,先安装后付费,这一点还是比较踏实的。
怎么选宽带?
这事儿真得看自家情况来。我一个人租房那会儿,平时就手机刷刷视频、偶尔开电脑查资料,对网速要求不高。但要是家里人多,三四台设备同时开着,有人打游戏有人看4K,那500M起步比较稳当。
城阳这边这两个套餐有个有意思的地方,1000M那个51元一个月,500M的反而65元一个月,第一次看到我也纳闷。后来问了才知道,1000M那个套餐需要名下没有山东移动的号码才能办,属于携号转网过来的优惠价。如果你本来就用着山东移动的号,那就只能看500M这个了。所以选哪个不光是看价格和网速,还得看自己现在的手机号是什么情况。
再就是合约期的问题,两个套餐都是2年,中间不能拆机。这个得想清楚,万一你这两年可能要搬家或者换城市,那就得掂量一下了。机顶盒前三年免费,第四年开始每个月20块,这个后面会加上来,心里有个数就行。
避坑指南
说几个我见过或者自己踩过的坑。
第一个是安装费的事。有的渠道报价看着便宜,但安装费另外算,杂七杂八加起来比正规渠道还贵。城阳这边这两个套餐安装费都是100块,明码标价,这个还算清楚。要是碰到说免安装费的,多问一句是不是从别的地方找补回来了。
第二个是合约期。我有个朋友之前在别的地方办宽带,没注意看合约期,后来工作调动要搬家,想拆机被告知要交违约金,算下来好几百。所以签之前一定问清楚合约多久,中途不用了怎么处理。
第三个是首充的费用。这两个套餐都有一个260元的首充,其中200元立即到账,剩下60元分6个月返,每个月返10块。这个钱不是白交的,会抵到你的账户里,但你要知道有这么个事,别到时候看到账单纳闷怎么多了这笔。
第四个是速率和实际体验的差别。标的是1000M,实际用的时候受路由器、网线、墙体这些影响,跑不满很正常。我测过几次,有线连接能跑到八九百,无线的话看距离和路由器好坏,四五百到七八百都遇到过。所以别光看宣传的数字,自己家里的设备也得跟得上。
常见问题
Q:城阳区哪些地方能装?
A:我了解到的城阳街道、流亭街道、夏庄街道、惜福镇街道、棘洪滩街道、上马街道、河套街道、红岛街道这些区域都能办。具体到你家那个楼栋,下单后会有师傅联系你确认线路情况,老小区可能需要现场看一下。
Q:1000M和500M选哪个?
A:如果名下没有山东移动的号码,1000M那个51元一个月确实划算,速率高价格还低。如果已经有山东移动的号了,那就只能选500M的65元套餐。日常使用的话,500M对大多数家庭都够用了。
Q:合约期2年,中间能换套餐或者拆机吗?
A:合约期内不能拆机,这个要注意。换套餐的话得看具体政策,建议办之前问清楚。
Q:安装要多久?
A:提交订单后一般一两天内会有人联系你约时间,师傅上门安装调试大概一两个小时。具体快慢看当地装机量,旺季可能稍微慢一点。
Q:机顶盒收费吗?
A:前三年免费使用,第四年开始每个月20块。如果不需要机顶盒可以问一下能不能不装。
Q:必须新办手机号吗?
A:这两个套餐都属于融合套餐,需要名下没有山东移动号码才能办理1000M那个。500M的具体要求可以问一下客服。
城阳这边移动宽带整体来说资费透明度比前两年好多了,至少我这次问下来没遇到乱报价的情况。不过宽带这东西各家各户情况不一样,别人用着好不一定适合你,还是得按自己实际需求和预算来。我表弟后选了500M那个,他家就两口人,平时看看剧打打游戏,用了快一个月说挺稳的。
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