家里网一到晚上八点就开始闹脾气,刷个短视频转圈,孩子上网课卡在半句话上,这种事儿我猜不少人都碰过。更让人头大的是问资费,同一个小区,邻居说他家一年交多少钱,你去问又是另一个数,问到后面自己都搞不清哪个是准的。上个月我帮亲戚在武安看宽带,前后打了几个电话、跑了两趟营业厅,才算把联通这套月包宽带的门道摸清楚一点。先说覆盖,别挑了半天结果发现装不了。
这套联通月包宽带目前在武安市范围内办理,武安市下面的乡镇街道都在覆盖范围里,具体包括武安镇、康二城镇、午汲镇、磁山镇、伯延镇、淑村镇、大同镇、邑城镇、矿山镇、贺进镇、阳邑镇、徘徊镇、冶陶镇,还有上团城乡、北安庄乡、北安乐乡、西土山乡、西寺庄乡、活水乡、石洞乡、管陶乡、马家庄乡这些乡镇。话说回来,行政区划上能办,不等于你家那栋楼一定有联通的端口。老小区、自建房、村里的独院,光资源情况差得挺多,下单前让师傅先查一遍资源覆盖,比事后折腾强。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都试过或者看人试过,写出来给同样在武安找宽带的人做个参照。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:299元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:92元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:120元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:141元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:170元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
邯郸市联通宽带安装流程
整个流程不复杂,我按实际走的顺序说一遍。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个入口都能进。
第二步,在里面选对应城市的宽带套餐。这一步别嫌麻烦,武安属于邯郸,选错城市后面还得重来。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,电话里把宽带速率和安装资费再确认一遍。有疑问就在这通电话里问清楚,别等装完了再回头掰扯。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好测完速再交钱,心里踏实。
从下单到师傅上门,我这边的经历是隔了一天来电话,第三天约的时间。要是赶上月底或者节假日前后,可能要多等一两天,着急用网的话尽量别卡着月底办。
怎么选宽带?
挑宽带说白了就两件事:你家几口人上网、干什么用,还有你愿意被合约绑多久。
套餐一给的是500M,79元一个月,配双频光猫,调测费299元。它有两个地方我觉得挺实在,一是没有合约期,二是300分钟通话加60G流量,副卡给2张免月租。适合什么人?两口人或者三口人,平时看剧、刷手机、偶尔打打游戏,租房住不确定明年还在不在武安的。我表哥在武安镇上租房子就是这种需求,他之前办过带三年合约的,结果工作调动要走,违约金算下来比宽带费还高。
套餐二到套餐五都是1500M,配FTTR一主一从,调测费399元,合约期和优惠期都是3年,区别在通话分钟数、流量和月费上。92元那档是700分钟加140G,副卡4张;120元档是1000分钟加180G;141元档是1200分钟加210G;170元档是1000分钟加220G。后面两档有点意思,141元通话多,170元流量多,看家里是打电话多还是刷流量多。
FTTR这个东西,简单理解就是主光猫加一个从光猫,中间用光纤连,好处是大户型、承重墙多、WiFi穿不透的房子能少几个死角。但它要在墙上或者弱电箱里走线,装修时没预留的,基本就是走明线,能不能接受得提前想好。
1500M这个速率,得看你家设备跟不跟得上。网线要是老早那种五类线,路由器还是几年前的百兆口,那办了千兆也跑不出来。我邻居去年办了千兆,测速一直三百多,折腾半个月才发现是路由器的问题。
避坑指南
第一个坑,合约期。套餐一没有合约期,其余四档都是3年,合约期内不能拆机。这里的“不能拆”不是吓唬人,是真拆不了,或者拆了要按规矩处理。所以先问自己一句:未来三年你会不会搬家、换城市、换运营商?答案不确定,就老老实实看套餐一。
第二个坑,把安装费和调测费搞混。299元和399元这两个数,对应的是不同设备配置。299元是双频光猫那一档,399元是FTTR主从设备那一档。有人只记住了“装宽带要三百块”,结果上门一看是399,当场就跟师傅起争执,其实图里写得挺清楚,只是没人细看。
第三个坑,首月怎么收钱。首月收费有三种说法:首月不收、首月按全月收、首月按天折算,具体以业务员实际沟通为准。同一个小区不同时间办,可能都不一样。下单时顺手问一句,记在聊天记录里,比事后翻账单体面。
第四个坑,套餐外资费。国内流量3元/G,语音0.15元每分钟,短彩信0.1元一条。这个数字单看没什么感觉,真超了就知道疼。家里有学生或者老人用副卡的,提前看一眼流量够不够,60G和220G之间差着一大截。
第五个坑,优惠到期之后的续约。优惠期写的是3年,到期后按运营商当时的政策续约,不是一直按现在这个价。这一点我表姐踩过,2023年办的时候一个月六十多,去年到期续约涨了一截,她一直以为价格是写死的。到期前一个月主动打客服问一下,心里有数。
第六个坑,别信私下转账。正规渠道都是先安装后付费,钱是通过正规入口走的。有人加你微信说“给我转五百我给你排个优先”,这种直接拉黑。
常见问题
Q:500M够不够用?
A:看情况。两口人刷手机、看4K视频、偶尔开个视频会,500M完全撑得住。但要是家里同时有三四个人打游戏、有人做直播上传、还有一堆智能设备连着,500M会有点挤。上行带宽通常比下行小很多,做直播的尤其要留意这一点,别只看下行数字。
Q:1500M我家旧手机能跑满吗?
A:跑不满。手机WiFi芯片有上限,几年前的机型基本就在几百兆晃悠。1500M的意义在于家里设备多的时候不打架,不是单台设备能跑到1500。想看真实速率,用网线接电脑测,别拿手机测完就说宽带虚标。
Q:安装费399元是给谁的,能退吗?
A:这是设备调测费,对应FTTR一主一从那套设备。一般跟着装机流程走,中途退网的话怎么处理要问清楚,各地执行细节不一样。下单前问一句,比事后猜强。
Q:合约期3年到了会怎样?
A:不会自动断网,但价格会按运营商当时的政策走。想省心就到期前一个月打个电话问问续约方案,别等到账单变了才发现。
Q:副卡拿来干什么用?
A:给家里人用,共享套餐里的通话和流量。套餐一给2张,其余四档给4张。副卡要实名,别随便借给外人,出了纠纷麻烦的是自己。
Q:装之前要准备什么?
A:想好光猫放哪、要不要走明线、家里有没有网线。师傅上门时间一般会提前电话约,家里留个人就行。要是租房,好先跟房东打个招呼,免得打孔的时候扯皮。
Q:多久能装好?
A:正常情况从下单到上门两三天,装机本身一个小时左右,户型大、要走线的会久一些。赶上月底装机高峰,往后推几天也正常。
我自己的判断是,武安这边要是租房、住两三年内可能挪窝,79元那档500M的性价比挺难被替代,没合约期这一条就值不少钱。要是自住、家里人多、还打算顺手把手机套餐一起收拾了,92元那档1500M起步更合适,140G流量加4张副卡,摊到每个人头上没多少。141元和170元这两档属于需求明确的人才会选,通话多挑前者,流量多挑后者,别为了数字好看硬上。
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