说到宽带这件事，我估计廊坊不少老乡都有一肚子话想说。我家那条宽带是2021年办的，当时业务员说得挺好，结果一到晚上八点，孩子上网课的画面卡成幻灯片，我在客厅刷个视频都得转半天圈。打电话过去，客服说高峰期就这样，要么就说路由器该换了，反正绕来绕去不说网速的问题。后来我翻账单才发现，每个月交的钱比新办套餐还贵，老用户就这么被晾着。
这两年帮亲戚朋友看了不少宽带，也算摸出点门道。廊坊这边移动有个存量升档的路子，简单说就是手里原来的移动老号码不用换，套餐往上升一档，千兆宽带就能加进来。我现在住安次区，这个事儿我特意打听了一圈，把了解到的情况跟大伙唠唠。
安次区这边的覆盖范围其实挺清楚的，整个区所有乡镇街道都能办。街道这块，银河南路街道、光明西道街道、永华道街道都在范围里。镇和乡这块，北史家务镇、杨税务镇、仇庄镇、调河头镇、码头镇、落垡镇、葛渔城镇、东沽港镇这些也都能装。龙河高新区和安次经济开发区那边也有师傅跑。我问的时候工作人员还提到，广阳区、开发区、燕郊、胜芳那边也能下单，不过每个地方政策可能有差别，我主要说安次这边的情况。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都试过，列出来给大伙参考，省得走弯路：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：已含在149元/月套餐费中（无单独宽带月费）
- 安装费：399 元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 1500 Mbps
- 宽带速率：1500 Mbps
- 宽带资费：已含在169元/月套餐费中
- 安装费：399 元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1500 Mbps
- 宽带速率：1500 Mbps
- 宽带资费：已含在199元/月套餐费中
- 安装费：399 元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
廊坊市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，这两个是移动授权的线上渠道，能直接下单。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐。廊坊的选廊坊，安次区的选安次区，别点错了，不然师傅可能跑错片区。
第三步，提交信息下单。下单完运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再往下走。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好能用再掏钱，这点还算踏实。
怎么选宽带?
这个得看家里几个人用、平时都干啥。
一个人住，平时就刷刷手机看看剧，1000M那档够用了。149元/月这个档，宽带1000M，流量200G，通话1000分钟，一个人用绰绰有余。
家里三四口人，有孩子上网课、大人居家办公、老人看电视，还爱打游戏的，我建议看1500M。169元/月那档，流量260G，通话1200分钟，基本够一家人折腾。199元/月那档也是1500M，但流量给到300G，通话1800分钟，家里人多、电话多、流量用得猛的可以看这个。
还有一点得提，这个升档有门槛，升级档位要比原来套餐高20元以上。比如原来39的能升到59，49的升到69。原来131及以上的套餐，还能加装一条600M的第二条宽带。这个第二条宽带的事我是听工作人员说的，具体能不能装得看当地资源。
设备这块三个档位都是FTTR一主一从，就是主光猫加一个从光猫，比普通路由器穿墙效果好点，大户型、墙体厚的能感觉出差别。
避坑指南
说几个我见过或者自己踩过的坑。
一个是只问月租不问安装费。这三个档位安装费都是399元，一次性收的，不是每月扣。有人办完才发现第一笔要交这么多，心里不舒服。办之前问清楚首充多少、安装费多少，首充这三个档都是100元。
还有个是忽略合约期。这几个套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机。我有个朋友2024年办了类似的，后来工作调动要搬家，想拆机发现违约成本不低，只能硬扛着。你要是近几年可能换城市、换房子，得想清楚。
再一个是以为升档就是换个套餐那么简单。实际上有的老套餐升上去之后，原来的优惠可能就没了。办之前让客服把你现在的套餐内容和升档后的内容拉个清单对比一下，别升完发现某个原来免费的权益没了。
还有个是设备费明细没看清。详情里提到设备费100元，还有装电视机顶盒100元设备费，这些跟套餐里的FTTR设备是不是一回事，我当时也问了两遍。我的建议是，下单前把设备、安装、首充这三笔钱单独列出来问，别怕啰嗦。
另外就是别信“合约到期自动续优惠”这种话。详情里写的是优惠到期后按运营商新政策续约，不是自动续。也就是说3年后什么政策得那时候再看，心里有个数就行。
常见问题
Q：我不是移动老用户，能办这个吗？
A：这个是存量升档，主打的是老号码升档加装宽带。新用户或者携号转网的，具体能不能走这个资费，得问当地营业厅或者线上渠道，政策上可能会有区别。
Q：1000M和1500M用起来差别大吗？
A：看你干啥。就刷视频、看剧，1000M基本感觉不出差别。但家里同时十几台设备连着，有人下载大文件、有人打游戏、有人看电视，1500M会更稳一点。另外网速不光看宽带，路由器、网线、光猫位置都有影响。
Q：安装费399元能减免吗？
A：我了解到的是这三个档位安装费都是399元，没听说能减。有些活动可能会有优惠，但以实际下单时显示的为准，别听口头承诺。
Q：合约期3年太长，中间想换怎么办？
A：合约期内拆机一般是有违约成本的，具体多少得看合同。办之前想清楚这三年会不会搬家、换城市。如果只是换小区但还在安次区，可以问问能不能移机，移机一般也有费用。
Q：多久能装上？
A：我身边几个装完的，从下单到上门，快的话两三天，慢的一周左右，主要看小区资源和你约的时间。下单后运营商会联系你确认，约好时间师傅才上门。
Q：首月费用怎么算？
A：详情里写的是首月可能不收费、首月全价、首月按天计费这三种情况，以业务员实际沟通为准。这个一定要在办理的时候问清楚，别糊里糊涂多交一个月钱。
我自己现在用的是169元/月这档，1500M，家里三口人加一台电视、两台电脑、四部手机，晚上高峰期测下来下载能跑到900多兆，比之前那条500M强不少。让我有点犹豫的就是399的安装费和3年合约，但算下来每月宽带没单独掏钱，通话和流量也够用，就这么用着了。你们要是拿不准，先把自己家几个人的用量捋一捋，再对着上面三个档位看，别光听别人说哪个好。
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