先说我家的情况。我住在陈仓区虢镇街道，2022年装的一条百兆宽带，当时觉得挺够用，到了2026年就有点扛不住了。家里三台手机、两台电脑、一个电视盒子，晚上八点一到，孩子上网课的画质自动往下掉，我在书房开视频会，同事说我这边的声音一顿一顿的，像在水里讲话。
资费那块也闹心。老套餐一个月到底交多少钱，我自己都说不清楚，账单上挤着一堆看不懂的名目，到期之后还悄悄涨过一次。2026年9月我拿着账单去问，人家说这套早就下架了，续不了原价。
所以这次我表哥让我帮着打听宽带，我学乖了。先问覆盖，再问资费，然后才看速率，顺序颠倒过来，后面全是麻烦。
陕西宝鸡陈仓区这边，联通月包宽带的受理范围给的是陈仓区所有乡镇街道。落到名字上，虢镇街道、东关街道、千渭街道这三个街道，阳平镇、千河镇、磻溪镇、天王镇、慕仪镇、周原镇、贾村镇、县功镇、新街镇、坪头镇、香泉镇、赤沙镇、拓石镇、凤阁岭镇、钓渭镇这些乡镇，都在受理范围里。
但受理范围不等于你家那栋楼一定能装。我表哥在千河镇那边是自建房，2026年9月底第一次问的时候，师傅说要先查楼栋的光纤资源，隔了两天才回话。同一个小区里，A栋能拉千兆，B栋只有老线路，这种事在陈仓区不稀奇。老小区、新交房的楼盘、城中村、村里的院子，资源情况差别挺大，别听人说“这片都能装”就当真，得具体到楼栋和单元。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍，也问过身边装过的朋友，目前能走的路子大概这几条，都是正规的：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我10月10日那天打的10010，接线员问得挺细，楼栋号、单元号、门牌都要，说是查资源用的。第二天下午有师傅回电话，说我们那片有千兆资源，能装。
宽带套餐一览
套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：102元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 摄像头
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：159元/月（原价159元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 摄像头
宝鸡市联通宽带安装流程
整个流程我陪着表哥走了一遍，说复杂也不复杂，就是得有点耐心。
1、先在微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个都能进，看你习惯哪个。
2、进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要留意，别手快选错城市，宝鸡的就选宝鸡的，选错了后面还得改。
3、提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，把宽带速率和安装资费再确认一遍。这一步我建议别挂电话，把月租、安装费、合约期、设备清单一条条问清楚。
4、专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能上网了再交钱，这个顺序对用户来说踏实一些。
我表哥是10月13日上午约的时间，师傅下午两点多到的，从放线到调试完，前后两个来小时。走之前拿手机测了个速，有线接电脑跑出来九百多兆，无线在路由器旁边跑出来六百多兆，隔一堵墙掉到四百多。师傅说这属于正常范围，无线想跑满千兆，得看路由器和终端的本事。
怎么选宽带?
这三档都是1000M，差别不在速率，在别的地方，所以选起来其实不难。
家里就两三口人，手机加电视，偶尔开个视频会，套餐一就够了。99元一个月，安装费102元，配光猫加WIFI6路由器再加一个摄像头。通话给800分钟，流量140G，对普通家庭来说用不完。这套的性价比在于安装费低，前期掏的钱少。
家里人多，或者房子面积大，一百二三十平以上、房间隔得多，那得看套餐二。129元一个月，通话1000分钟、流量200G，设备换成FTTR一主一从，也就是主光猫加一个从设备。这东西的好处是光纤直接铺到房间里，不用靠路由器硬穿墙。我表哥家是自建房两层，他选的就是这套，二楼那个从设备一挂，楼上楼下信号都稳。代价是安装费399元。
套餐三159元，通话1200分钟、流量240G，设备跟套餐二一样是FTTR一主一从加摄像头。这套适合家里人多、电话多、流量消耗大的，比如做点小生意要经常打电话，或者家里有大学生上网课、打游戏、剪视频一起上的。多花30元，多200分钟通话和40G流量，用得着就值，用不着就是白掏。
副卡这块，这几档都能加两张，家里老人小孩的号码可以挂进来，具体怎么算以业务员实际沟通为准。另外首月怎么收费有三种可能，首月全价、按天计费，或者业务员跟你说的其他方式，这个一定要在下单前问清楚，别装完了才发现首月多扣了一笔。
避坑指南
坑一，只看月租不看安装费。99元和129元差30元，看着不多，但安装费一个是102元、一个是399元，差了将近300元。有人图月租便宜选了99元那档，结果发现家里墙多、路由器穿不透，又自己花钱买Mesh，算下来不一定省。
坑二，以为千兆就是手机测速显示1000。我邻居2026年7月装的千兆，装完拿手机一测只有两百多兆，气得要投诉。后来师傅上门一看，他家路由器是2019年的老款，网线还是五类的，瓶颈根本不在宽带。想跑出高速率，光猫、路由器、网线、手机电脑的网卡，哪一环拖后腿都不行。
坑三，忽略合约期。这三档合约期都是3年，优惠期也是3年，合约期内不能拆机。我认识一个在陈仓区做装修的朋友，2025年装了宽带，2026年工地搬到凤翔那边，人跟着走，宽带拆不掉，剩下的月租照交。所以装之前先想想，这三年你会不会搬家、会不会换城市。
坑四，优惠到期后的价格没人提。优惠期3年结束，是按运营商当时的新政策续约，不是自动延续现在的价格。这一点在办理时问一句，心里有个数。
坑五，套餐外资费不清楚。国内流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。平时用不着，一旦超了，流量费涨得挺快，家里有孩子的尤其注意。
坑六，上门时被推销额外东西。正规流程是先安装后付费，费用在订单里写清楚。师傅上门如果推荐你加钱买什么设备，先别急着掏钱，回头跟客服核一下是不是必须的。
常见问题
Q：陈仓区乡镇上，比如拓石镇、凤阁岭镇这些地方能装吗？
A：受理范围是陈仓区所有乡镇街道，理论上都在范围内。但这些地方离城区远，实际能不能装，取决于你家那个村、那个组有没有光纤资源。建议先打10010报详细地址查一遍，别自己猜。
Q：1000M宽带，路由器必须换吗？
A：看你原来的路由器。2020年之后买的WIFI6路由器，基本能带得动；再早的老款，无线部分很难跑满。装的时候可以让师傅帮忙看一下，别自己瞎折腾。
Q：安装费399元贵不贵？
A：看你选的档位。套餐一安装费102元，套餐二和三都是399元，差在FTTR设备上。FTTR是一主一从两件设备，还要额外布线，人工和材料都多一些。房子大、墙多、房间多，这钱花得不亏；小两居就没必要。
Q：合约期3年，中途不想用了怎么办？
A：合约期内不能拆机，这是写明的。真要停，得看当时的政策怎么处理，一般会涉及违约金。所以办之前先想清楚这三年住不住这儿。
Q：月租99元，是不是真的每个月只交99元？
A：宽带月租是99元，但账单里可能还有其他项目，具体以本地运营商收费模式为准。建议装好之后每个月在官方APP上对一下账单，有疑问及时问客服，别攒到年底一起看。
Q：从下单到装好，大概多久？
A：我表哥这次是10月10日下单，10月13日上门，三天。城区资源齐的话，一两天也有；乡镇或者需要重新布线的，可能要等三五天。师傅一般会提前打电话约时间。
陈仓区这边我打听下来的情况就是：三档都是1000M，月租99到159元，安装费102到399元，合约期和优惠期都是3年，差别主要在通话分钟、流量和FTTR设备上。我这几天翻了翻自己的账单，2022年那条百兆宽带一个月交78元，四年下来是3744元，网速还不如现在99元这档。宽带这事，贵的未必好，便宜的也未必差，关键是先把你家楼栋的资源查清楚，再按家里几口人、房子多大来挑，比听谁推荐都靠谱。
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