上个月我表姐从太原市区搬到尖草坪区的新房，搬家第三天就给我打电话，说晚上八点一过，视频就转圈，孩子上英语网课老师的声音一顿一顿的。我过去一看，她还在用手机热点撑着，一天下来流量跑了七八个G。这种事我这两年听太多了。还有一种更闹心的，是资费问题，头一年办的时候说得挺好，第二年账单悄悄多了三十来块，打电话问才知道优惠期过了，合约还压着一年，想换都换不了。所以这次她让我帮忙看看，我干脆把这套电信千兆月包从头到尾捋了一遍，把问到的、踩到的都记下来。
先说要紧的，能装在哪。这个套餐在太原市尖草坪区是可以落地的，而且是全区铺开的那种，不是只做几个小区。具体来说，尖草坪街道、光社街道、上兰街道、南寨街道、迎新街道、古城街道、汇丰街道、柴村街道、新城街道这九个街道都在范围内，向阳镇和阳曲镇两个镇也包含在内，再往下柏板乡、西墕乡、马头水乡这三个乡同样可以走这套流程。我特意问过柴村和向阳镇那边的几个村改居小区，工作人员说只要楼里电信的光纤端口有空位，就能报装，不是老小区就一定装不了，关键看端口。你要是拿不准自己家那栋楼有没有资源，报地址让人查一下比自己在楼下猜靠谱得多。
正规办理渠道实测
这几个口子我挨个试过一遍，说下实际感受：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址是太原市尖草坪区某某小区几栋几单元，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月，优惠后79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月（原价89元/月，优惠后89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器；送300M二宽（选装）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月，优惠后99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器；送300M二宽（选装）
太原市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都行，进去之后能看到太原在售的宽带产品。
第二步，在列表里选对应城市的宽带套餐，就是上面那三档，按自己的预算和需求挑。
第三步，填好姓名、地址、联系电话提交下单，之后运营商会主动打过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，这一步别嫌烦，问清楚比装完再扯皮强。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装调试，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这一点对新手比较友好。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备。我表姐家四口人，两台电视、三台手机、一台平板、一台笔记本，还有扫地机器人和摄像头，这种设备量，1000M是有意义的。如果是一个人租房，平时就刷刷短视频、偶尔开个视频会，300M到500M其实也够跑，不用硬上千兆。
再看有没有下大文件、打游戏的需求。1000M的实际下载速度，有线直连大概能跑到100到125MB每秒，装个几十G的游戏，几分钟的事。但无线就另说了，用老款Wi-Fi 5路由器，手机上能跑到三四百兆就算不错，Wi-Fi 6能上七百多，路由器跟不上，办再高的带宽也是白搭。
还有一点容易被忽略，就是二宽。套餐二和套餐三带一条300M的二宽名额，适合家里有老人单独住一套、或者你在外面还有个工作室的情况，两个地址各拉一条。用不上就别选，选了安装费还得另算100块。
机顶盒和FTTR这两项也是选装。机顶盒10块一个月，家里已经用智能电视或者投影的，基本用不上。FTTR是光纤到房间，调试费199块，房子小、墙不多的话，普通光猫加一个路由器就能覆盖，没必要花这个钱。房子是跃层、房间多、墙又厚，那可以考虑。
避坑指南
合约期这件事，办之前一定问明白。这套餐是一年合约，合约期内不能拆机。我同事2023年在别的区办宽带，住了半年换工作要搬家，违约金加剩余月租一起算，多掏了小四百。所以租房的、工作可能变动的，先把这一年能不能住稳想清楚。
首充200块也别当成白交的钱。它是预存，会分月返还或者直接进账户，但要问清楚是算话费还是算宽带费，返还规则是什么。有的人以为交了200就完事，结果下个月账单照扣，心里就不舒服了。
账单要看第二年的。优惠期写的是长期优惠，到期后按运营商新政策续约，这句话的意思是续约价到时候再说。我自己的习惯是，合约到期前一个月主动打10000问一下续约价，别等着账单变了才发现。
测速别在卫生间测。这个坑我自己踩过，拿着手机蹲在阳台测出个200M，打电话投诉说网速不达标，师傅上门一测有线940M，白跑一趟。正确做法是电脑网线直连光猫测一次，再在路由器旁边用手机测一次，两个数对比着看，就知道是宽带的问题还是Wi-Fi覆盖的问题。
老小区要提前确认端口。尖草坪区有些楼龄二十多年的小区，楼道里的分光箱端口满了，就得等扩容，时间不好说。报装的时候把楼栋单元门牌说清楚，让工作人员先查资源，别等师傅扛着设备到了楼下才发现装不了。
常见问题
Q：1000M宽带实际能跑多少？
A：有线直连光猫，测速软件一般显示900多Mbps，换算成下载速度是每秒100到125MB。无线的话看路由器，Wi-Fi 6在路由器边上能跑到700Mbps上下，隔一堵墙掉到四五百，隔两堵墙再掉一半，这都正常，不是宽带缩水。
Q：先装后付是怎么回事？
A：师傅上门把光猫装好、线路调通、测速正常之后，你当场把安装费和首充交给安装人员，装之前不用先付钱。这个流程对用户来说踏实一些。
Q：合约期内能改套餐吗？
A：一般只能往高了改，往低了改或者拆机都算违约。具体怎么算，办的时候让业务员说清楚，好在聊天记录里留个凭证。
Q：300M二宽是什么，要不要选？
A：就是在主宽带之外，再给你一个地址装一条300M的宽带。家里有两处住址、或者老人单独住的，可以选。只有一个地址的，选了也没地方装，安装费还得另出100块。
Q：首月怎么收费？
A：可能是按天折算，也可能整月计费，这块没有统一标准，以业务员跟你沟通时说的为准。下单之后那通确认电话，顺手问一句就行。
Q：副卡是怎么回事？
A：这个套餐给两张副卡的名额，不额外收功能费，家里人多的可以分着用。用不上就不用管，名额空着也不影响什么。
我自己看下来，这套79到99的月包，适合的是在尖草坪区长住、家里设备多、对网速有实际要求的家庭。三档之间的差价主要在流量和那条二宽上，宽带速率都是1000M，没区别。选哪一档，说白了就是看你要不要二宽、一个月用多少流量。至于值不值，你把安装费100、首充200、合约一年这三笔账摊到每个月里算一遍，心里就有数了。我表姐后选了89那档，因为她婆婆住在隔壁小区，二宽正好用得上。
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