前几天有个漾濞的老乡私信我，说他家宽带一到晚上八点就开始磨洋工，刷个短视频转圈能转到人怀疑人生。他一开始以为是路由器老了，花两百多换了个新的，结果该卡还是卡。后来才发现，他家那条线是好几年前办的老套餐，带宽就50M，一家四口人，两个手机刷直播，一个平板看动画片，再加上电视盒子，这点带宽早就被榨干了。
这种情况我碰到的太多了。还有一种是资费不透明，办的时候业务员说得天花乱坠，第二年账单突然多出一截，问客服才知道是优惠到期了，自己压根没留意。宽带这东西，装的时候图省事，后面几年就得年年跟它较劲。
我这两年在漾濞帮着亲戚朋友前前后后办过五六条宽带，县城里的、乡镇上的都有。移动的单宽在漾濞覆盖面确实挺广，漾濞彝族自治县下面这些乡镇街道，苍山西镇、漾江镇、平坡镇、顺濞镇、太平乡、富恒乡、瓦厂乡、龙潭乡、鸡街乡，全部都在办理范围内。苍山西镇是县城所在地，资源肯定是全的；像龙潭、鸡街这些偏远一点的乡，只要房子不是特别分散，一般也能拉过去。不过具体到某一个村、某一栋楼，还是得让师傅先查一下资源，这个后面我会讲怎么查。
正规办理渠道实测
我自己和身边人实际走过的路子有这几条，都是正规渠道，没有什么乱七八糟的中间商。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
这五条我都试过或者看着别人试过。10086那条直观，适合不太会摆弄手机的长辈，直接打电话报地址就行。小程序和公众号那几条适合自己慢慢比对套餐的人，页面上的资费写得清楚，不用听人一张嘴瞎忽悠。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：360 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：2 年
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：780 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：2 年
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：1180 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：2 年
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
大理白族自治州移动宽带安装流程
整个流程比我原来想的简单，我去年帮我姑妈办的时候，从头到尾没跑过一趟营业厅。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「云速星球」。两个入口都能进去，看自己顺手用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。漾濞的归属地选大理，页面里会把能装的速率档位列出来，对着自己家的需求挑就行。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步挺关键，别嫌麻烦，问清楚自己家那个地址到底能不能装、装的是哪一档、一年交多少钱，确认完了再往下走。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅装完会当场测速给你看，信号通了、网能上了，再谈付款的事。
从我姑妈那次的实际经历看，下单当天下午就有人打电话来核实地址，第二天上午师傅就上门了，前后不到24小时。当然这跟当时装机的人多不多有关系，旺季可能会慢一两天。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多，其实没那么玄乎，看家里几个人、干什么用就行。
一个人住，平时就手机刷刷视频、偶尔用电脑看看剧，300M那档完全够了。360块一年摊下来一天不到一块钱，双频光猫和机顶盒都带着，性价比是这三档里明显的。我表哥家就是这种情况，他一个人住县城，300M用了两年，没抱怨过卡。
三口之家，孩子要上网课，大人晚上要开视频会，客厅还挂着电视盒子，那就往500M那档看。780一年，多花420块，换来的是晚高峰不用抢带宽。我自己家就是这个配置，晚上七点到十点这段时间，孩子看动画片的同时我开视频会议，基本没出现过卡顿。
家里人多、或者有玩游戏、剪视频、经常传大文件的，直接上1000M。1180一年，比500M那档多400块。但有一点得提前说清楚，千兆不是插上就能跑满的，你家的路由器得支持千兆，网线得是超五类以上，电脑网卡也得跟得上。我见过有人办了千兆，用的还是好几年前的老路由器，测出来只有一百多兆，然后怪运营商，这就有点冤了。
还有个容易被忽略的点，宽带速率和下载速度不是一回事。300Mbps换算成下载速度大概在37.5MB/s左右，1000Mbps大概是125MB/s。看着数字小，实际用起来完全够。
避坑指南
说几个我或者身边人真踩过的坑。
第一个，合约期和优惠期是两个概念，别搞混。这三个套餐都是合约期1年、优惠期2年。合约期内不能拆机，这个是真的，我有个朋友办了半年要搬家，想把宽带迁走，结果新地址没资源，只能硬扛到合约结束。优惠期2年的意思是，这两年按上面那个价格收，两年之后继续按年缴费，价格可能会调整。办的时候一定问一句，优惠到期之后一年多少钱，别等到第二年年末收到账单才发现多了一截。
第二个，单宽带就是单宽带，不含手机卡、不含流量、不含通话。有些人以为办宽带能顺便薅一张卡，结果发现什么都没有。反过来说，如果你本来就不缺手机套餐，单宽带反而更清爽，不用担心被绑一堆用不上的东西。
第三个，光猫和机顶盒是设备，不是送你的。退网的时候一般要还回去，弄丢了或者坏了可能要赔。我家那个机顶盒当时随手塞在柜子顶上，找了半天才翻出来。建议装完就把设备型号拍个照存手机里，退网的时候对着找。
第四个，网上有些第三方代办会收”押金””定金””保证金”，正规渠道是不收这些的。凡是让你先转一笔钱到个人账户的，直接停手。
第五个，别光听业务员口头说。自己上移动官方APP查一下账单和套餐信息，能不能对得上，一目了然。这个动作花不了两分钟，但能省掉后面一堆扯皮。
第六个，办理之前一定先确认资源覆盖。漾濞有些村子住户比较分散，或者楼里没预埋线路，这种情况师傅上门也拉不了。所以下单时把地址写详细，写到几栋几单元几楼，让工作人员先查，查完能装再往下走。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：融合宽带一般要绑一张手机卡，卡里有流量有通话，月租和宽带费捆在一起算。单宽带就是纯宽带，一条线，没有卡。如果你手机套餐本来就够用，单宽带更省事，账单一目了然。
Q：300M够不够一家人用？
A：看人数和用法。一两个人、日常刷视频看剧，够。三四个人同时在线，尤其是晚上高峰期，建议往500M走。
Q：从下单到装好要多久？
A：我姑妈那次是第二天上午就装上了。一般情况下一到三天，赶上装机高峰或者地址偏远可能再往后挪一两天，下单后工作人员会给你一个大概时间。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的。师傅上门装完、测完速，确认能正常用了，再谈付款。这个流程对用户来说挺友好，不用担心付了钱没人管。
Q：漾濞的乡镇上能装吗？
A：苍山西镇、漾江镇、平坡镇、顺濞镇、太平乡、富恒乡、瓦厂乡、龙潭乡、鸡街乡这些乡镇街道都在覆盖范围内。但具体到某一个自然村、某一栋楼，还是得让工作人员查一下资源，有的地方线路没铺到就是装不了，这个不是人为能决定的。
Q：优惠期两年到了会怎么样？
A：合约期1年结束之后，宽带还能继续用，只是价格会按当时的政策走。到时候可以再问问有没有新的优惠，或者看看别的档位划不划算。
Q：一年到期不想用了怎么办？
A：合约期满了就可以正常办理拆机，把光猫和机顶盒还给运营商就行。合约期没满的话拆机要按规则来，办之前问清楚。
我自己这几年观察下来，漾濞这边装宽带的人，选择其实挺集中的。300M那档因为一年360块、还带双频光猫和机顶盒，是问的人多的；500M这两年涨得明显，主要是家里上网课、开视频会的多了；1000M属于少数，但对那些真有需求的人来说，一年1180块换来的体验提升是实打实的。选哪档，归根结底还是看你家晚上八点有几个人同时在线。
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