前阵子表弟搬新家，跟我念叨装宽带的事儿。他说联通移动电信都看了个遍，要么是融合套餐要绑手机卡，不绑卡单宽带一年也得四五百，还就一年合约，第二年续费啥价格人家压根不提。这恐怕是很多人装宽带闹心的地方——资费不透明，第二年悄悄涨价。有的师傅装完就走，后续光猫出问题报修等三天，更别提那些营业厅里藏着掖着的各种杂费了。今天说的这个广电的单宽带套餐，主要就是解决这些糟心事的。
咱们这个套餐在山东菏泽市范围都能办。说出来你可能会惊讶，菏泽下辖的所有区县都能覆盖到——牡丹区、定陶区、曹县、单县、成武县、巨野县、郓城县、鄄城县、东明县，这些地方都能申请装。尤其是咱们郓城县，郓城下面的郓州街道、唐塔街道、丁里长街道、随官屯镇、郭屯镇、南赵楼镇、唐庙镇、黄安镇、杨庄集镇、侯咽集镇、武安镇、郭屯镇、双桥镇、玉皇庙镇、黄集镇、张鲁集镇、李集镇、程屯镇、潘渡镇、水堡乡、陈坡乡，基本都通了广电的线路，城区和乡镇都能装，装之前师傅会上门看一眼线路通不通，通了当天就能弄好。
正规办理渠道实测
打听办理渠道的时候，我发现广电跟其他家不一样，线上授权的路子比较正规，不用非得跑营业厅排队。我把几个实测过的道儿分享出来，大伙儿可以参考下：
- 微信里头直接搜小程序“四方云讯”，这个属于广电运营商线上授权的代理商。我头一回听说也犯嘀咕，后来查了下，平台资质这些是齐全合规的，并且售后体系也算完善。那边套餐价格比运营商官网标价要划算一些，下单装好以后，你能在广电官方APP实时核验账单跟套餐信息，是正规宽带、官方师傅上门装，先装后付，基本可以放心。
- 微信公众号搜“云速星球”，同样是广电官方合作的线上渠道。上面有各档套餐明细，售后方面有专门客服对接，挺省心的。同样也是官方上门装维，先装后付，不用担心踩坑。这两个线上渠道选一个操作就行。
- 直接打广电客服电话10099，拨通以后跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，麻烦查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门时间。”客服接线后会告诉你当地有哪些资源，完了会引导你到“四方云讯”小程序上去下单，把地址信息填好，后面就有师傅联系上门了。这法子适合不爱在手机上下单的人，先问清楚再行动，稳妥。
- 如果已经装了广电官方APP，直接在APP里搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转成功，你就手动微信搜“云速星球”关注了，进去宽带中心下单就行。广电官方小程序里搜“宽带中心”的话，会跳到“四方云讯”小程序。买广电的东西还是走官方路径稳当点。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：600元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：810元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：999元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
菏泽市广电单宽带安装流程
我在郓城这边给爸妈办过一回，流程算是比较顺溜的。我给大伙儿捋一下这四步怎么走，第一步，手机上微信直接搜小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」，两个都行，哪个顺手用哪个。第二步，进去以后找到菏泽对应的区县，上面有套餐列表，300M、500M、千兆三档看需求下单。第三步，下单信息填清楚，提交完运营商的工作人员当天或者次日就会主动打电话联系你，把你那个地址能不能装、选的速率跟安装费再跟你确认一遍，这时候有啥不懂的都能问。第四步，确认好了专业师傅带着光猫上门安装，装好调试通了，师傅会让你现场测速看看达不达标，达标了才收费，先安装后付费，这步对咱们用户来说是友好的。
我当时给爸妈装的是那台300M的，总共600块包三年。师傅上门大概用了一个小时，从楼道分线盒拉了一根皮线光缆进屋里，打孔、熔纤、调光功率、注册光猫，一条龙全弄完。师傅说他一天要跑五六家，广电这两年乡镇普及率上来了，装维人手也充足，不像前两年约个时间都要等一周。
怎么选宽带？
到底选哪档，直接看你家上网干啥。先说300M，这档我们实测下来，一家人刷短视频、聊微信、看剧完全够，家里同时连着七八台设备也不卡。我爸妈那个就是300M，俩老的一个刷抖音一个看电视剧，互不耽误。要说不足，那就是下大型游戏或者NAS传文件的时候能感觉到差距。
500M就属于大多数家庭的主流选择，现在家里智能设备越来越多，电视机、扫地机器人、智能音箱、摄像头，还有手机平板电脑，这些玩意儿都抢网速。我家自己用的就是500M，晚上一家人都在家，电视看4K、我打游戏、媳妇刷直播，也没见谁卡过。810块包三年，平均算下来一个月22块5，这价位在菏泽市场上确实能打。
至于千兆，主要适合对网速有硬需求的那拨人。比如资深游戏玩家，开着加速器对延迟和数据吞吐都有要求；或者做自媒体的、搞设计的，经常得传高清素材；家里组了NAS的话，有了千兆局域网内传文件那是质的飞跃。999块三年，一个月27块7，直接一步到位。我个人看法是，如果家里宽带刚好到期，自己拿不准的话，多花不到两百块从300M升到500M比较稳妥，这钱花得值。
避坑指南
新手装宽带大的坑，就是光盯着运营商官网那个原价看，以为就那一个价了。实际上广电这类单宽带套餐走代理渠道往往便宜不少，你在官网或者线下营业厅看到的600块包年那种融合套餐，跟线上代理这边三年下来差价能有好几百。多问问代理商渠道，没什么不好意思的，省的是自己的钱。
第二个坑是家里明明刚需千兆，被忽悠着搞了个300M，还觉得挺便宜。怎么判断呢，如果你家路由器是WIFI6的，电脑网卡也是千兆的，而且平时经常要下大文件，那300M真不够用，下载速度快不了，下个游戏几十个G得等好几个小时，着急也没用。搞清楚自己家设备支不支持千兆，再去选档位，否则就是花了千兆的钱跑着百兆的速率。
第三个坑是安装环节本身。有些外包师傅上门图省事，光猫随便找个地方一放，皮线也不固定，走线乱糟糟的，影响美观不说，时间长了光纤弯折角度太大还容易出故障。装的时候跟着师傅多看两眼，让他把光猫放通风位置，线走整齐，固定好。还有个小细节，现在师傅基本都带熔纤机，要是发现他拿冷接子给你糊弄，直接让他换热熔，这个直接影响后期光衰大小。当时爸妈家装的时候我特意跟师傅聊到这点，师傅说是他们统一要求热熔的，不用太担心。
第四个坑是路由器的钱不能省。有的用户装了千兆宽带，觉得光猫自带路由功能就够了，结果测速出来只有三四百兆，就开始怀疑运营商。其实光猫自带的无线功能就是个基础款，穿墙能力和并发处理都不行。自己花个两三百块钱买个WIFI6路由器，拨号或者DHCP模式设好，那才跑得满千兆。
常见问题
Q: 使用期内不想用了能退吗？
A: 广电这个套餐是3年合约期的，合约期内没法拆机，这个办之前得想清楚。说白了就是一次性付了三年钱，用不用都得放那，所以地址要确认好短期内不会搬走再下单。
Q: 上门安装收费吗？有没有隐形费用？
A: 安装费和调试费全免，光猫也免费提供，不需要押金。营业厅里跟你收什么初装费、材料费，那都是个别网点的猫腻，走线上渠道下单的话用不着担心这个，师傅上门不会额外收一分钱。
Q: 装完以后网速不达标咋整？
A: 师傅装完当场给你测速，用的是他们带的测试仪器直接连光猫测，这要是都不达标那肯定不行。家里设备多、隔墙多的话无线速率打折是正常的，这个跟宽带本身没关系，得从路由器那找补。如果说的是有线测速不达标，打客服电话保修，让师傅二次上门排查，一般来说光衰大了或者光猫有问题，他们后台都能看到数据。
Q: 广电宽带玩游戏延迟高不高？
A: 我之前也担心这点，用了半年多，打英雄联盟、永劫无间这些，延迟基本稳定在30到50毫秒，跟别的运营商没看出啥区别。毕竟现在广电也是走的独立出口，资源这块比以前强多了。晚上上网高峰期下载速度会稍微有点波动，打游戏的话基本没什么感觉。
Q: 不是郓城本地的能办吗？
A: 只要你那个小区或者村子有广电的线路覆盖，就能办。不确定的话先打10099客服电话，报上详细地址让客服查一下资源，通了就能装，没通那就真没办法，只能等后续覆盖了。
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