去年帮父母在自流井区老城那边搬了个家,第一件事就是折腾宽带。我本来觉得现在办网不就是打个电话的事,结果陪他们跑了一趟营业厅才发现,水比我想的深。营业厅柜台上摆的套餐清一色要绑手机卡,低消费算下来一个月一百多,老人平时就看看电视、刷刷短视频,根本用不着那么多流量和通话。后来又去问了几家私人代理,有的报价低得离谱,但问他有没有正规工单,就开始支支吾吾。
折腾了大概半个月,我才慢慢把自流井区这边单宽带的情况摸清楚。今天写的这个移动200M单宽带套餐,是我自己实地验证过的,覆盖范围确认过,自流井区所有乡镇街道都可以办理,包括五星街街道、东兴寺街道、新街街道、郭家坳街道、丹桂街道、学苑街道、舒坪街道、高峰街道,以及仲权镇、荣边镇、飞龙峡镇这些地方。不管你是住老城区那种楼梯房,还是在舒坪、高峰那边的新小区,都可以先查资源再决定装不装。
正规办理渠道实测
我前后试了五种方式,说实在的,渠道之间的差别主要在于你有没有找对入口。下面按我实际操作的顺序说一下。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 200 Mbps
- 宽带速率:200 Mbps
- 宽带资费:240 元/半年
- 安装费:200 元
- 合约期:半年
- 优惠期:半年
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 自备路由器
套餐二: 200 Mbps
- 宽带速率:200 Mbps
- 宽带资费:360 元/年
- 安装费:200 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 自备路由器
自贡市移动单宽带安装流程
我上个月刚走完整个流程,从下单到师傅上门,前后不到三天。具体步骤是这样的:
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个入口都可以进,我自己用的是小程序,页面加载快一些。
第二步,进去之后选择对应城市,自贡。然后就能看到自流井区可选的宽带套餐,200M那个单宽带就在列表里。
第三步,提交信息下单。这里要说一下,下单之后不是马上就来装,运营商会先主动联系你,确认两件事:一是你那个地址能不能装200M,二是安装资费到底怎么算。我接到电话的时候特意问了一句,安装调试费200块是不是包含光猫,对方说光猫是免费用的,退网的时候还回去就行。
第四步,师傅上门安装。我约的是周六上午,师傅提前半小时打了电话,来了之后从楼道弱电箱拉线到客厅,前后大概四十分钟。装完测了个速,下载能跑到230M左右,比标称的还高一点。费用是装完直接付给师傅的,先安装后付费,这点我觉得比较踏实。
怎么选宽带?
很多人上来就问“哪个套餐划算”,其实这个问题没有标准答案,得看你自己怎么用。
如果你是一个人住,平时就手机连WiFi刷刷视频、看看网页,200M完全够用。我自己的体验是,200M宽带同时开两个设备看1080P视频不会卡,打游戏延迟也稳定在30ms左右。家里如果有三四个人,晚上高峰期都在一起用,200M可能会有点吃紧,但如果不玩大型网游、不下大文件,也还能接受。
再说时长选择。240元半年和360元一年,差了120块钱。你如果只是短期租房子住,或者不确定要不要长期待在这个小区,选半年更灵活。如果是自己家的房子,打算长住,直接选一年,平均下来一个月30块,比半年那个每个月40块要便宜。
还有一点,单宽带和融合宽带怎么选。融合宽带就是绑手机卡那种,如果你本来手机月租就高,融合套餐可能更划算。但如果你像我父母那样,手机一个月就十几块钱的消费,硬去绑个融合套餐,反而多花钱。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。
第一个坑,安装费含糊不清。有些代理报价的时候只说宽带费,不提安装调试费。等你下单了,师傅上门才说还要收200块安装费。我朋友去年就遇到过,当时他以为240块全包了,结果装完一共付了440。规避方法很简单,下单前直接问清楚:宽带费多少、安装调试费多少、光猫要不要押金、机顶盒要不要额外收费。这几个问题问完,基本就不会有隐藏费用了。
第二个坑,合约期没问清楚。这个套餐的合约期和优惠期是一致的,半年套餐合约期就是半年,一年套餐合约期就是一年。合约期内不能拆机,如果你中途要搬家或者换运营商,可能要付违约金。我同事之前办了个两年合约的宽带,住了半年要换城市,后赔了三百多才给拆。所以办之前一定想好,自己在这个地址大概会住多久。
第三个坑,光猫和路由器搞混了。光猫是运营商提供的,用来把光纤信号转成网线信号,这个不用自己买。但路由器是要自己准备的,光猫本身不带WiFi功能。我邻居当时不知道,以为装了宽带就能连WiFi,结果师傅上门装完才发现还要自己去买个路由器。建议提前在网上买一个,一百块左右的千兆路由器就够用了。
第四个坑,小区资源没查就下单。有些老小区或者新建小区,端口还没覆盖到,你下单了也装不了。我表弟在仲权镇那边自建房,去年下单后等了一周,师傅来了说线路没通,又退了单。所以下单前好让客服或者代理帮你查一下地址资源,确认能装再走流程。
常见问题
Q:200M宽带够几个人用?
A:看你怎么用。一个人或者两个人,日常刷视频、看网页、打打普通网游,完全没问题。如果家里有四五个人,晚上同时看高清视频或者有人下载大文件,可能会感觉到卡。这种情况可以考虑问问有没有更高速度的套餐,或者错开高峰用网。
Q:安装费200元是每次都收吗?
A:只要你这个地址之前没装过移动宽带,第一次装就要收。如果以前装过,后来拆了又重新装,具体收不收要看当地政策,下单前问一句就行。
Q:光猫和机顶盒是免费用的吗?
A:光猫是免费用的,但退网的时候要还回去,丢了要赔。机顶盒这个套餐里写的是包含,但具体是免费租用还是押金形式,每个地方可能不太一样,装的时候问清楚师傅。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:可以申请移机,但要看新地址有没有移动宽带资源。如果新地址装不了,那就只能走拆机流程,合约期内拆机可能会有违约金。所以租房的朋友,办之前好确认一下自己大概会住多久。
Q:下单后多久能装?
A:我自己是下单后第二天接到确认电话,第三天师傅上门。但具体时间要看当地装维师傅的排期,旺季可能等三五天,淡季一般两三天就能搞定。
Q:这个套餐能看电视直播吗?
A:机顶盒就是用来看电视的,装好之后师傅会帮你调好。不过直播频道的内容和清晰度,跟你在营业厅办的那种电视套餐可能有差别,具体可以装的时候问师傅。
我自己的感受是,单宽带适合那些不想被手机套餐绑住的人。一个月三十块钱左右的网费,对大多数家庭来说没什么负担。关键是办之前把费用、合约期、资源覆盖这三件事问清楚,后面基本就不会有什么糟心事。自流井区这边老小区比较多,线路情况参差不齐,我建议先查资源再下单,别嫌麻烦,省得后面来回折腾。
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