上个月帮一个在龙湾做电商的朋友处理宽带的事，他家原来的套餐到期后莫名其妙涨了价，从一年六百多变成一年九百多，打客服问，对方说优惠期到了自动恢复原价。他当时签的时候压根没留意还有”优惠期”这回事，以为办的时候什么价，以后就一直什么价。这种事我身边至少听过四五回了，还有一种是晚上七八点一家人都在用，视频转圈、游戏掉线，测速一看只有标称速率的零头，路由器、网线、光猫口挨个查了一遍才发现是设备拖后腿。
宽带这东西，装之前多做十分钟功课，能省下后面一两年的糟心。这篇就聊聊温州这边移动的单宽带套餐，我自己跑过流程、也陪人装过，把该说的都说清楚。
先讲覆盖的事。移动在温州的宽带资源铺得比较广，龙湾区这边是全域可装的，具体到街道，永中街道、蒲州街道、海滨街道、海城街道、状元街道、瑶溪街道、永兴街道、沙城街道、天河街道、星海街道这十个街道，只要小区或者自建房有线路资源，都可以申请新装。老旧小区和城中村偶尔会碰到端口满了的情况，得等扩容，这个下单后工作人员会先查资源，查完再跟你确认。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：10元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：960元/两年
- 安装费：10元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机；优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫
套餐三: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：10元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫
套餐四: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：1440元/两年
- 安装费：10元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机；优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫
套餐五: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：10元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫
套餐六: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：2400元/两年
- 安装费：10元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机；优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫
另外提一句，图上标注的是安装调试费10元，光猫还有个10元押金，到期不用了要退还设备，押金才退。这两笔钱不是一回事，签之前问清楚。
温州市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，定位到温州，再挑对应的宽带套餐档位。别选错城市，选错了后面资源查询会卡住。
第三步，提交信息下单。提交完不用自己催，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费这些，顺便确认一下你家的具体地址和线路情况。
第四步，师傅上门安装。先装后付，装好了测速没问题再付款，这个顺序对用户来说踏实一些。装的时候人在场，让师傅当面测一次速率，心里有数。
怎么选宽带?
300M这个档位，说实话现在大部分家庭都够用。两口之家，手机平板加个电视，晚上同时刷视频、开个视频会议，基本不会挤。480元一年这个价格，摊到每月四十块，是这几个档里门槛低的。
500M适合什么情况呢。家里三口人以上，孩子要上网课，大人要看4K，还有人在打游戏，设备同时在线七八台，300M偶尔会出现抢带宽的情况。720元一年，比300M贵了240块，换来的余量值不值，看家里几个人。
1000M就是重度场景了。做直播、剪视频要传大文件、家里智能设备一大堆、或者你就是想要那种下载十几个G的游戏几分钟搞定的爽感。1200元一年，比500M贵480块。但要提醒一句，千兆宽带要跑满，光猫的网口、路由器、网线、甚至手机电脑的网卡都得跟上，中间有一环是百兆的，实际体验就卡在那一环。见过有人办了千兆，路由器还是五六年前的老款，测出来只有两百多，怪运营商，其实是自家设备的问题。
包一年还是包两年，看你的居住稳定性。两年期单价算下来比一年期便宜，300M两年960元相当于一年480元，跟单年一样；500M两年1440元折一年720元，也是一样的。所以两年期并没有比一年期更便宜，主要是省了第二年再续的麻烦，代价是合约期长，中途搬家或者换运营商就麻烦了。
避坑指南
坑一，合约期。合约期内是没法拆机的，这个条款写在纸面上，但很多人签的时候只顾着看价格。我认识一个在永中街道租房的姑娘，办了一年合约，住了四个月房东要收房，宽带只能放着到期，剩下八个月白交。租房的朋友，租期不确定就别贪长合约，宁可办一年期的。
坑二，优惠期和合约期不是一回事。合约期是1年，优惠期也是1年，优惠到期后继续按年缴费，但这个”按年缴费”是多少钱一年，办的时候要问清楚，别等到期了才发现账单变了。有个简单的办法，办理那天在手机日历上设个提醒，提前一个月，到时候主动打电话问续费价格。
坑三，上门时的额外收费。正规流程就是安装调试费10元加光猫押金10元，没有别的名目。如果上门的人跟你说要收材料费、穿线费、调试费之类的，先别急着给，打10086核实一下。线不够长要加线的情况确实有，但那是另一回事，得说清楚再动手。
坑四，速率不达标先查自家设备。光猫的LAN口是不是千兆口、网线是不是超五类以上、路由器支不支持对应速率、测速的时候是不是用网线直连。这四个排掉之后还是不行，再报修。直接报修的话，师傅上门一测发现是路由器问题，白跑一趟。
坑五，别图便宜接别人转让的宽带。转让的宽带合约还在原户主名下，出问题的时候你没法直接跟运营商交涉，账号也不是你的，续费、移机、拆机都得求人。省下的那点钱，不够折腾的。
坑六，光猫押金记得退。拆机的时候要把光猫还回去，押金才退给你。很多人拆完机设备往柜子里一塞，押金就一直挂着。保留好当时的单据，拆机的时候一并处理。
常见问题
Q：单宽带是不是就没有手机卡？
A：对。这个套餐就是纯宽带，不带手机卡，没有流量也没有通话分钟数，就是一条网线进家。如果你本来就有移动号码，也不用绑在一起，各是各的。
Q：300M看4K会不会卡？
A：单看一路4K，300M是够的，4K流媒体一般也就几十兆的码率。卡的情况通常是有别的设备在同时下载或者上传，把上行占满了，下行再快也没用。
Q：安装大概要等多久？
A：下单后一般当天或者第二天就有人联系你，资源没问题的话，快的隔天就能上门，慢的看排期，三五天也正常。老小区要重新拉线的会久一点。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：同一个城市内可以申请移机，搬到新地址如果那边有资源，能把宽带转过去。跨市就不行了，只能按违约处理。所以搬之前先打10086问清楚新地址有没有覆盖。
Q：10元的安装费是真的吗，会不会上门再加钱？
A：按公示的资费就是10元安装调试费，加上10元光猫押金。上门师傅如果有额外收费项目，让他出示依据，或者当场打客服核实。
Q：光猫可以自己买吗？
A：可以，但运营商送的光猫一般已经配置好了，自己买的要自己配参数，出问题的时候排查起来多一层麻烦。图省事就用配套的，10元押金到期退还。
写到这儿说点我自己的看法。这六个套餐的定价逻辑挺清楚的，300M一年480元、500M一年720元、1000M一年1200元，每往上跳一档多240元，两年期就是把单价乘以二，没玩什么花活。选哪档，看你家有几口人、几台设备、干什么用，不是越快越好。我见过一家两口人办千兆，路由器还是运营商送的基础款，测速从来没上过五百，钱花了体验没到。
还有个数据可以参照，去年年底我统计过身边二十来户装了移动单宽带的朋友，300M的占了一半多，反馈”够用”的居多，抱怨卡的基本都是路由器老旧或者放在弱电箱里信号被挡的。设备这块的投入，有时候比升级套餐本身更划算。
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