去年秋天我在博兴县城租了套老房子,房东留了根网线,说能上网。结果晚上八点一开视频,画面卡成PPT,孩子在边上上网课,我这边连个网页都转半天。打电话问房东,房东说他也不懂,当初装的时候业务员说”够用”。后来我自己跑去营业厅问,才知道那根线是好几年前的老套餐,带宽早就跟不上了。更气人的是资费,办的时候说一个月五十多,账单出来变成七十多,多出来的钱是副卡和什么增值服务,问谁谁都说”当时跟你讲过的”。这事儿之后我算是明白了,装宽带这事,不怕花钱,怕的是花得不明不白。
这次是帮家里亲戚张罗,人在博兴,我前后花了小半个月把本地联通的月包宽带摸了一遍。先说覆盖面,博兴这边能装的地方比我想的广,博昌街道、锦秋街道、城东街道这三个街道都在范围内,下面的庞家镇、曹王镇、兴福镇、陈户镇、湖滨镇、店子镇、吕艺镇、纯化镇、乔庄镇也都能办,等于说博兴县所有乡镇街道都可以受理。当然这是大范围的说法,具体到某个小区某栋楼,还是得先让工作人员查一下端口资源,老小区有时候管道满了,得等施工队排期,这个后面避坑那部分我细说。
正规办理渠道实测
我这次没直接冲营业厅,先在网上把几个渠道都走了一遍,记录如下:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的体验是,电话渠道适合先确认资源,小程序和公众号适合慢慢比套餐,各有各的用处。打10010那次等了大概两分钟接通,客服态度还行,报地址的时候说清楚到楼栋号,不然查得慢。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:59元/月(原价59元/月)
- 安装费:免费
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价99元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 设备:机顶盒 / FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价129元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 设备:机顶盒 / FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:119元/月(原价159元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 设备:机顶盒 / FTTR一主一从
滨州市联通宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”,两个都能进,看自己习惯用哪个。
第二步:选择对应城市宽带套餐,滨州的就选滨州,别选错到隔壁市去了,选错了还得重新提交。
第三步:提交信息下单,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚比装完再扯皮强。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门那天好家里有人,让他把线走好,别随便拉一根明线横穿客厅。
怎么选宽带?
四个档位摆在这,其实不难挑,就看家里几口人、几个设备、干什么用。
500M那档59元,适合两口或者三口之家,手机刷视频、电视看剧、电脑上个网,日常够用。我家现在三口人,十几台设备连着,500M其实也能跑,就是同时开两个4K视频会有点吃紧。
79元和99元这两档都是1000M,差20块钱,差别在通话分钟和流量上。79元那档给1000分钟通话、100GB流量、多4张副卡;99元那档是1300分钟、110GB,也是4张副卡。如果家里有人电话多、流量用得多,20块钱换300分钟通话加10G流量,算下来不算亏。要是就老两口在家,电话一个月打不了几个,79元那档更合适。
119元那档2000M,适合大平层、复式、自建房,或者家里做设计、剪视频、经常往网盘传大文件的。2000M不是光宽带快就行,路由器、网线、电脑网口都得跟上,不然就是花2000M的钱跑1000M的速度。我表哥家去年装了2000M,结果用的还是老款百兆路由器,测速出来一百出头,气得他直接把路由器换了。
避坑指南
第一个坑是合约期。79元往上这三档都写着合约期3年,合约期内不能拆机。2023年我一个同事在博兴租房,图便宜办了三年合约,结果第二年工作调动去了济南,拆机要交违约金,后算下来比不办合约还贵。规避方法很简单:先想清楚三年内会不会搬家、会不会换城市,租房的朋友尤其要注意,好跟房东确认能住多久再下单。59元那档写的是”长期优惠”,没标具体年限,这个更得问清楚,别自己脑补。
第二个坑是速率和实际体验对不上。宣传页写1000M,装完测速只有三百多,很多人第一反应是运营商缩水,其实八成是自己家的路由器或者网线拖后腿。规避方法:装完当天让师傅用有线连接测一次速,把结果记下来。如果是有线能跑满、无线跑不满,那就是路由器的问题,换台支持WiFi6的就行。网线也得看看,老房子里那种细细的电话线改的网线,跑千兆纯属为难它。
第三个坑是副卡收费。套餐里写副卡10元/月/张,办的时候业务员可能顺口说”送你两张”,但账单上是实打实扣钱的。规避方法:办之前明确说自己需要几张副卡,不需要的当场说不要,别等账单出来再找客服。
第四个坑是首充。套餐一首次要充100元,后面三档是200元,这笔钱是预存款还是别的名目,得问清楚,别以为是白送的。
第五个坑是设备。后面三档写的是”机顶盒 / FTTR一主一从”,这个斜杠到底是二选一还是都给,不同受理渠道说法可能不一样。FTTR是光纤到房间,大户型用着确实舒服,但要是家里就七八十平,普通光猫加个路由器也够。规避方法:下单时直接问清楚给几台设备、要不要押金、退网时还不还。
第六个坑是首月计费方式。资料里写的是首月按天计费或者全价,以业务员实际沟通为准。这话的意思就是有弹性,所以装之前问一句”这个月怎么算”,能省一顿饭钱。
常见问题
Q:博兴下面的乡镇能装吗,比如乔庄、纯化那边?
A:能,前面说的那些镇都在受理范围里。但乡镇的端口资源不如县城密集,有些村子可能得等施工队拉线,提交订单后让工作人员查一下具体地址的资源情况,别自己先买了路由器干等。
Q:59元那档是不是有什么隐藏条件?
A:它原价就是59元,没打折,所以不存在”优惠到期涨价”的问题,但写的是”长期优惠、合约期内无法拆机”,具体几年没说死。办的时候一定要让业务员把合约年限说清楚,落到单子上。
Q:2000M家里老路由器能用吗?
A:能上网,但跑不满。2000M得配2.5G网口的路由器,网线至少超五类,电脑网卡也得支持。不然你花的钱有一大半是浪费的。先看看自己设备,再决定要不要上这个档。
Q:下单后多久能上门?
A:我亲戚这次是周三下午提交的,周四上午接到确认电话,周六上午师傅上门,前后三天。县城里一般快一些,乡镇可能要多等两天,赶上月底装机高峰会更慢。
Q:只想装宽带,不要手机卡行不行?
A:这个月包宽带是融合套餐,里面含通话和流量,不是单纯的一条宽带。如果家里本来就用联通的号,可以合并到一起算,具体怎么合算得问受理的人。
Q:安装费到底收不收?
A:四个档位写的都是安装费免费,师傅上门不会再收一笔。但要是需要额外打孔、走明线超过一定长度,可能会另算材料费,这个提前问一句心里有底。
我自己后给亲戚定的是79元那档,1000M、1000分钟、100GB流量,四张副卡家里三口人分着用,一个月下来人均二十多块。装完那天我拿笔记本插网线测了一次,下行跑到940M左右,无线在客厅能到600M,卧室隔一堵墙掉到400M,属于正常水平。师傅走之前把光猫位置挪到了电视柜旁边,说这样信号能好点,确实有用。三年合约这个事我跟亲戚反复确认过,他那房子是自己买的,短期内不会动,这才敢签。要是租房,我大概率会让他选59元那档,虽然速率低一半,但约束少,搬家的时候不闹心。
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