先说说我换宽带前的状态吧，家里的宽带是早几年办的，那时候图便宜，办了个小运营商的，结果一到晚上七八点，刷个视频都转圈圈。气人的是资费还不透明，每个月扣的钱和当初说的总对不上，问客服就说是什么“增值服务费”，列了一堆看不懂的项目。后来打游戏，延迟动不动飙到两三百，我在古镇这边做灯饰电商，晚上要传图传视频，那网速真能把人急死。所以这次换宽带，我提前蹲了半个月，就想着找一个资费明明白白、网速靠谱的。
我住在中山市古镇镇，这次办的是移动的宽带。古镇镇下辖的各村和各社区，像古一村、古二村、古三村、古四村、曹一村、曹二村、曹三村，还有海洲村这边几个片区，以及居委会所在的区域，移动的光纤覆盖基本都到了。我提前问过装维师傅，古镇镇全境都能装，上门之前会先查一下具体楼栋的端口资源。所以住在哪个村或者哪个小区，只要不是特别老的自建房，基本都没啥大问题。
正规办理渠道实测
我这次办宽带之前，把能试的渠道都试了一圈，这里给大伙儿说说实测感受，免得你们走弯路。
- 微信搜索小程序“四方云讯”，这个是我后下单的地方。它是移动的线上授权代理商，打开以后界面挺干净的，没有乱七八糟的弹窗。操作很简单，选城市、选套餐、填地址就行。我觉得比较靠谱的一点是，下单后我特意去中国移动官方APP上看了一下，套餐信息和账单都能对得上，不是那种收了钱就跑路的小作坊。售后也有专人跟进，装完以后还有回访电话。
- 微信公众号“云速星球”，这个我也关注了，和上面那个是同属一个体系的正规授权渠道。公众号里能查套餐详情，也能直接下单。我开始不太放心，担心是骗子，还专门打电话问过移动客服，确认了确实是授权的渠道才敢在上面填信息。流程走下来没啥幺蛾子，师傅联系我上门的时间也很快。
- 移动客服电话10086，这个是传统的路子。我打过一次，客服态度不错，会问你想装多少兆的，家住哪里，然后帮你查覆盖。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。如果家里老人不会用手机，或者你自己懒得折腾，打这个电话让人工客服帮你操作省心。
- 移动官方APP办理，打开那个APP以后，在里头搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“云速星球”的公众号下单。如果没自动跳转，就自己手动搜索一下。这个路径算是官方渠道的延伸，好处是跳转过去之后，套餐价格和官方APP显示的一致。
- 移动官方微信小程序办理，和APP的流程差不多，搜索“宽带中心”会直接跳转到“四方云讯”微信小程序。我用下来觉得，这几个渠道终指向的都是同一个后台系统，价格、资费、安装流程都没区别，选一个你自己用着顺手的就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从
中山市移动宽带安装流程
我是8月12号在“四方云讯”小程序下的单，第二天就有人打电话来约时间。整个流程没让我操什么心，给大伙儿捋一捋。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，这两个入口都行，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去以后选择城市“中山”，然后就能看到对应的套餐列表。选的时候注意看速率和月租，想清楚自己是要1000M还是2000M，别选错了。
第三步，提交信息下单，包括你的姓名、电话、详细地址。提交完以后，没过多久就有移动的工作人员打过来，跟你确认宽带速率、安装费这些，把费用都说得明明白白，没问题才会预约上门时间。
第四步，专业师傅按时上门安装。师傅带设备过来，光猫还是什么型号的，都是现成的。先安装、调通、测速给你看，确认网速达标了，才会跟你收安装费，是“先装后付”的模式。当天我的下载速度测出来在940Mbps左右，上传速度也正常，师傅还教我怎么看光猫指示灯，服务挺到位的。
怎么选宽带?
我身边朋友经常问我，到底办1000M还是2000M？我觉得这个得分人。
如果你就是平时刷刷手机、看看视频、聊聊天，家里电视连个WiFi，那1000M完全够用了，办那个100元的套餐就行。现在视频平台再怎么高清，百兆都跑不满，更别说千兆了。我们古镇这边很多做小生意的，平时用电脑传个报价单、发个设计图，1000M绝对不会卡。
但如果你家里是那种智能家居设备特别多的，或者你有NAS要跑，再或者你是个游戏重度玩家，喜欢玩一些大容量网游，那可以考虑2000M的套餐。我之前没升级之前，玩某款竞技游戏进地图要等几秒，换了2000M以后，进去几乎是秒开。而且2000M那个套餐配的是FTTR设备，不只是换个光猫这么简单，它是光纤直接拉到每个房间，每个房间都有独立的网络接口，满屋都是满信号，不用再为“哪个房间WiFi信号差”吵来吵去了。这一点对大平层或者自建房特别友好。古镇这边自建房多，楼上楼下好几层一个路由器根本顾不过来，FTTR基本能一步到位。
避坑指南
我用宽带这些年，加上这次办移动宽带的经历，总结了几条比较新鲜的坑，给还没办的朋友提个醒。
第一个坑是“副卡和语音通话”。我一开始没仔细看详情，以为这个套餐就是纯宽带，后来才发现还带了通话分钟数和流量。包括副卡的收费，首年1元/月/张，第二年就变成10元/月/张了。如果你只是装宽带，不需要副卡，办的时候一定要跟客服说清楚，不要默认加副卡，不然第二年你都不知道钱怎么就多了几十块。
第二个坑是“优惠期和合约期”。这两个时间不一样，合约期是一年，但优惠期是两年。意思是第一年内你不能拆机，拆了要付违约金。第二年到两年末，还能享受同样的优惠价，但如果你想第三年再续，那就要看运营商当时的新政策了。我有个朋友就是没算好时间，两年优惠期到了，第三年直接按原价扣钱，他都不知道，白白多交了几个月话费。所以建议大家在手机日历上记个备注，到期前去查一下次月的资费。
第三个坑是“首月收费方式”。我办的时候，详情页写的是“首月免费/首月全价/首月按天计费”三种都有可能，以业务员实际沟通为准。这个有点模糊，我下单后专门问了一下，得到的回复是按天折算。所以你们下单以后，客服打电话来确认信息时，一定要问清楚首月到底怎么收费，别稀里糊涂的。这年头钱不好赚，问一嘴又不掉块肉。
第四个坑是家里网线不匹配。很多人办了2000M套餐，结果家里墙里埋的还是五类网线，跑不满2000M。提前检查一下家里预埋的网线，至少得是五六类线。不然师傅装完一测速，你这2000M跑出来只有900M，你以为是宽带的问题，其实是家里线路的老旧问题。
常见问题
Q：这个宽带有没有隐藏消费？
A：我目前用了半个月，从账单来看，就是套餐月租加收了一次性安装费，没有多扣过一分钱。你如果想放心一点，装完以后可以在移动官方APP里查一下“我的订单”和资费详情，里面是啥样就是啥样，不要轻信任何人私加费用。
Q：我在古镇村里面住，能装吗？
A：古镇这边的村子基本都能装，我在曹三村那边租的房子，老楼了，装的时候师傅说端口就在楼道里，直接就能拉线。下单以后工作人员会先查资源覆盖，有没有端口一查就知道，不用你自己担心。
Q：1000M的套餐和2000M的套餐，差的这39块钱值不值？
A：这么说吧，如果你只是看电视剧刷短视频，那1000M和2000M没有任何感官区别，你就办100元的。但如果你家里人多人用，或者装修的时候没在每个房间留网口，那2000M配的FTTR一主一从设备确实能解决全屋信号覆盖的问题，这种情况下多花39块是值得的。
Q：我下个月搬家了，宽带能移机吗？
A：这个具体要问移动客服，但一般来说都是可以移机的。不过移机可能会涉及移机费，而且新地址必须有移动的端口资源才行。你搬之前先在新地址楼下看看有没有移动的光纤箱，没有的话打电话给师傅问一下有没有覆盖。
Q：安装师傅上门还要额外收费吗？
A：我这次安装，除了详情页写的那个安装费，师傅没有收任何其他钱，包括什么“调试费”“材料费”都没提。如果你碰到师傅额外要钱的，大概率不合规，可以打10086反映一下。
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