上个月我妈给我打电话，说家里那个宽带又卡了，刷个短视频转圈能转半分钟，她以为路由器坏了，跑去电器城差点被人忽悠买了个八百多的“穿墙王”。我让她先别动，周末回东城一看，光猫还是五年前的老物件，百兆口，套餐还是早年那种一年一续、到期就悄悄涨价的类型。这事其实挺典型，很多人家里网慢真不是手机的问题，是宽带该换了，但又怕换宽带麻烦、怕资费不透明、怕装完发现跟说的不一样。我前后折腾了小半个月，把东城区这边能问的渠道基本问了一遍，后装的是移动单宽带300M那个三年1480的，今天就把过程里摸清楚的东西摊开聊聊。
先说说覆盖范围。这个套餐是北京东城区的，东城区所有街道都能装，像东华门街道、景山街道、交道口街道、安定门街道、北新桥街道、东四街道、朝阳门街道、建国门街道、东直门街道、和平里街道、前门街道、崇文门外街道、天坛街道、体育馆路街道、龙潭街道、永定门外街道，还有东花市街道这些，都在办理范围内。我家在和平里这边，老小区，楼道里移动的箱子早就有了，师傅来看了一眼说端口是通的，直接就能拉。所以如果你也在东城，先别急着下单，确认一下自己小区有没有移动的资源覆盖，这个是基础的一步。
正规办理渠道实测
我这个人比较轴，办之前把几个渠道都摸了一遍，说下真实感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序。这个是移动线上授权代理商，资质是齐全的，售后也有体系，套餐比官网标价划算一些。我特意下了移动官方APP去核验，账单和套餐信息能对得上。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，这个模式对我这种怕付了钱没人管的人来说比较友好。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号。同样是移动线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。安装也是官方上门，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：直接打10086，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚——北京市东城区XX街道XX小区XX栋，让她查一下能不能装、把套餐报给我、预约上门。客服查完会告诉你到“四方云讯”微信小程序挑套餐、填信息下单。我打的时候排队等了大概三分钟，接通后客服态度还行，查端口速度挺快。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我都试了，后是在小程序上填的信息。下单当天下午就有客服打电话来确认地址和速率，第二天师傅就联系上门了，效率比我预想的高。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：1480元/三年
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 设备：双频光猫带WIFI功能
北京市移动单宽带安装流程
整个流程我走了一遍，给东城的朋友捋一下，省得来回问：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都行，我用的前者。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里注意选北京东城区，别选错了，选错区域后面还得改。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我接到电话的时候特意问了一句安装费是不是100，对方说是，没有其他隐形费用。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测完速再给钱，安全无忧。我家师傅是上午来的，穿工服戴工牌，进门套鞋套，拉线、调光猫、测速前后不到四十分钟，走的时候还把包装盒垃圾带走了。
怎么选宽带？
说点实在的，选宽带别光看价格，也别光看速率数字，得看你家几个人用、怎么用。
我一个人住的时候，100M都够用，刷刷网页看看剧，没啥压力。但家里要是有三四口人，手机平板电视盒子加起来十几个设备同时在线，晚上黄金时段再来个4K视频，300M是比较稳的起步线。我家现在三个人，我妈刷短视频、我爸看新闻、我偶尔下个游戏，300M用下来没出现过转圈的情况，测速基本在280到310之间浮动，属于正常范围。
单宽带和融合套餐怎么选？如果你手机套餐流量够用、不想被绑死，单宽带省心，一年下来就是宽带这一笔支出，不用惦记着手机消费够不够。如果你手机流量本来就不够，融合套餐可能更划算，但这个得自己算账，我这儿就不展开了。
还有合约期这个事，36个月说长不长说短不短，装之前想清楚这三年会不会搬家。东城这边老小区多，租房的朋友换房频率高的话，合约期这块要提前问清楚能不能移机、移机怎么收费，别等搬了才发现麻烦。
避坑指南
踩过的坑和看到的坑，列几个给东城的朋友参考：
第一个坑，光猫押金和“设备费”。有些渠道报价的时候不说清楚，装完才告诉你光猫要押金或者要买。我这个套餐详情里写明了设备含光猫、无需额外购买，双频光猫带WIFI功能，省了一笔路由器的钱。装的时候师傅也确认了，光猫是套餐内的，不用另掏钱。所以下单前一定问清楚设备是租是送还是买。
第二个坑，安装费藏着掖着。有的报价看着便宜，结果上门收你两百安装费。这个套餐安装费100，明码标价，我付的时候就是100，没有多收。
第三个坑，速率虚标。说是300M，实际跑起来只有几十兆。这种情况多半是光猫太老或者线路问题，不是套餐本身的事。装完当场测速，不达标就让师傅调，别等人走了再扯皮。我家当时测出来286，师傅说线路损耗正常范围，用了一周稳定在290上下，可以接受。
第四个坑，到期自动续约涨价。我特意看了详情，这个套餐优惠两年，到期按政策续约。我的建议是，到期前一个月自己主动问一下续约政策，别等着自动扣费，到时候价格变了都不知道。我妈之前那个宽带就是这么被涨上去的。
第五个坑，小区端口没覆盖就下单。东城有些老院子线路老旧，移动箱子有但不一定通。下单前打10086报地址查一下，或者让客服备注先勘测，省得下单了又装不了退来退去。
常见问题
Q：300M够不够一家人用？
A：三口之家、日常刷视频看剧上网课，够了。我家三个人十几个设备同时在线，没卡过。要是家里有人搞直播、经常传大文件，那可以考虑更高的档位。
Q：合约期36个月，中途搬家怎么办？
A：这个得看具体政策，我装的时候问了一嘴，东城区内移机是支持的，跨区可能涉及费用变化。建议下单前跟客服确认清楚你未来可能搬去的地方能不能移。
Q：安装费100是给师傅还是线上付？
A：我这边是先装后付，装完师傅确认没问题了再付，安装费100单独收的，没有其他上门费。
Q：光猫带WIFI，还需要自己买路由器吗？
A：看户型。我家六十多平，光猫的WIFI够用，客厅卧室都有信号。要是房子大、墙多，光猫的WIFI穿墙能力有限，可以自己加个路由器，但没必要买太贵的，普通双频的就行。
Q：多久能装好？
A：我下单第二天师傅就联系了，约的第三天上午，前后四十分钟装完。东城区这边响应还挺快，具体看片区师傅的排期。
后说个我自己的判断。宽带这东西，真不是越便宜越好，也不是速率越高越好，关键是稳定、资费透明、装完有人管。我这个1480三年300M，摊下来一年不到五百，加上100安装费，三年总支出1580，比我妈之前那个一年一续、到期就涨的套餐省了不少。装完到现在用了快一个月，晚上八九点高峰期测速没掉过链子，我妈刷短视频再没喊过卡。东城老小区多，线路情况参差不齐，装之前多问一句端口通不通，比什么都强。
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