在坪山这边前后住了四年，搬过三次家，宽带这事我是真踩过坑的。头一回在坑梓那边租农民房，房东说网随便用，结果晚上八点一过，刷视频转圈能转到你怀疑人生，测速下来只有二三十兆。后来搬到碧岭的一个小区，业务员上门讲得天花乱坠，签完才发现手机卡被绑了两年，想拆机得先交违约金。资费更是一笔糊涂账，同一栋楼上下问一圈，每户交的钱都不一样，有人一年七百多，有人一年一千二，问就是活动不同。
所以这回我干脆花了几天工夫，把坪山区电信单宽带从头到尾捋了一遍。先说覆盖，坪山区一共六个街道，坪山街道、马峦街道、石井街道、碧岭街道、坑梓街道、龙田街道，这六个街道下面的住宅小区、城中村、社区都在受理范围里。但有个事得提前说清楚，城中村和住宅小区走的不是同一套产品，价位和安装费都不一样。具体到马峦街道靠山那几片、石井街道挨着惠州边界的地方，下单后还是会让工作人员先查一下端口资源，能不能装以现场核实为准，别自己先入为主。
正规办理渠道实测
这几天我把能走的渠道都试了一遍，说下实际情况：
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。它是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样属于电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1600元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（需自备或另购，是否免费详询客服）
深圳市电信单宽带安装流程
流程其实不复杂，四步走完就完事。
第一步，微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口进去都能看到深圳的宽带产品。
第二步，选对应城市的宽带套餐。坪山这边要留意是城中村还是小区，选错了后面还得改，耽误的是自己的时间。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，速率和钱都要当面问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速确认没问题再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
先看房子性质，这是坪山这边比较特殊的地方。城中村自建房一般走的是200M那一档，800元一年，安装费那栏不另收，光猫也是配好的。住宅小区走的是300M那一档，1600元一年，安装调试费200元，光猫需要自备或者另购，是否免费得问客服。所以不是单纯200M和300M谁快谁慢的问题，是两套产品线。
再看住几个人。一个人住，手机加电脑，偶尔投屏看电视，200M足够，4K视频能跑，下载个几G的文件也就几分钟的事。两口之家或者三口之家，手机、平板、电视、摄像头同时在线，还时不时有人开视频会议，300M会稳一些，尤其是晚高峰。
然后看合约。两档都是1年合约，合约期内不能拆机。签之前先想清楚未来一年会不会挪窝，搬家拆机是有成本的。
后看单宽带的定位。它不带手机卡，也不绑号，适合本身手机卡用得好好的、不想为了宽带换号的人。如果全家都要新办号，那是融合套餐的逻辑，跟这个不是一回事。
避坑指南
坑一，把城中村产品当小区产品买，或者反过来。我有个朋友在龙田街道租的公寓，自己按小区套餐下了单，师傅上门一看是城中村自建房，产品对不上，白等了一周。下单前先确认房源性质，拿不准就先问客服。
坑二，光猫费用没问清。300M那档光猫需要自备或另购，到底怎么算要问客服，别默认以为跟200M一样配好。自己买光猫的话，认准电信制式，买错了插上不认。
坑三，合约期内拆机。1年合约写着不能拆机，中途搬家确实有麻烦。租房的朋友，先跟房东确认能不能住满一年再签。
坑四，优惠期到期后的资费。优惠期也是1年，到期后按运营商新政策续约，也就是说第二年多少钱现在定不了。续约前记得打电话问当期政策，别等账单出来才发现变了。
坑五，非授权渠道。有人在群里看到所谓的内部价，转完钱对方就失联了。走官方渠道或者有授权资质的平台，钱和售后都有地方找。
坑六，口头承诺。业务员说肯定能装、绝对没问题，好让他落到单子里，或者自己打10000再核一遍，多花两分钟的事。
规避方法说白了就三条：下单前确认房源性质，把光猫和安装费问到明处，把合约期和到期后的政策记下来。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条网线，不带手机卡，也不用改号。融合是宽带加手机卡打包。已经有卡在用、不想折腾号码的，单宽带省事。
Q：200M够不够用？
A：一两个人，手机加电脑，看视频打游戏够用。家里五六台设备同时在线，有人还要远程办公传大文件，300M会舒服些。
Q：坪山城中村能装300M那档吗？
A：套餐二是小区住户宽带，城中村一般走套餐一。具体能不能装，下单后工作人员查资源会给答复，以实际核实为准。
Q：安装费200元是什么？
A：套餐二的安装调试费。套餐一这栏不另收，两档规则不一样，下单前看清楚。
Q：优惠期1年到期后会涨价吗？
A：到期后按运营商新政策续约，不是自动延续原价。续约前打电话问清楚当期资费，再决定要不要继续。
Q：先装后付是真的吗？
A：官方渠道和授权平台都是先安装、后付费，师傅装完测速确认没问题再付款。
Q：光猫自己买行不行？
A：可以，但要买电信制式的。买之前先问清楚型号要求，不然插上不认，退换又是几天。
我自己算了一笔账，同样是住一年，城中村200M那档800元，摊到每月不到67块；小区300M那档1600元加200元安装费，摊下来每月150块。差出来的这八十多块，买的其实不只是100M的速率，还有小区线路的稳定性和晚高峰的体验。值不值，得看你家几口人、几台设备、晚上八点是不是全家一起上网。
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