9月初帮我姑收拾她家那台新买的智能电视，顺手连了下网，晚上八点打开个电视剧，缓冲圈转了快半分钟才出画面。她家那条宽带还是2019年装的，当时图便宜选了个低速率，这几年手机、平板、电视全挂在上面，早就不够使了。
我问她一年交多少钱，她说不清，翻缴费记录翻了半天也没看明白——套餐名一串字母，后面跟一堆小字，合约期、优惠期、提速包，看得人头大。这种情况应该不少人都碰到过，办的时候说得挺顺，用起来才发现网速跟当初讲的对不上，账单也看不明白。
这回我帮她把临沂这边能问的渠道基本都问了一遍。兰山区这边广电的单宽能装，1000M包年560元，光猫也给配。覆盖范围我专门确认过，兰山区下面所有乡镇街道都在服务范围内，城区的兰山街道、银雀山街道、金雀山街道、柳青街道，还有义堂镇、半程镇、枣园镇、白沙埠镇、汪沟镇、方城镇、李官镇，这些地方都可以。我姑家在银雀山街道，师傅上门看了下线路，说资源没问题。
正规办理渠道实测
这几周我把能走的正规路子都试了一遍，整理出来给同样在纠结的人参考：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（提供）
临沂市广电宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，别选错地方，临沂的套餐跟别的市不一样。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步问清楚再往下走。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能上网了再掏钱，这点挺省心的。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先想清楚三件事：家里几口人、几个设备同时上网、平时主要干什么。
一个人住，手机加电脑，平时刷刷剧看看直播，300M、500M完全够用。三口之家，电视、手机、平板、再加个智能音箱，晚上都在线，那就得往500M以上走。要是家里有人打游戏、有人看4K、还有人在开视频会议，那千兆会稳当一些。
我姑家的情况是四口人，两台电视，四部手机，一台平板，还有她孙子上网课。这种配置选1000M不算浪费，晚上高峰期也不至于卡。
还有一个容易被忽略的点是上传速度。很多人只盯着下载看，但如果你经常往网盘传文件、开视频会议、做直播，上传同样重要，办之前可以顺口问一句。
预算这块也得算。560一年摊到每天一块五出头，跟一杯豆浆差不多。但别忘了看合约期和优惠期，这两个直接决定你后面几年的成本。
避坑指南
这一趟折腾下来，我踩过也见过几个坑，说给后面的人听。
坑一，只看价格不看合约期。560元一年确实是优惠价，优惠期一年，合约期也是一年，合约期内没法拆机。如果你一年内可能搬家、可能换城市，那就得掂量掂量。我有个同事就是图便宜办了个两年合约的，结果半年后工作调动，剩下的钱只能认了。
坑二，以为优惠价能一直续。优惠期到了之后是按运营商当时的新政策续约，不是接着560。办之前问清楚到期后的资费大概什么水平，心里有个数。
坑三，家里已经有广电宽带没拆就想去办新的。拆旧装新这种操作是办不了的，得先把旧的拆掉，再走新装流程。我姑家之前那条宽带是别的运营商的，没这个麻烦，但如果你家是广电老用户，这一步要提前处理好。
坑四，以为办了千兆手机就能跑千兆。实际用起来，路由器、网线、手机型号都会影响。老式百兆路由器插上千兆宽带，跑出来还是百兆。我家那次就是换了根超五类网线之后，测速才正常。办之前看看自己家路由器是不是千兆口。
坑五，老小区线路资源没确认就下单。有的老楼管道老化，光纤进不来，得先让师傅上门看。正规流程里下单后工作人员会先查资源覆盖，这一步别嫌麻烦。
坑六，听到“一口价管一辈子”“不限量不限速”这种话要留个心眼。宽带资费是跟着政策走的，没有哪家会承诺一个价格管到底。
常见问题
Q: 广电1000M单宽一年多少钱？
A: 560元一年，安装调试这块不收钱，光猫也是配的。不过资费各地市可能受政策影响有变动，办之前还是以运营商实际报价为准。
Q: 需要额外办广电的手机卡吗？
A: 这个是单宽带，一条宽带，不带手机卡，也不用绑卡。
Q: 光猫要自己买吗？
A: 套餐里提供光猫，不用另外买。
Q: 合约期内能拆机或者退费吗？
A: 合约期1年，期内没法拆机，这个办之前想清楚。
Q: 我住在兰山区的镇上，能装吗？
A: 兰山区下面的乡镇街道都在覆盖范围里，包括义堂、半程、枣园、白沙埠、汪沟、方城、李官这些镇。但具体到某一栋楼，还是要师傅上门查一下线路资源。
Q: 从下单到装好要多久？
A: 下单后工作人员先查资源覆盖，然后约时间上门。我姑家从下单到装完是三天，赶上周末师傅排得满的话可能多等一两天。
Q: 1000M实际能跑多少？
A: 这个跟设备关系很大。我姑家换了千兆路由器之后，晚上八点在客厅测，下载能到七百多兆，卧室隔一堵墙就掉到四百左右。有线直连的话会更高一些。
我自己算过一笔账，560元一年，平均到每天是一块五毛三。这个价位在临沂的千兆单宽里算是比较实在的，尤其是不用绑手机卡这一点，对已经有手机套餐的人来说省事。不过宽带这东西，适合自己的才是好的，别因为便宜就硬上，也别因为别人说好就跟着办。先想清楚家里几个人用、用什么设备、能接受多长的合约期，再决定。
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