上个月我表弟在昆明东川区刚租了套房子，搬家那天给我打电话，说拉宽带的事把他整懵了。他先是去楼下营业厅问，人家告诉他有个99元500M的，他觉得还行，回来又刷到有人说139元能上千兆，他就纠结了，到底哪个是真的，会不会有隐藏收费。其实这种事我见得太多了，不光是东川区，好多地方的朋友都遇到过类似情况，宣传页上写的一个价，上门安装的时候又是另一个说法，还有什么首充、副卡、合约期，听得人头大。今天我就拿云南昆明电信这个月包宽带来说说，把我知道的情况一次性讲清楚。
先说一下覆盖范围，这个特别关键，因为不是所有昆明的地方都能装。我特意确认过，目前这个套餐只限昆明市五区的地址，也就是盘龙区、五华区、西山区、呈贡区、官渡区，这五个区的所有街道和小区都可以受理。东川区虽然属于昆明，但暂时不在这个月包宽带的受理范围里。我表弟当时就是没搞清楚这个，白高兴了一场。如果你正好住在盘龙、五华、西山、呈贡或者官渡，那下面这些内容对你就比较有用了。东川区的朋友也别急，可以打电信客服问问有没有适合你们那边的其他产品，或者等后续覆盖更新。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我这些年帮家里人装过好几次宽带，线上线下都试过，踩过坑也总结了一些经验。下面这几个渠道是我实际用过或者身边朋友验证过的，大家可以参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：168元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps下行/50Mbps上行
- 宽带速率：1000Mbps下行/50Mbps上行
- 宽带资费：188元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps下行/100Mbps上行
- 宽带速率：1000Mbps下行/100Mbps上行
- 宽带资费：208元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从
昆明市电信宽带安装流程
安装流程其实不复杂，我按自己走过的步骤给大家捋一下。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这两个都是电信授权的线上渠道，你选一个顺手的就行。我自己习惯用小程序，点开就能看到套餐列表，比较直观。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到昆明，就能看到五区可选的月包宽带档位，根据自己需求选一个。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式之后，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步挺重要的，有什么疑问都可以直接问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。确认好时间之后，师傅会带着设备过来，都是先安装、后付费，安全无忧。装完测个速，没问题再付钱。
怎么选宽带？
选宽带这事，我觉得核心就一点，看你家里几个人用、用来干什么。别盲目追求高带宽，也别为了省几十块钱委屈自己。
如果你是一个人住，平时就刷刷视频、看看网页，偶尔开个视频会议，那500M的套餐一就够用了，99元一个月，性价比挺高。我有个朋友在盘龙区租房，就是办的这一档，他说平时用着完全没感觉慢。
要是家里两个人，或者你经常下载大文件、打游戏对延迟敏感，那建议直接上千兆。套餐二139元一个月，1000M的速率，比500M贵40块钱，但体验提升还是挺明显的。尤其是晚上高峰期，千兆宽带不容易卡。
至于套餐三、四、五，都是1000M配上FTTR设备。FTTR是什么意思呢，就是光纤直接铺到每个房间，适合大户型或者对网络要求特别高的用户。套餐三168元，通话和流量给得比较多，适合全家一起用。套餐四和套餐五的区别主要在上行速率，一个50M上行，一个100M上行。如果你经常需要上传大文件、做直播，那上行速率高一点会更舒服。不过这两个套餐副卡是0张，也就是说不能加副卡，适合不需要共享给太多人的情况。
另外提醒一句，这些套餐都有1年合约期，合约期内不能拆机。所以办之前想清楚，未来一年会不会搬家。如果可能搬，那就得掂量一下。
避坑指南
说到避坑，我这些年踩过的坑还真不少，挑几个典型的跟大家说说。
第一个坑，首充费用。很多人只看月租，忽略了首充。这个套餐首充是150元或者200元，具体看档位。这笔钱是开户时要交的，不是月租的一部分。我表弟当时就没注意，以为第一个月只交99就行，结果发现还要首充，差点以为被骗了。所以下单前一定要问清楚首充多少、怎么扣。
第二个坑，副卡“必开”。套餐一和套餐二都写了副卡1张免费必开，叠加优惠后可取消。什么意思呢，就是办的时候会给你开一张副卡，虽然免费，但如果你不需要，记得后续去取消。不然放在那里虽然不扣钱，但万一有什么变动，可能产生额外费用。我朋友就吃过这个亏，副卡放了一年没管，后来想注销发现要跑营业厅，麻烦得很。
第三个坑，安装费。不同档位安装费不一样，99和139的档位是100元，168以上的档位是200元。这个费用是师傅上门安装时收的，不是每个月都收。但有的人会误以为是月租的一部分，算账的时候吓一跳。提前知道就好。
第四个坑，合约期和优惠期。合约期是1年，优惠期是长期优惠，到期后自动续约。听起来挺好，但要注意“自动续约”意味着如果你不想用了，得提前去办拆机，不然会一直续下去。我建议办的时候就在手机里设个提醒，快到一年的时候去确认一下。
第五个坑，地址限制。这个我前面反复说了，只限昆明五区。东川区的朋友就别凑这个热闹了，办了也装不了。我表弟就是活生生的例子，折腾了半天，后发现地址不在范围里。
常见问题
Q：东川区到底能不能办这个套餐？
A：目前不行。这个月包宽带只限昆明市五区，盘龙、五华、西山、呈贡、官渡。东川区不在范围内，建议打10000问其他产品。
Q：首月收费怎么算？
A：首月可能是免费、全价或者按天计费，具体以业务员实际沟通为准。下单后运营商会联系你确认，到时候问清楚就行。
Q：500M和1000M差别大吗？
A：日常刷视频、看网页差别不大。但下载大文件、多人同时用、打游戏的时候，1000M优势就出来了。预算够的话，建议直接上千兆。
Q：FTTR是什么，有必要吗？
A：FTTR是光纤到房间，适合大户型或者对网络要求高的。普通两居室用光猫加路由器就够了，没必要多花钱上FTTR。
Q：合约期内能退吗？
A：合约期内无法拆机。所以办之前想清楚未来一年会不会搬家，如果可能搬，建议先别办，或者问清楚有没有其他灵活的产品。
Q：套餐外资费怎么算？
A：国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。平时用超了会按这个标准扣，注意控制用量。
Q：怎么查自己小区能不能装？
A：打10000报地址，客服会帮你查。或者在小程序里填地址，系统也会提示能不能受理。
Q：安装要等多久？
A：一般下单后运营商会联系你预约时间，快的话两三天，慢的话一周左右。具体看师傅排期。
我自己是这么看的，宽带这东西，没有哪个套餐是适合所有人的。你得先搞清楚自己的需求，再对着预算去选。500M够用就别硬上千兆，家里人多、设备多就一步到位选1000M。至于那些首充、副卡、安装费，提前问清楚，算总账的时候心里有数，就不会觉得被坑了。我表弟后来折腾了一圈，后在盘龙区找了个可以装的房子，办的139元那档，用了一个多月，说打游戏确实不卡了，这就值了。
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