去年夏天我在管城区城东路那边租房,房东留下的是一条不知道哪年的老宽带,晚上八点一到,刷个短视频转圈能转到我把外卖吃完。打电话问运营商,客服说得挺好听,上门一测,师傅摊手说楼里线路就这样。那会儿我就下定决心,换房子第一件事就是自己重新拉一条宽带。今年九月搬到管城区南边,前后折腾了差不多一个月,把联通的月包宽带从头到尾摸了一遍,今天把我踩过的、问过的、算过的东西都摊开说说,省得你们再走一遍我这条路。
先说覆盖。这次我看的是联通的月包宽带,覆盖范围是管城区全区,所有乡镇街道都能装,具体包括北下街街道、南关街道、城东路街道、西大街街道、东大街街道、二里岗街道、陇海马路街道、紫荆山南路街道、航海东路街道、南曹街道、十八里河街道,还有圃田乡。我当时住在航海东路街道,小区是2013年的老楼盘,一开始担心线路老化装不了,结果下单第二天就有师傅打电话说资源没问题。所以如果你也在这些街道里,基本不用太纠结能不能装,真正要操心的是你家弱电箱到客厅那段线,以及物业让不让打孔。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道,说下真实感受,你们按自己习惯挑就行。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月)
- 安装费:50元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(到期自动续约)
- 设备:双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月)
- 安装费:50元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(到期自动续约)
- 设备:万兆双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月(原价119元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(到期自动续约)
- 设备:光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(到期自动续约)
- 设备:光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(到期自动续约)
- 设备:光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头
郑州市联通宽带安装流程
整个流程比我想的简单,四步走完就完事了。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“云速星球”。我当时用的是小程序,界面挺清爽,不用注册一堆东西。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里注意选郑州,别手滑选到隔壁地市,不然报错还得重来。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我下单是周三晚上,周四上午十点多就接到电话,客服把119元那档的安装费、首充、合约期又跟我核对了一遍,问我确不确定,没有那种含糊其辞的地方。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅是周六下午来的,带了光猫和路由器,从进门到测速完成大概四十分钟,走的时候才让我付钱。
怎么选宽带?
这个问题我琢磨了挺久,后来发现关键是别被“千兆”两个字晃了眼。
先说人数。我一个人住,一台笔记本一个平板两部手机,300M其实完全够,晚上看4K也就二十多兆的瞬时占用。但如果你家里是三口人,孩子上网课、老婆追剧、你打游戏,那500M起步会舒服很多,99元那档的万兆双频光猫也不是摆设,多设备同时连不容易掉线。
再说用途。我有个朋友做视频剪辑,素材动辄几十个G往网盘传,他选的1000M,119元那档,实测下载能跑到九百多兆,传素材确实省时间。但如果你就是刷剧、办公、偶尔开个视频会,为那几百兆多掏四十块钱一个月,两年下来也是一千块,值不值自己算。
还有个容易被忽略的点是通话和流量。这五档都是融合套餐,79元那档给400分钟通话加40G流量,169元那档给2000分钟加200G。如果你手机套餐本来就够用,那这部分对你来说是浪费;但如果你正打算把手机号也并进来,那得把这部分价值算进去,不能光看宽带那行数字。
避坑指南
第一个坑,合约期。这五档全是2年合约,合约期内无法拆机。我去年有个同事图便宜办了个一年期的,结果半年后工作调动去外地,违约金加设备折损掏了三百多。所以办之前先问自己一句:未来两年我会不会搬家、换城市、换工作?如果答案是不确定,那就得把这个风险算进成本里。
第二个坑,首充。图片上写得很清楚,79和99那两档首充150元,119到169那三档首充200元。这个钱不是白交,是预存进账户抵扣月费的,但很多人下单时没注意,以为第一个月只掏安装费,结果账单一出来懵了。我建议下单前把首充金额、首月怎么计费这两件事问清楚,图片上也写了首月可能是免费、全价或按天计费,以业务员实际沟通为准,那就更得问。
第三个坑,设备归属。套餐里写的“光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头”,这个斜杠不是随便给的,实际是几选一或者按档位配,不是三样都送。我当时特意问了一句,客服说119元以上档位可以在路由器或者摄像头之间选,光猫是必配的。如果你家里已经有不错的路由器,那就别为这个纠结,重点看速率和资费。
第四个坑,套餐外资费。流量5元1G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。这个价格不算便宜,尤其是流量,超个10G就是50块。如果你选的是低档位,平时又爱刷视频,建议把WiFi和移动数据分清楚,别让手机偷偷跑流量。
第五个坑,也是容易踩的,就是听信“上门再说”。我邻居去年办宽带,电话里说得好好的99元,师傅上门装完变成129元,理由是“你这个楼栋端口不一样”。所以不管走哪个渠道,下单页面截图保存,客服确认的资费和速率留个记录,官方APP能查账单这一点要用起来,装完第一件事就是登APP核对套餐信息对不对。
常见问题
Q:管城区老小区能装吗,线路会不会不达标?
A:我住的就是2013年的楼,实测1000M能跑到九百多。老小区主要看两点,一是楼道里有没有联通的分光箱,二是入户那段是不是光纤。下单后工作人员会先查资源覆盖,这一步就是干这个的,查完再约上门,装不了会提前说。
Q:300M和1000M日常用起来差别大吗?
A:看你干什么。一个人刷剧办公,300M和1000M的体感差别约等于零,因为视频网站给你的带宽就那么多。差别体现在下载大文件、多设备同时高负载、家里有人做直播或者传素材这些场景。别为用不上的速度买单。
Q:安装费50元和100元的区别在哪?
A:300M和500M那两档是50元,1000M的三档是100元。我问过师傅,主要是千兆需要换更好的光猫和调测,工时更长。这个钱是一次性的,不是每个月都收。
Q:合约到期会自动续约,那我想换套餐怎么办?
A:长期优惠到期自动续约的意思是资费不变继续用,不是把你锁死。想换档位可以联系客服调整,但合约期内降档一般有限制,升档通常没问题。具体还是以办理时业务员说的为准,问清楚再签字。
Q:先装后付是不是装完不用马上给钱?
A:是先安装、调试、测速,你确认没问题了才付费。我那次是师傅测完速,让我自己拿手机连WiFi刷了个视频,确认没问题才扫码付的安装费和首充。
Q:副卡要不要加?
A:10元一张一个月,79元档能加1张,99元档2张,119元档3张,139和169档4张。如果你家里老人小孩需要单独号码,加副卡比单独开卡划算;如果不需要,别为了“能加”而加,两年下来也是二百多。
后说个我自己的判断。我把这五档按月费乘以24个月,再加上安装费和首充,算了个总账:79元档两年大概2046元,99元档约2526元,119元档约3056元,139元档约3536元,169元档约4256元。这么一摆就清楚了,119元那档是千兆的入门位,比99元档两年多掏530块,换来的是速率翻倍加设备选择权;而139和169这两档贵出来的钱,主要花在通话和流量上,如果你不打算把手机号并进来,这部分溢价对你来说就是沉没成本。我自己后选的是119元档,一个人住,千兆留着以后加设备用,通话流量够使就行。宽带这东西,合适比便宜重要,算清楚比听推荐靠谱。
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