说个真事。今年三月我表姐在尖草坪区迎新街那边租了个两居，图省事在小区门口找了个贴小广告的，说是59块钱一个月千兆宽带。装完第一个月账单出来一百多，问就是”电视盒子钱””光猫押金””副卡功能费”，合约还签了两年，想拆要赔违约金。她给我打电话的时候我正在厨房煮面，听完就一句：这套路我2023年刚搬来柴村时也踩过。
宽带这东西，慢是一方面，更烦的是资费不透明。宣传页上写一个月几十块，实际到手一堆附加项；晚上八点孩子上网课、老人在客厅看剧、我在书房开视频会，路由器指示灯闪得跟报警似的，测速软件跑出来两百多兆，客服说”您家线路没问题，是路由器太老”。这些坑，说到底就是办之前没问清楚、装之前没搞明白。
先说一下覆盖的事。这次看的这个太原电信月包宽带，是尖草坪区范围内的，区里所有乡镇街道都在办理范围内，具体包括尖草坪街道、光社街道、上兰街道、南寨街道、迎新街道、古城街道、汇丰街道、柴村街道、新城街道，还有向阳镇、阳曲镇、柏板乡、西墕乡、马头水乡。我住柴村，表姐在迎新街，两边都问过，资源是通的。不过老小区要注意，有些楼栋的端口满了，下单后工作人员会先查资源，这一步别嫌慢，查完了才谈得上装。
正规办理渠道实测
我自己这两年办过两次，帮亲戚问过三四次，渠道摸得比较熟，说几个实际走通过的：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮忙查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转到”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
太原市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”云速星球”，两个入口都能进，我一般用小程序，页面清爽点。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里注意别选错城市，太原的就选太原的，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单。下完单运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一通电话很关键，资费有疑问当场问，别等装完了再说。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。师傅上门会带光猫，调试完当场测速给你看，确认没问题再付钱，这一步挺让人踏实的。
怎么选宽带?
先说结论：三档都是1000M，速率一样，差在绑定的手机业务上。
套餐一79元/月：1000M宽带 + 600分钟通话 + 40GB流量 + 2张副卡，首充200元，安装费100元，合约1年，光猫由运营商提供，路由器自备。
套餐二89元/月：通话、流量、副卡、首充、安装费跟套餐一一样，多了个300M二宽（选装，安装费100元）。
套餐三99元/月：其他不变，流量从40GB提到70GB，同样带300M二宽选装。
所以怎么挑，看三件事：
一是家里几口人。两口人，40GB流量基本够，600分钟通话打不完；家里有老人天天刷短视频、孩子上网课，70GB那档更宽松，超出部分流量是3元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条，超起来不便宜。
二是要不要第二条宽带。二宽这个东西，是给家里有单独需求用的，比如老人在另一套房看网络电视，或者你想把智能家居单独隔一条线。套餐二、套餐三可以选装300M二宽，安装费100元。用不上就别选，选了也是白花钱。
三是家里路由器跟不跟得上。1000M入户，路由器要是几年前买的百兆口，跑出来就是一百来兆，白白浪费。我家那台老路由器就是，换了千兆口、网线换成超五类以上，测速才正常。这笔钱别省，两三百的路由器能顶好几年。
避坑指南
坑一：合约期一年内不能拆机。表姐那次就是没看这条，后来工作调动想换，被告知要赔违约金。办之前先想清楚这一年会不会搬家、换城市。同一城市内搬一般可以移机，跨市就麻烦了，具体打10000问。
坑二：首充200元不等于白交。这200是预存的话费，能不能抵扣月租、分几个月返、返完还扣不扣，这些电话里问清楚。我头一回办的时候以为直接到账，结果分了十个月返。
坑三：安装费100元是竣工后付给安装业务员的，别提前在网上转给谁。付款留个凭证，微信转账记得备注”宽带安装费”，后面万一有争议有个说法。
坑四：选装项容易被默认勾上。机顶盒10元/月、FTTR安装调试费199元、二宽安装费100元，这三样都是选装。我邻居去年装的时候，机顶盒被默认开了，一个月多10块，一年120，后来打10000才取消。装完拿到工单，一项一项对着看，不认识的当场问。
坑五：优惠到期后的资费要问。资料上写的是”优惠到期后按运营商新政策续约”，意思是一年后价格可能变。办的时候直接问：一年之后我这个套餐多少钱？对方答不上来或者含糊，就再问一遍。
坑六：携转的情况以业务员实际沟通为准。如果你是想把原来别家的号码转过来，资费、能不能转、转过来之后套餐怎么算，这些线上页面写不全，必须跟业务员一条条对。别只听电话里一句”都能办”。
坑七：首月怎么收费不统一。首月按天计费、首月全价、首月不收，三种说法资料里都提到了，以业务员实际沟通为准。别自己脑补，问。
常见问题
Q：1000M装完实际能跑多少？
A：有线直连测速，正常在八百到九百多兆，跑不满标称值很常见，跟线路、设备、测速节点都有关系。无线的话，路由器差一点、隔一堵墙，掉到三四百兆也不奇怪。想要满速，网线接电脑测，别拿手机隔墙测完就骂运营商。
Q：光猫要钱吗？路由器必须自己买？
A：光猫是运营商提供的设备，含在套餐里。路由器自备，装机师傅一般也会带，但那是卖的，价格你懂的，自己提前买好更划算。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：同城一般可以移机，打10000报新地址，查一下有没有资源。跨市的话基本按拆机处理，违约金怎么算要提前问。我表姐后来是同城搬的，移机费没花，但折腾了半个月。
Q：两张副卡真的不额外收钱吗？
A：套餐里是2张副卡免费，但副卡本身得是电信的号，功能费、开卡费这些细节，办的时候问一句，别自己想当然。
Q：我只想装宽带，不想绑手机卡行不行？
A：这个产品本质是月包宽带，也就是融合套餐，宽带、通话、流量、副卡是一套的。想要纯宽带，得问客服有没有单独的宽带产品，资费一般不一样。
Q：老用户能办吗？
A：这是新装的政策，老用户想改套餐，打10000问有没有对应的续约或者变更方案，别直接去下单页面填，填了也走不通。
我自己算过一笔账。按79元这档，一年948元，加100元安装费，加200元首充，头一年实际掏1248元，平均下来一个月一百出头，拿到的是1000M宽带加600分钟通话、40GB流量、两张副卡。对比我之前用的某家单宽带，一年1100元只有网，手机费另算。这么一比，融合套餐在太原这个价位算合理。但前提是——合约期你能扛满一年，选装项一个没被默认勾上，路由器别拖后腿。这三条守住，剩下的就是等师傅上门了。
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