去年秋天我帮住在萧山北干的表姐弄宽带，她那套房子租了三年，前两年用的是一家小公司的宽带，说是百兆，晚上八点一到，孩子上网课的画面卡成幻灯片，电视盒子转圈转到人想砸遥控器。后来换宽带我才发现，坑不在网速本身，而在资费写得含糊，装的时候一个价，第二个月账单又是另一个价。这种事在萧山这边不算少见，尤其是租房换房频繁的年轻人，办宽带前没把合约期、安装费、设备费问清楚，后面拆机、迁移全是麻烦。
这回我把自己跑过一遍的移动月包宽带整理出来，覆盖范围先说清楚：萧山区所有乡镇街道都能办，城厢街道、北干街道、蜀山街道、新塘街道、靖江街道、南阳街道、闻堰街道、宁围街道、新街街道、盈丰街道，还有楼塔镇、河上镇、戴村镇、浦阳镇、进化镇、临浦镇、义桥镇、所前镇、衙前镇、瓜沥镇、益农镇、党湾镇，这些地方都在办理范围内。我特意问过，像瓜沥、临浦这种离主城区远一些的镇，资源覆盖也是有的，只是预约上门的时间可能比城区多等一两天。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人实际走过，列出来给同样在萧山的朋友做个参照：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：69元/月（原价89元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价119元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
杭州市移动宽带安装流程
整个流程走下来比我想的快，从下单到装完，表姐那边是第三天师傅上门的。具体四步是这样的：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，我用的是小程序，页面加载快一点。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要留神，萧山属于杭州，选的时候看清楚城市和区域，别选到隔壁市去了，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌啰嗦，把费用一项项问明白，安装费多少、光猫要不要钱、机顶盒调测费加不加，问清楚了后面就省心。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再走付款流程，这个顺序对用户来说踏实一些。
怎么选宽带?
我一般按家里实际情况分三类来看。
一个人租房住，手机加一台电脑，偶尔看看视频，300M那档就够用。套餐一69元/月，套餐二79元/月，差10块钱，主要差在通话分钟和流量上，一个人用套餐一基本能覆盖。
两口之家或者三口之家，晚上电视、手机、平板同时在跑，500M更稳妥。套餐三99元/月，套餐四119元/月，后者通话和流量多一些，家里有人经常出差打电话的可以往上看一档。
家里有孩子上网课、有人打游戏、还有智能家居一堆设备连着的，直接看1000M那档，139元/月。这个速率不是说非它不可，而是设备一多，低速率容易被挤。
还有个容易忽略的点是副卡。套餐二起可以加副卡，套餐三往上能加两张，家里老人用副卡的话，通话分钟可以合着用，这块算下来比单独办一张卡合适。
避坑指南
合约期两年这件事，得提前想清楚。我表姐第一套房子就是没注意合约期，住了十四个月要搬，拆机的时候才发现合约没到期，只能跟房东协商让下家接着用。萧山这边租房流动大，尤其是宁围、盈丰一带上班的年轻人，签之前先想想自己两年内会不会换房子。
安装费别只看数字。300M那两档安装费50元，500M和1000M是100元，看着差得不多，但有人会忽略机顶盒调测费加100元这一项。家里有老人要看电视的，机顶盒基本都得装，这笔钱要算进总成本里。
优惠期和合约期都是两年，到期之后按运营商当时的政策续约，也就是说两年后的价格现在没法锁死。我在临浦一个朋友家就遇到过，优惠到期那个月账单跳了一截，他自己没留意，多交了两个月才发现。建议在手机上设个提醒，到期前一个月去官方APP核一下账单。
套餐外资费也要看一眼。国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。平时流量用超的情况不多，但家里有孩子拿手机刷视频的，超起来挺快。
首月怎么收费，这个各地说法不完全一样，有按天计的，也有按全月收的，下单时跟业务员问一句，别自己猜。
常见问题
Q：萧山农村自建房能装吗？
A：我问过瓜沥、党湾那边的朋友，自建房只要周边有资源就能装，下单后工作人员会先查覆盖，查不到会告诉你。所以下单前先确认地址，别急着付款。
Q：300M和500M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、看剧，两者感受不明显。差别在多设备同时用的时候，比如一边电视投屏一边电脑下载，500M的缓冲余量更足。打游戏的更在意延迟，这个跟速率关系不大，跟线路质量关系更大。
Q：合约期内能不能换套餐？
A：合约期内拆机是不行的，往上调档一般可以问客服，往下调要看当地政策。稳妥的做法是办之前就把档位定准，别想着先用低的以后再说。
Q：光猫是送的还是要买？
A：套餐里含光猫，不用额外买。机顶盒属于选装，装的话调测费加100元，不装就不收。
Q：安装师傅多久能上门？
A：我表姐在萧山城区，下单第二天就联系了，第三天装好。偏远一些的镇可能要排到三五天，具体看当期的工单量。
Q：账单在哪里核对？
A：移动官方APP里能查，套餐信息、当月费用、增值业务都列得出来。装完第一个月建议对一遍，看看有没有多出来的项目。
从我这几年帮人折腾宽带的经验看，萧山这边宽带资费这两年是往下走的，300M档从早几年的百元上下落到69元起步，1000M也进了140元以内。但价格降下来之后，条款反而更要看仔细，两年合约、优惠到期、安装费构成，这几项问清楚，比单纯比价格实在。我自己给家里老人那边选的是500M那档，两台电视加手机，一年下来没出过卡顿的投诉，账单也稳定。
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