去年夏天在荷城街道朋友家看球,投屏投到一半卡住了,球都进了画面还在转圈。后来一查,他家办的是号称200M的老套餐,晚上八点实测只有三四十兆,光猫还是七八年前那台。这种事我见得太多了,办的时候销售嘴里的数字很大,账单上的数字很模糊,用起来又是另一回事。
还有个更让人头疼的是资费不透明。宣传页写59元,装完账单79元,问就是优惠期到了,或者当初没跟你讲清楚还有别的收费项。合约期也一样,签的时候没人提醒你一年内不能拆,等搬家要退网,违约金比剩下的话费还多。我自己这些年换过三次宽带,从老楼梯楼换到新盘,踩过的坑够写一篇了。今天聊的这条线是佛山高明的联通月包宽带,59到119元,300M到1000M一共五档,我把能查到的、能打听到的都摊开讲。
先说覆盖这块,因为很多人第一步就卡在这。高明这边联通铺得还算齐,高明区所有乡镇街道都可以办理,具体落到片区就是荷城街道、杨和镇、明城镇、更合镇。我前后打电话问过两次,荷城街道那些九十年代的楼梯楼也能报装,杨和镇新交楼的楼盘基本是现成资源,明城镇和更合镇偏一点的自然村要看有没有到楼的端口。同一栋楼不同单元的情况都可能不一样,所以下单之前好先让师傅查一下你那个具体门牌的资源,别自己猜。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价169元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:1年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后111元/月(原价179元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
佛山市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者搜索公众号「云速星球」,两个入口都能进,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选佛山这个城市,找到对应的宽带套餐,把速率和资费看清楚再往下点。
第三步,提交信息下单。之后会有运营商那边的人主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,顺便约上门时间。这一步别嫌麻烦,地址写清楚,楼层、有没有电梯、老楼有没有管道都提一句,师傅上门能省不少事。
第四步,专业师傅上门安装调试。都是先安装、后付费,装好测通了再掏钱。这点比先交钱再干等要踏实,至少你能当场看着测速结果说话。
怎么选宽带?
先说个我自己的算法:别盯着速率数字,先数设备。家里三台手机、一台电视、一台电脑、再加个平板,同时在线大概就是五六台。这个量级,300M够用,但前提是别在同一时间开三个4K视频。
一个人住、平时就是刷视频和视频会议,套餐一那个300M,59元月租配100分钟通话和30GB流量,说实话够。我表弟在杨和镇租房就是这么办的,他自己测过,晚上八点有线能跑到280M上下。
两口之家或者三口之家,我建议直接看500M那一档。79元,50GB流量加100分钟通话,还能挂一张副卡不加钱。多出来的这一百兆不是为了下载快,是为了同时用的时候不互相抢。
到了1000M这三档,区别其实不在宽带本身,在配套。套餐三99元,60GB流量、300分钟通话,适合流量用得多、经常打电话的人。套餐四119元那档上的是FTTR一主一从,从光猫直接拉到房间里,安装费也涨到399元。这个东西适合大平层、复式、或者墙体特别厚的房子,普通两房三房用它有点浪费。套餐五111元,安装费反而只有100元,设备就是光猫,流量给到80GB、通话800分钟,适合家里本来就有好路由器、只想把话费和流量拉满的人。
还有一点容易被忽略,就是上传。做直播、剪片子往外传、或者开远程会议的,办之前问一句上行速率,这个跟下行不是一回事,别等装完才发现传个文件要半小时。
避坑指南
优惠期和合约期不是一回事。合约写1年,优惠期写2年,意思是第13个月到第24个月你还得用,但价格按运营商当时的新政策走。我2024年帮同事处理过一次,他没留意这条,第二年月租从59跳回79,一年白多掏240元。规避办法很简单,到期前一个月打10010问清楚下一年的资费,觉得不合适就在合约期满时处理掉。
首充300元这件事要想明白。它不是安装费,是预存到账户里抵扣月租的。如果你只打算住半年,这笔钱退起来会麻烦。
安装费的三档差异要提前问。200元是常规档,399元是FTTR那档,多一台从设备要布线,100元那档对应的是自备路由器的情况。我见过有人被上门师傅临时加收材料费,正规渠道下单的不会有这一出,线路超过一定长度要另外收费的话,下单时就会讲。
设备归属问清楚。光猫一般是借用性质,退网要还,弄丢要赔,我朋友搬家用纸箱装了两年,后找不着了,赔了钱。路由器是给还是借,也一句话问明白。
测速别用手机测。手机测出来普遍偏低,尤其是隔了一堵墙的时候。用网线接电脑测,关掉其他设备,晚高峰和凌晨各测一次,两个数取中间值才接近真实水平。
老房子的网线是个隐形坑。2015年之前装修的房子,很多预埋的是五类线,跑千兆跑不满,实测往往卡在100M上下。这不是运营商的问题,是线的问题。想跑满就得换超五类或者六类线,走明线或者重新穿管,这笔钱得自己算进去。
合约期内搬家,先问能不能移机,别直接拆。移机通常比拆机划算得多,拆机要按剩余月份算违约金。我2023年在明城镇就吃过这个亏,剩下五个月,赔了小两百。
楼道里贴的那种手写纸条,别信。只走前面说的那几个正规入口,其他渠道出了问题找谁都不知道。
常见问题
Q:我怎么知道我家那栋楼能不能装?
A:打10010报详细地址,或者在小程序里填门牌号,后台会查资源。别只报小区名字,同一个小区不同栋差别很大,荷城街道有些老楼就是同一栋楼东边能装西边不能装。
Q:从下单到装好要多久?
A:正常情况三到五天,有资源的话当天约第二天就能来。杨和镇和明城镇部分村子如果端口满了,可能要等扩容,这个时间说不准,下单时问一句心里有数。
Q:我原来就是联通的号,需要换号码吗?
A:不用。这几档都是融合类型,宽带和手机套餐绑在一起,号码可以继续用。不是联通号的情况也能办,具体怎么处理问一下客服,别自己瞎猜。
Q:1000M我家路由器带得动吗?
A:看路由器。2019年以前买的百元机,大概率带不动,无线部分会成瓶颈。真要用千兆,路由器至少得是支持WiFi 6的,网线也得跟上,不然你花钱买的是纸面数字。
Q:优惠到期后会不会一下子涨很多?
A:按运营商当期政策走,没有固定答案。我的做法是提前一个月打电话问,能续就续,不能续就对比一下当期其他方案再决定。
Q:先装后付是真的吗?
A:正规渠道下单的是这样,装完测通再付款。如果有人让你先转账再排期,直接停手。
Q:租房的人适合办吗?
A:合约1年,租期如果确定能覆盖就没问题。租期短的话,签之前先跟房东确认能不能装、退租时怎么处理,比办完再后悔强。
后说个我自己的账。一家三口,晚上三小时,两台手机刷视频加一台电脑办公,500M那一档跑下来,一个月79元,平摊到每天不到三块钱。同一条街上,我见过有人花111元办了1000M,家里路由器还是五年前那台,实测速度和我这边差不多。宽带这东西,花的钱和拿到的体验之间,中间隔着户型、线路和设备三样东西,把这三样捋清楚了,再看价格表,才不会被数字牵着走。
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