上个月回连南老家，晚上八点多在寨岗镇的表哥家想投屏看个球赛，画面转圈转了快两分钟，气得他把手机举到窗台边找信号。这事我太熟了，前年我在三江镇租房，装的那条百兆宽带白天还行，一到晚上就跟约好了一样集体犯困，刷个短视频都要等缓冲。更闹心的是资费，当初业务员说得含含糊糊，说是多少多少钱一个月，结果账单出来多了几项看不懂的费用，问他才知道有调测费、有机顶盒月租，一条条加起来比说的数字高出一截。后来我自己琢磨了挺久，也帮亲戚朋友前前后后办过几条，才算把这里面的门道摸清楚。今天就把广东清远连南这边联通千兆宽带的实际情况摊开讲讲，都是我自己经手过的细节，不带水分。
先说说大家问得多的覆盖问题。我这次了解的是连南瑶族自治县范围内的联通千兆宽带，覆盖已经到了区县这一级，也就是说连南下面七个镇和各个街道都能申请安装，具体包括三江镇、寨岗镇、三排镇、涡水镇、大麦山镇、大坪镇、香坪镇。我表哥在寨岗镇上住的是自建房，照样能装；我同学在三江镇老城区一栋九十年代的楼里，师傅也上门勘测过，说线路能通。不过话得说在前面，同一个镇里头，不同小区、不同村子的线路资源情况不一样，有的楼栋端口满了就得等扩容，所以下单前让工作人员查一下资源覆盖是很有必要的一步，别自己拍脑袋以为一定能装。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器（选装机顶盒10元/月，安装调测费加100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后99元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后129元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价159元/月，优惠后159元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后199元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
清远市联通宽带安装流程
头一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进。
接着，在里面选对应城市的宽带套餐，清远连南的选清远区域就行，别选错城市，选错了后面改起来麻烦。
然后，把信息提交上去下单，运营商会主动打电话联系你，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，该问的都问清楚，比如装的是哪种设备、要不要额外加钱。
再就是师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能上网了再给钱，这个模式对咱们用户来说踏实不少。我上次在三江镇装的时候，师傅上午十点到的，从拉线到调试完大概一个半小时，走之前还帮着测了一遍速率。
怎么选宽带?
别看都是1000M，五个档位差在别的地方，我按自己的理解捋一捋。
一个人租房、平时就刷刷视频打打游戏，套餐一那种79元档其实够用，合约期只有1年，灵活度高。要是你打算在连南待得久，家里三四口人，手机、平板、电视、监控一堆设备连着，那得考虑FTTR的档位，光纤直接拉到房间里，隔墙信号衰减的问题能缓解不少，尤其像寨岗、三排那边自建房楼层多、墙厚，普通路由穿两堵墙就剩一格信号。
再就是通话和流量。套餐一给的是100分钟通话加60GB流量，套餐五给到1000分钟加100GB。家里要是有人跑业务、电话多，或者流量经常不够用，往高档位走反而省心，不用月月惦记着买流量包。
还有副卡这事，别忽略。套餐一能加两张副卡，首张不额外收费，第二张12元每月；套餐二到套餐四能加四张，前两张不额外收费，第三、第四张各12元每月；套餐五的四张副卡都不额外收费。一家人共享的话，副卡这块的账得算进去。
合约期也是个大头。套餐一是一年，剩下几个都是三年。三年里不能拆机，这个要想清楚。你要是工作可能调动、或者房子可能租出去，一年期的更合适。
避坑指南
坑一，把“首月”的算法搞混。首月有三种处理方式，可能是首月不收费、可能是首月按全价收、也可能是按天折算，具体看业务员怎么跟你沟通。我当时问的时候对方说按天算，我就让他把这句话在聊天记录里发一遍，留个凭证。别嫌麻烦，口头说的东西过两个月谁都不认。
坑二，光看月租不看首充。这几个档位下单时都有300元首充，这笔钱是单独掏的，跟安装费不是一回事。我见过有人以为300元就是安装费，结果上门又收了一笔，当场就有点上火。下单前把首充和安装费分开问清楚，套餐一是200元安装费，其余几个是300元。
坑三，机顶盒的月租。套餐一如果选装机顶盒，是10元每月，另外安装调测费还要加100元。这笔钱不多，但一年下来也是120元，得心里有数。不看电视的话就别加，现在很多人都是用投屏或者网络盒子。
坑四，优惠期到期后自动续约。这几个档位的优惠期写的都是长期优惠，合约期内不能拆机，到期后自动续约。自动续约本身不是坏事，省得你忘了续费断网，但你要知道它是自动的，别到时候看到账单又觉得莫名其妙。
坑五，拿“别人家多少钱”来比。我表哥之前听人说隔壁镇有人办的便宜，跑去问，结果人家是几年前的老活动，早停了。宽带资费这东西地域性很强，同一个县不同镇、不同时间段都可能不一样，拿网上的旧价格去对标没意义。
坑六，套餐外的资费。国内流量5元每G，语音0.15元每分钟，短信0.1元每条，这是超出套餐之后的算法。家里有小孩拿手机刷视频的，好提前把流量提醒开起来，不然一个月多出几十块很常见。
常见问题
Q：我在连南乡下，比如大坪镇、香坪镇那边，能装吗？
A：覆盖是到区县一级的，连南下面的三江、寨岗、三排、涡水、大麦山、大坪、香坪这些镇都在范围内。但具体到某个村某栋楼，还是要先查资源，有的地方线路还没铺到位，查一下心里有底。
Q：1000M是不是就是下载速度1000兆每秒？
A：不是这么换算的。1000Mbps是带宽单位，实际下载速度要除以8，理论上限大概在125MB每秒左右。实际用起来受路由器、网线、网站服务器影响，能跑到八九成就很不错了。别拿测速软件的数字当唯一标准。
Q：安装费能不能免?
A：我经手的这几条都没免过，套餐一200元，其余档位300元，这个是明码标价的。谁要是跟你说能免，你得问清楚是不是从别的地方找补回来了。
Q：FTTR是什么东西，跟普通光猫有啥区别？
A：简单说就是把光纤往屋里再延伸一段，主设备加从设备，从设备放在离你远的房间，相当于用光纤代替网线做室内覆盖。房子大、墙多、隔层多的情况，体验差别挺明显。小户型的话，普通光猫加路由器也能用。
Q：合约期内我要搬走怎么办？
A：合约期内是不能拆机的，这是写在条款里的。所以签之前先想清楚未来一到三年会不会换地方。真要搬，得看新地址能不能迁移，迁不了的话剩下的账怎么算，这个只能到时候跟客服具体沟通，没有统一答案。
Q：师傅上门会不会乱收费？
A：正规渠道下单的，费用在系统里是固定的，师傅上门主要干活。要是现场有人跟你推销额外的设备或者服务，你可以直接拒绝，也可以打10010核实一下。先装后付这个模式本身就给了你一个缓冲。
我自己这两年帮人办宽带，总结下来就一条：别急，把月租、安装费、首充、合约期、设备这几项写在纸上摆一排，哪一项看不懂就追问到看懂为止。连南这边千兆宽带从79元到199元铺了五个档位，价格跨度不算小，但真正决定你每个月掏多少钱的，往往不是月租那个数字，而是副卡加几张、机顶盒要不要、合约签几年。我表哥后选的是99元那个FTTR档，三层楼的自建房，从设备装好到现在快两个月，他在三楼卧室打游戏没再掉过线。
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