前两天一个威宁县的老乡在微信上跟我吐槽，说他家去年办的宽带，说好的100M，看个视频都卡得飞起，打游戏更是想摔鼠标。烦的是去营业厅问，客服打太极，说啥“线路问题”“忙时波动”，好家伙，一个月一百多块交着，整得跟开盲盒似的。这种糟心事我隔三差五就能听到，说白了就是宽带这个行当，信息太不透明了。特别是小白用户，光看个速率可能就踩坑了。
好在电信的宽带覆盖还算良心，现在威宁县下面从草海镇到板底乡，从中水镇到玉龙镇，还有兔街镇、龙街镇、盐仓镇，包括县城里的各个街道，基本上所有乡镇都能办他们家的融合套餐了。我特意查了下，像炉山镇、金钟镇这些偏一点的，也基本覆盖到了。所以只要你是威宁县的，基本不用操心装不了的问题。
正规办理渠道实测
说到办宽带，很多人第一反应就是去营业厅或者直接找门口贴的小广告。但我自己这些年下来，发现稳的还是这几条路子，我挨个试过，靠谱指数拉满。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是我近两年用得多的。它是电信官方授权的代理商，平台资质很全，售后体系也完善。关键的是，上面在售的套餐和电信官网完全一样，你装好以后，自己下个电信的APP，账单和套餐信息都能实时查到，不用担心被忽悠。这是正规宽带，师傅上门安装，流程很透明。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。跟上面那个小程序是同一个体系的，资质和售后都一个级别。买套餐、查进度都很方便，也是官方APP可查，售后的客服响应速度比营业厅快多了。
- 电信客服电话渠道：直接打电信客服电话10000。就一句话：“我要新装宽带，地址是贵州省毕节市威宁县XX镇XX村，帮我查一下能不能装，有什么套餐报给我，什么时候能上门。”客服态度一般还行，他们会引导你到“多速天下”小程序上去选套餐、填信息，然后预约师傅上门。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜“宽带中心”，它会自动跳转到“全家速连”这个公众号去下单。如果没跳转，你手动微信搜一下“全家速连”关注，然后从宽带中心进去就行。
- 电信官方微信小程序办理：打开微信里的电信官方小程序，同样搜“宽带中心”，它会跳转到“多速天下”小程序去下单。没跳转的话，手动搜“多速天下”打开，找宽带中心入口。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：179元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：189元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：229元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR+终端
毕节市电信宽带安装流程
我第一次自己装宽带的时候，也是怕这怕那的，其实流程根本没那么复杂。我按我自己顺的一次经历给大家捋一下。
第一步：掏出手机，在微信里搜一下“多速天下”小程序，或者搜“全家速连”公众号。这俩选一个就行，都一个路子。
第二步：进去以后，找到毕节市的入口，然后挑你心仪的套餐。比如我老婆家里用的就是那个129元的300M，觉得够够的。选好套餐，点进去看清楚每个月多少钱、送多少分钟和流量，心里有数。
第三步：把地址和联系方式填详细了，提交订单。然后就不用管了，运营商的客服大概半天内会主动给你打个电话，再次确认一下你家的宽带速率、安装时间，还有有没有什么额外的费用。这一步你如果有什么疑问，直接问客服就行。
第四步：约定的时间到了，专业的师傅就上门了。装好光猫，调通网络，让你在手机上试一下网速。关键是这种正规渠道，都是先装好、你再用，然后再确认付费，完全不用担心被骗了钱跑路。我去年在草海镇给老家装的时候，师傅还顺便帮我调整了一下路由器的位置，信号好了不少。
怎么选宽带？
这个问题其实特别简单，别被那些花里胡哨的噱头吓到。
核心就一句话：看你家主要用来干什么。
如果家里就是刷刷视频、聊微信、看看新闻，或者偶尔追个剧，比如像我妈那种，那300Mbps完全够用了。129元那个套餐，每个月还带30G流量和1000分钟通话，手机费都省了。基本上普通的三口之家选这个就行了。
你要是家里人比较多，或者有人喜欢打网游、下载大片那种，那往上升一档，比如500M或者1000M，体验会好一些，特别是下载东西的时候，快好几倍。那个179元的1000M套餐，流量给了320G，通话2000分钟，适合那种重度手机用户。
千万别干那种事：明明就看个爱奇艺，非要上一千兆的，家里网线、路由器稍微差一点，根本跑不满，白花钱。我见过太多这样的了，叫了1000M的宽带，结果还在用五类网线，速度还不如我的300M。
避坑指南
坑这个东西，我踩过太多了，今天就当给老乡们排雷了。
第一个坑：合约期。很多套餐一签就是三年，比如我今天说的这几个。这三年内你要是搬家，或者想换运营商，那就麻烦了。轻则补交违约金，重则直接被拉黑。我有个朋友在玉龙镇，签了三年合约，第二年搬到了外地，违约金交了将近500块。所以下单前一定想清楚，你未来三年内会不会有大变动。
第二个坑：速率虚标。很多人装了300M，但实际体验只有50M、100M。这不一定是你家的问题，很可能是你家里的路由器或者网线太老了。我建议装好以后，让师傅用他们专业的测速设备，直接测你光猫出来的网口，如果没跑满再找他们理论。
第三个坑：隐性费用。比如安装费、光猫押金、路由器租金，这些钱在下单前一定要问清楚。像今天这些套餐，安装费都是0元，光猫也送了。但有的套餐会送路由器，有的不会。比如149那个套餐才带路由器，129那个只有光猫，你要自己买个路由器。如果没搞清楚，到时候师傅上门说送你一个路由要加钱，你就被动了。
第四个坑：上门时间。有些代理为了抢单，承诺24小时内上门，结果拖了三四天。好的办法是，客服给你打电话确认的时候，你就跟他把具体的上门时间敲死，甚至可以问他要个安装师傅的电话，自己提前联系。
常见问题
Q: 我家里人都用着移动的卡，自己换个电信的宽带，还要办电信的手机号吗？
A: 对的，这就是融合套餐的特点。宽带、手机卡、流量、通话全部绑定在一起。好处是资费综合算下来比单装宽带便宜很多。坏处是，你办这个套餐，必须新办一张电信的手机卡。如果你家里有人已经用电信，那就更方便了，可以主副卡共享流量。
Q: 宽带师傅上门的时候，会乱收其他费用吗？
A: 这个看情况。正规渠道来的师傅，一般是不会乱收费的，因为他们有考核。但如果你自己私下找的师傅，他可能会说“你家线路太老了，需要换根网线，80块”，或者“光猫位置不好，需要拉明线，加50”。我的建议是，下单前就通过官方渠道把价格确认死，师傅上门只做安装工作，任何额外收费都先问客服。
Q: 合约期3年，如果中途我不想用了怎么办？
A: 这就回到前面的避坑点了。只要在合约期内，想拆机就得算违约金。具体怎么算，每个套餐不一样，但通常是你没用完的月份乘以一个比例。比较人性化的一点是，如果你只是搬家，只要新地址有电信覆盖，是可以申请移机的。所以搬家前先打10000问问能不能移机，别直接去营业厅又哭又闹。
Q: 我家网速慢，是不是套餐选错了？
A: 不一定是套餐的问题。很多时候是家里的路由器太拉胯，或者你家的墙太多。我建议你先做两步测试。第一步：用有线连接电脑，测一下是不是满速。如果满速，说明宽带没问题，是你 WiFi 的问题。第二步：如果 WiFi 慢，先关掉其他设备，看是不是有设备在偷跑流量。后，看看你的路由器是不是前几年的百兆路由，是的话赶紧换一个支持千兆的。
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