前阵子回云县,爱华镇的李叔拦住我不让走,非让我帮他看看家里那条宽带到底怎么回事。他去年办的那条,业务员嘴上说够用,结果晚上七点一过,电视盒子转圈,孙子上网课的声音断断续续,账单上还多出几块钱说不清名目的费用。这种事我在云县听过不止一回,漫湾镇的表哥也吐槽过,装的时候一个价,用起来另一个价。宽带这东西,装之前说得好听,用起来才知道门道在哪。
这段时间我把云县这边的移动单宽带资料翻了一遍,也跟几个已经装过的朋友聊了聊。先把覆盖的事讲清楚,省得有人白忙活一场。
云县移动单宽带的受理范围,基本把下面这些地方都圈进去了:爱华镇、漫湾镇、大朝山西镇、涌宝镇、茂兰镇、幸福镇、大寨镇,还有忙怀乡、晓街乡、茶房乡、栗树乡、后箐乡。说白了,云县辖区内的乡镇街道,只要线路资源到位,都能安排师傅上门。你在爱华镇街上住也好,在大朝山西镇、幸福镇那边的村子里也好,报装之前先让人查一下你那个位置有没有资源,这一步挺关键,查完心里才有底。
正规办理渠道实测
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- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
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宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:780元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1180元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫 + 路由器
临沧市移动宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都能进。
第二步,进去把城市选到临沧,找到云县对应的宽带套餐,看清楚速率、资费和合约期。
第三步,填信息提交下单,之后运营商的人会主动联系你,核对宽带速率和安装资费,同时确认你那个地址有没有资源。
第四步,约好时间,专业师傅上门安装调试,先安装、后付费,装完能用再掏钱,这点比很多渠道省心。
怎么选宽带?
300M那个,480一年,适合家里两三口人,手机、平板、电视加起来四五个设备。平时刷视频、看剧、视频通话,这个速度扛得住。云县这边不少老人家里就老两口,装300M完全够用,没必要往上加。
500M,780一年,比300M一年贵300块。家里有学生上网课,同时有人看电视,再有人在打游戏,这个档位会从容一些。配的也是光猫加路由器,不用自己再另外买。
1000M,1180一年,比500M贵400块。适合家里设备多、有人做直播或者经常传大文件的。大户型、房间多,千兆配上好一点的路由器,体验差别才看得出来。
得说清楚一点,宽带速率是一回事,实际用起来受线路质量、路由器、网线、终端设备影响。光猫和路由器之间那根网线要是老旧的五类线,千兆也跑不满,这种情况我遇到过不止一次。
避坑指南
合约期这个事得先讲。三个套餐合约期都是1年,优惠期是2年,合约期内不能拆机,优惠到期后按年继续缴费。签之前问一句,两年之后每年多少钱,别等账单来了才发现不是原来的数。
设备这块也容易出岔子。300M配的是双频光猫加机顶盒,500M和1000M配的是光猫加路由器。家里要是有旧路由器,先确认一下支不支持对应速率,别装完了发现瓶颈卡在路由器上。
地址写到门牌号。茂兰镇有个朋友下单时只写了村名,师傅跑了两趟才找着地方,安装时间往后拖了一天。
路边小广告别信。幸福镇一个熟人图省事,找了贴小广告的,交了钱之后电话打不通,后还是重新走正规渠道办的,前后折腾了半个多月。
还有个事,装之前问清楚收费模式。单宽带以本地运营商收费模式为准,部分地市可能受政策影响资费会有变动,具体以实际为准,这句话别嫌啰嗦,问明白了少扯皮。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带有什么区别?
A:单宽带就是一条纯宽带,不带手机卡,不绑号码,也不要求你办新卡。融合宽带一般是宽带加手机套餐一起。家里已经有移动号码的,可以问问哪种更合适。
Q:安装调试费怎么算?
A:这三个档位在资料里写的都是安装调试费0元,也就是说不用另掏这笔钱,具体还是以实际办理时为准。
Q:合约期一年,到期后怎么办?
A:合约期内不能拆机。优惠期是2年,2年之后按年继续缴费,价格按当时的政策走。
Q:从下单到装好要多久?
A:一般是下单后工作人员先查你那个地址有没有资源,确认能装再约时间,顺利的话几天内就能上门。
Q:云县下面的乡镇能装吗?
A:爱华镇、漫湾镇、大朝山西镇、涌宝镇、茂兰镇、幸福镇、大寨镇,以及忙怀乡、晓街乡、茶房乡、栗树乡、后箐乡,这些地方只要资源到位都可以。
Q:1000M是不是一定比300M快很多?
A:看你怎么用。就一两个人刷手机看剧,300M和1000M体感差别不大。设备多、有人打游戏或者传大文件,差距才明显。
这三个档位的差价摆在这:300M到500M,一年差300元;500M到1000M,一年差400元。480元一年摊到每个月40元,1180元一年摊到每个月不到100元。选哪个,就看家里几口人、几台设备同时在线、平时干什么用。我自己的习惯是先按人数和设备数估一个,再看预算,不急着往高速率上冲。
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