上个月我妈从温岭老家打来电话，说晚上七点半以后电视盒子就转圈，孙子上网课也卡。我远程看了下，家里那条老宽带还是五年前办的，标称200M，实际测出来下行三十几兆，晚上高峰期更惨。这种事其实挺普遍，问了一圈身边朋友，抱怨集中在两件事上：一是网速跟宣传的对不上，二是资费说不清楚，办的时候一个价，账单出来又一个价。我表弟去年在泽国镇租房子，业务员口头说每月几十块，结果装完发现绑了一堆增值业务，退订还得跑营业厅。所以这次给我妈换宽带，我提前把能问的都问了一遍，也把温岭这边的覆盖情况摸清楚了。
先说覆盖，毕竟装不了谈别的都没意义。温岭这边移动的单宽带，太平街道、城东街道、城西街道、城北街道、横峰街道这几个街道都能装，下面的泽国镇、大溪镇、箬横镇、新河镇、石塘镇、滨海镇、坞根镇、石桥头镇、温峤镇、松门镇、城南镇也都在范围里。我妈住太平街道老小区，六层楼没电梯那种，我特意报了详细门牌问过，可以装。石塘那边有个朋友住海边自建房，也问了，同样能报装。所以不用太担心自己是乡镇还是城区，先按地址查一下就行。
正规办理渠道实测
我自己这几个渠道都试过一遍，说下真实感受，省得大家来回折腾。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我自己的顺序是先打10086问地址能不能装，客服查完说可以，然后在小程序里看的具体条目。整个过程没有上门推销，也没有人打电话催我，这点我比较认可。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
台州市移动单宽带安装流程
1、微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」，两个入口都能进，我用的前者。
2、进去之后选对应城市，台州下面再选温岭，能看到本地的宽带套餐条目。
3、填地址、姓名、电话提交下单，之后运营商会主动打过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再点头。
4、师傅上门安装，先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，心里踏实。
我家是周四下午提交的，周六上午师傅就来了。老小区没有弱电箱，光猫放在电视柜后面，师傅重新走了一段明线，打孔的时候还问了我位置行不行，前后弄了一个小时出头。装完他当场用手机连上测了一次，下行跑到九百多兆，我晚上八点自己又测了一遍，七百多兆，掉了一些但能接受，毕竟晚高峰。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看参数看场景。我家三口人加一个上小学的孙子，白天基本没人用，晚上七点到十点是重灾区：电视投屏、网课、刷短视频同时来。这种用法1000M是够的，余量也足。如果是一个人租房，白天上班晚上回来刷剧打游戏，300M到500M完全扛得住，没必要硬上1000M。
还有一点容易被忽略，就是设备。有些老小区墙内是五类线，跑不满千兆，装之前可以让师傅上门看一下线路，能换就换，换不了心里也有数，别到时候花了千兆的钱用着百兆的体验。我妈这套房子我提前问过，线是前年装修换的六类线，所以直接上千兆没顾虑。
另外看合约期。这个套餐是12个月，优惠期一年，到期按政策续约。租房的朋友要留意自己租期，租半年装一年这种就别硬凑了，问清楚能不能迁移，迁移要不要费用。
避坑指南
坑一：口头报价和账单不一致。我表弟去年就是吃了这个亏，业务员说每月三十几，装完第一个月账单出来五十八。规避办法很简单，办理页面上的资费截图存下来，装完第一个月对着官方APP的账单逐项核对，多出来的增值业务直接打10086退，别拖。
坑二：以为千兆就是全程千兆。我邻居家去年装了千兆，天天骂网速慢，后来我拿他手机一测，连的是2.4G频段。路由器双频要分开或者手动连5G，老路由器只支持2.4G的，换个百来块的支持WiFi6的就行，这个钱别省。
坑三：光猫后面自己乱接。有人把光猫当路由器用，又挂一层路由器再挂交换机，层层NAT下来网速腰斩。正规做法是光猫桥接或者直接由主路由拨号，实在不懂就让装维师傅帮你设好，一般都会弄。
坑四：合约期没问清楚就签字。12个月合约，中途想停或者想换运营商，可能要补设备或者违约金。我习惯是办理前问一句“中途搬家怎么办”，答案记下来，省得后面扯皮。
坑五：以为安装费一定收。这个套餐安装费那一栏写的是0，但不同地市政策有差异，具体还是以运营商实际为准。别听人一说“肯定要收两百”就先掏钱，先问。
常见问题
Q：温岭乡镇能装吗，比如松门、石塘？
A：能，我特意问过。松门镇、石塘镇、箬横镇这些都在覆盖里，报详细地址让客服查一下更稳妥，海边自建房注意看有没有杆线资源。
Q：1000M一个人用是不是浪费？
A：确实有点。一个人刷剧打游戏，300M到500M够用，1000M适合家里人多、设备多、晚上同时开工的。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里含光猫，设备这块不用额外掏钱。但路由器得自己准备，光猫自带的WiFi覆盖一般，房子大建议加一个。
Q：装完不满意能退吗？
A：先装后付这点比较友好，装完当场测速，速率不达标可以要求排查。合约期内退订涉及违约金，具体看签约条款，别自己猜。
Q：一年到期后资费会变吗？
A：优惠期是一年，到期按当时政策续约，可能维持也可能调整。我一般到期前一个月打客服问清楚，别等自动续上了才发现价格变了。
Q：老小区线路老化影响大吗？
A：影响挺大。我同事住城北那边老房子，墙内线老化，千兆只能跑到三百多。装之前让师傅上门看线路，能换线就换，换不了就按实际速率选档位，别花冤枉钱。
1200块摊到一年365天，一天三块三左右，比我妈之前那条老宽带加电视盒子的组合还便宜几十块。但真正让我下决心的不是价格，是那句“先装后付”，装完测完再给钱，这事儿本来就该这样。
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