上个月我妈打电话来，说家里网又不行了，晚上七点多刷个短视频一直转圈，我侄子在家上网课，老师的声音卡成电音。我第一反应是路由器老了，那台机器还是2021年办宽带时送的，用了五年多，散热孔全是灰。结果换了个路由器还是那样，才发现问题不在设备，在入户那条线。更烦的是我去查了原来的套餐，两年合约到期后自动按原价续着走，一个月一百七十多，速率还是300M，我当时签的时候根本没注意合同里那行小字。这事之后我花了小半个月把茂名这边能办的宽带重新摸了一遍，也顺便搞清楚了一个事：很多人办宽带踩坑，不是钱多钱少的问题，是信息不对称。
先把这个套餐的覆盖范围说清楚，免得有人白高兴一场。这个广东全省的联通融合宽带，是省级的盘子，不是只限某一个市。广东省内21个地级市都在范围内，广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、湛江、肇庆、江门、茂名、惠州、梅州、汕尾、河源、阳江、清远、东莞、中山、潮州、揭阳、云浮，这些地方都能报装。我自己在茂名茂南区，老小区，六层楼梯房，师傅上门看过之后说线路能进，电白、高州、化州、信宜那边的朋友问过客服，也都在办理范围内。不过要提醒一句，部分地市因为当地政策不一样，实际资费可能会有微调，下单之后运营商会打电话跟你核对，以那个为准，别拿着网上的截图去跟师傅较劲，没意义。
正规办理渠道实测
我这个人比较轴，办之前把几条路都走了一遍，说下真实感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质是齐全的，售后也有人跟，套餐价格比运营商官网要低一些，办完之后在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息，不会出现“查无此单”的情况。正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，钱不到手不装机，这点我比较认可。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网便宜，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不太容易踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨10010，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如广东省茂名市茂南区XX小区XX栋XX号，让客服查一下这个地址能不能装、能装什么套餐、报个价，然后预约上门时间。客服一般会告诉你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“云速星球”，关注之后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
这几条路我都试过，后是在小程序上填的信息，第二天下午就有本地号码打过来确认地址和安装时间。整个过程中没有遇到要先交定金、要先付安装费的情况，都是装完才收钱。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：129元/月
- 首充：500元
- 安装费：200元
- 合约期：24个月
- 设备：FTTR一主一从
广东省联通融合宽带安装流程
流程不复杂，我按自己走的顺序捋一遍。
先是微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，我用的前者。
进去之后选城市，我选的是茂名，然后页面上会列出当地能办的套餐档位，我挑的是1000M那一档。
接着提交信息下单，姓名、电话、详细地址填清楚，门牌号写到几栋几号，别只写小区名，师傅找不到会打电话问，来回耽误时间。下单完运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装费这些，有问题这时候提。
后是专业师傅上门安装，光纤拉进来、光猫调通、测速，都是先安装后付费，装完确认没问题再付钱。
怎么选宽带?
我总结下来就三句话：看住几个人、看家里几台设备、看合约期你能不能接受。
一个人住，手机加一台电脑，平时刷刷剧打打游戏，300M到500M其实够用，没必要上1000M。但如果是三口人以上，家里有电视盒子、有平板、有监控摄像头、有孩子在线上课，那就得往高了走。我家现在的情况是：我爸妈两台手机、一台电视、一个摄像头、我偶尔回去用笔记本，晚上同时在线四五个设备，1000M是舒服的，下载一个十几G的游戏，二十来分钟。
还有一点容易被忽略，就是这个套餐是融合宽带，需要捆绑手机卡使用，具体办理条件得等下单后运营商工作人员联系时沟通。所以你要先想清楚，家里有没有正在用的联通号码，愿不愿意把宽带和手机绑一起。如果你手机是别家的，又不想换号，那这个套餐可能不适合你，别硬上。
FTTR一主一从这个设备形式也值得说一句。主设备放在客厅弱电箱附近，从设备放在信号差的房间，走的是光纤，比普通路由器的无线中继稳。我家主设备在客厅，从设备放在靠阳台那间卧室，之前那个房间刷视频必卡，现在满格。前提是装修时或者安装时能走线，老房子墙体厚，师傅打了两个小孔，走明线，不难看但也不是完全隐形，介意的话提前问清楚。
避坑指南
第一个坑，合约期。24个月，两年。这个数字一定要记住。我原来那条宽带就是合约到期后自动续，价格从99涨到一百七十多，扣了半年我才发现。所以办之前把到期时间记在手机日历里，提前一个月去问续约政策，别等着运营商提醒你。
第二个坑，首充500元。这钱不是白交的，是预存的话费，会分月返还或者直接抵扣月租，但很多人以为是额外的费用，办完发现第一个月账单对不上就慌了。下单时问清楚这500怎么抵、抵几个月。
第三个坑，安装费200元。有的地方搞活动会免，有的不免，别听口头承诺，以运营商电话确认为准。我这次是收了200，师傅上门带的材料没另外收钱，光纤、光猫、从设备都是包含的。如果师傅现场跟你说要加钱买什么延长线、信号放大器，先别急着掏，打电话问客服。
第四个坑，套餐外资费。流量5元/G，语音0.15元每分钟，短信0.1元每条。这个价格不算便宜，捆绑的手机卡如果流量用超了，扣起来很快。建议在手机里设个流量提醒，用到80%就弹窗。
第五个坑，速率和实际体验是两回事。1000M是入户带宽，你家WiFi能不能跑满，取决于路由器、网线、墙体、设备网卡。我家测速有线能到九百多，隔两堵墙的卧室用无线大概四百到五百，这是正常现象，不是运营商坑你。
第六个坑，别信“终身”“”这类话术。宽带资费是跟着政策走的，详情页里也写了，部分地市因政策影响资费会有变动，以运营商实际资费为准。签之前问清楚合约期内会不会涨价，合约到期后什么价。
常见问题
Q：我家在茂名下面的县城，能装吗？
A：能。这个套餐是广东全省范围，21个地级市都覆盖，县城、镇上只要线路到位就能报装。不确定的话打10010报详细地址让客服查，比自己在网上猜靠谱。
Q：必须用联通手机卡吗？
A：这是融合宽带，需要捆绑卡使用，具体条件以下单后运营商工作人员联系沟通为准。你原本就有联通号的话会方便很多。
Q：多久能装好？
A：我是周一下的单，周二下午接到确认电话，周四上午师傅上门，前后三天。市区快一些，乡镇可能要多等一两天，看当地装维的排期。
Q：可以先装再付钱吗？
A：可以，走的是先安装后付费，装完测速确认没问题再付安装费和首充。
Q：1000M是不是必须用FTTR设备？
A：这个套餐配的就是FTTR一主一从，不是选配。如果你家面积小，其实一个主设备就够，但从设备放着也不碍事，信号还能补一补。
Q：中途搬家怎么办？
A：可以办移机，具体能不能移、移机费多少，得看新地址的线路情况，打10010问。合约期内搬家的话提前沟通，别自己拆机。
Q：合约没到期不想用了呢？
A：会有违约金，具体金额按剩余月份算，签之前想清楚这两年会不会搬家、会不会换城市工作。
我算了一笔账，129元一个月，24个月是3096元，加上200元安装费，两年总支出3296元，首充的500元是预存抵扣，不算额外支出。摊到每个月大概137元，包含1000M宽带、一台主设备一台从设备、还有一张绑定的手机卡。对比我之前那条170多一个月的300M，这个账不难算。当然前提是你确实需要这个速率，也确实用得上那张卡。要是你一个人住，平时就看看剧，那真没必要为用不上的带宽买单。宽带这东西，合适比参数重要。
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