去年冬天我妈在南朗市场后面那栋老楼里，装了个说是”百兆”的宽带，一个月四十几块，结果晚上八点一到，刷个短视频一直转圈，打电话问客服，人家说高峰期网络拥堵属于正常现象。我当时就想，这话说得也太轻巧了，钱是一分不少交的。后来我自己搬家又碰上另一件事，宣传单上写着39元一个月，装完才知道是绑了两张手机卡之后的价，合约还签了两年，中途想拆机得交违约金。宽带这东西，看着简单，里头门道真不少，尤其是资费和合约这两块，不提前问清楚，后面全是麻烦。
这次是帮我表弟问的，他今年9月刚从广州回南朗工作，租在榄边村那边，想装条宽带在家办公加看看剧。我帮他把联通融合宽带的情况摸了一遍，先说覆盖，南朗镇这边覆盖面挺全的，南朗社区、横门社区、崖口村、泮沙村、榄边村、左步村、龙穴村、涌口村、华照村、濠涌村、大车村、关塘村、贝里村、白企村、冲口村、合水口村、翠亨村、石门村、龙塘村这些村和社区都在受理范围里。不过老房子要注意，有些楼龄二三十年的，墙里没预埋管，走线得走明线，装之前好让师傅先上门看一眼，别等下单了才发现进不去线。
正规办理渠道实测
我自己这几个渠道都试过一遍，说下实际感受：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：中山市南朗镇XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：59元/月
- 流量：30G
- 通话：100分钟
- 首充：200元
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 设备：光猫+路由器
中山市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜公众号”云速星球”，两个入口都能进，我自己习惯用小程序，页面加载快一点。
第二步，进去之后选城市，中山，然后就能看到对应的宽带套餐，别选错区域，南朗镇和城区有些资费是不一样的。
第三步，把姓名、电话、详细地址填好提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认装多大速率、安装费多少、什么时候方便上门，这一步一定要接电话，不然订单会挂着。
第四步，师傅上门安装，光猫和路由器都会带过来，装完测速没问题再付钱，先安装后付费，这一点还是比较省心的。
怎么选宽带?
300M这个速率，说实话对大多数家庭够用了。我一个人住的时候用的就是300M，同时开电脑开视频会议、手机刷剧、平板放着直播，没出现过卡顿。理论下载速度大概37.5MB每秒，实际跑到30MB出头是正常水平，下一部两小时的高清电影几分钟的事。
但也不是所有人都适合。家里要是四五口人，晚上各看各的4K，还有人在打网游，那300M会有点吃力，可以考虑往上加档。反过来说，如果就一两个人，平时主要刷手机、看看1080P，300M完全没必要往上升，多花的钱不如买点别的。
这个套餐是融合宽带，意思是需要新办一张联通手机卡，宽带费从这张卡的话费里按月扣。卡里带30G流量和100分钟通话，副卡是0张，也就是不能再加副卡共享。如果家里老人本来就用联通号，那这张新卡可以给老人用，等于顺带解决了老人的话费问题。要是全家都用别的运营商，那就得算一下，为了宽带多养一张卡划不划算。
合约期12个月，这个要记牢。一年内不打算搬家、不打算换运营商的，问题不大；要是工作可能调动、房子是短租的，就得掂量掂量，提前拆机是要付违约金的。
避坑指南
第一个坑，宣传价和实付价不是一回事。我2024年帮同事问过一家，海报上写39，实际办下来是59，因为39是叠加了两张副卡之后的价格，而副卡本身要收费。规避办法很简单，问一句”我一张副卡都不加，一个月总共交多少钱”，让对方把数字说清楚，好在聊天记录里留个字据。
第二个坑，首充200和安装费200是两笔钱。首充那200是预存进手机卡里的，一般会分月返还或者直接抵扣月租，具体怎么返、返几个月，每个地市政策不一样，办的时候问明白。安装费200是给装机师傅的调测费，这笔通常不返。有些人以为交了200就啥都包了，结果账单出来发现还多扣了200，就是因为没分清。
第三个坑，设备归属。套餐里写的是光猫加路由器，但这两样是租给你用的还是送给你的，退网的时候要不要还，坏了谁出钱修，这些问题在装之前打个电话问一下，一分钟的事，能省后面一堆扯皮。我见过有人退网时被告知光猫要赔300块，因为当初签的单子上有一行小字。
第四个坑，首月费用有三种算法。可能是首月免收，可能是首月全价，也可能按天折算，具体以实际为准。10月下旬装的话，如果按天折算，第一个月可能只收十几块，看着便宜，但别高兴太早，第二个月就是完整月租了。
第五个坑，套餐外资费要心里有数。流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。家里有小孩拿手机看动画片的，30G流量其实撑不了太久，建议在手机设置里开个流量提醒，到25G就弹窗，比事后看账单强。
第六个坑，老房子的线路问题。南朗这边不少自建房和八九十年代的老楼，入户线老化严重，装之前让师傅上门勘测一下，看看需不需要换线、明线怎么走、会不会破坏墙面。这些事提前说，比装到一半再吵要好。
常见问题
Q：300M到底够不够一家人用？
A：两口人到三口人，日常刷视频、上网课、开视频会，够。四口人以上，晚上同时看4K又有人打游戏，建议往上加一档，不然高峰期会互相抢带宽。
Q：一定要新办手机卡吗？
A：这个套餐是融合宽带，需要新增一张手机卡，宽带费从卡里扣。原来有联通号的也不能直接顶替，得按新装走。
Q：下单之后多久能装？
A：南朗镇这边一般两三天，我表弟这次是10月24号下的单，26号上午师傅就上门了。赶上月底或者节假日会慢一点，急的话可以打10010催一下。
Q：一年合约到期了怎么办？
A：到期后一般会自动续，也可以去营业厅或者线上改套餐、拆机。建议到期前一个月设个提醒，别糊里糊涂又续一年。
Q：南朗下面的村子能装吗？
A：上面列的那些村和社区基本都覆盖了，但具体到某一条巷子、某一栋楼，还是要报详细地址让客服查，光纤到没到楼差别很大。
Q：光猫和路由器要自己买吗？
A：套餐里包含光猫和路由器，师傅上门会带。如果你对WiFi信号要求高，比如房子大、墙多，可以自己再加一个mesh路由，但原配的先用着看，多数情况够。
我这几年前前后后帮人办过六次宽带，南朗、城区、火炬那边都跑过，感觉实在的一条经验是：别信海报上的大字，信合同上的小字。59元300M这个价在南朗这边属于中等偏下的水平，配上30G流量和100分钟通话，一年下来总支出大概900块出头（算上首充和安装费），摊到每个月七十多块，比自己单拉一条宽带再加一张手机卡要省一点。至于值不值，还得看你家几口人、晚上几点睡、打不打游戏，这些只有你自己清楚。
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